Отзыв об отеле Courtyard by Marriott San Diego Rancho Bernardo 3*

Taya F.

10/10
EnglishРусский
Превосходный сервис – Джон сделал наше пребывание незабываемым!
Недавно я останавливалась в этом отеле с мамой и дочерью, и обычно я не пишу отзывы, но обслуживание, которое нам оказал Джон на стойке регистрации, действительно заслуживает упоминания.
С самого момента регистрации Джон окружил нас заботой. Он быстро и эффективно организовал все процессы, но больше всего меня поразило то, насколько он был индивидуален. Он вел с нами настоящую беседу, одновременно без труда записывая все детали, что, честно говоря, впечатлило.
Но самое удивительное, что Джон прислал нам письмо вскоре после регистрации с подробным планом нашего двухдневного пребывания. В нем были идеи для развлечений, рекомендации по отелю и советы местных жителей. Это было похоже на то, что ждешь от личного консьержа на роскошном курорте, а не от сотрудника стойки регистрации. Это сделало нашу поездку намного проще и приятнее. Будучи человеком, много путешествующим по работе и участником программы Marriott Titanium, я останавливался в бесчисленном количестве отелей и могу с уверенностью сказать, что никогда не испытывал ничего подобного. Джон явно знает этот отель вдоль и поперек, и это видно по тому, как естественно и оперативно он продвигает удобства и программу Marriott. Видно, что он работает в этом отеле уже давно и гордится своей работой.
Мы снова увидели его при выезде, и он был таким же дружелюбным и профессиональным. Его руководитель (который тоже был очень любезен) напомнил мне оставить отзыв, и я рад, что она это сделала.
Рекомендую этот отель на 10/10, и особенно Джона. Он сделал наше пребывание незабываемым.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.