Villas On The Greens At The Welk Resort

Мы пытаемся расторгнуть наше соглашение о таймшере с Welk/Hyatt Vacation Club уже больше года, и мы очень разочарованы отсутствием прогресса. Несмотря на то, что мы неоднократно обращались в компанию и выражали желание выйти, нам сказали, что на данный момент никаких вариантов нет. Все, что они сделали, это «зарегистрировали наш интерес», но больше ничего не было сделано, чтобы помочь нам двигаться вперед.
Мы связались с несколькими представителями, включая Хатча Фаррелла и Каймари Вейлс, но по-прежнему застряли в этом процессе. Сколько еще нам придется ждать, чтобы решить эту проблему? Бездействие с их стороны недопустимо.
Когда мы подписались, презентация продаж вводила в заблуждение. Нас заставили поверить, что процесс обмена будет простым и что будет доступно множество привлекательных вариантов. Однако мы быстро поняли, что доступ к лучшим курортам требует чрезвычайно гибкого графика, что было невозможно для нас, родителей четырех детей школьного возраста, оба совмещающих ответственную работу. Это была важная информация, которая не была полностью раскрыта во время презентации.
На данный момент все, что мы хотим, — это отменить это соглашение и положить конец этому испытанию. Мы терпели больше года, но этого достаточно. Клуб отдыха Welk/Hyatt, пожалуйста, сообщите, как решить эту проблему. Нам нужно решение сейчас, а не ждать.

Мы любим это место, 5 звезд нет, но 4, 5 точно,
Расположение отличное, и погода хорошая, если вы живете золотом, вам понравится больше, вы должны попробовать.

Будьте готовы к тому, что с вами будут обращаться как с пасынком, если вы не являетесь владельцем этого курорта. Я позвонил перед бронированием, потому что на веб-сайте по одному и тому же адресу были указаны два разных курорта с совершенно разными фотографиями: один с гораздо более красивыми номерами и удобствами, а другой с устаревшим декором и мебелью. По словам сотрудников Welk, на территории этого объекта есть два курорта (один модернизирован, а другой нет). Итак, я забронировал улучшенную двухкомнатную квартиру через Interval. По прибытии нам выделили устаревшую однокомнатную квартиру, что, как я решил, было честной ошибкой, поэтому, когда я сообщил на стойке регистрации, что меня поместили не на ту виллу, они сказали мне, что посмотрят, что может сделать менеджер. Нас поселили в другую устаревшую спальню, которая была еще хуже (пыльная и грязная).
Я снова позвонил на стойку регистрации, мне сказали, что место полностью забронировано и номеров больше нет. Это была ложь, потому что я ясно заметил и увидел множество пустых комнат с множеством свободных парковочных мест. Во время разговоров с несколькими другими посетителями, из числа тех, кто не владел им, они столкнулись с той же проблемой. Одна из пар рассказала мне, что их переехали в одну из самых красивых вилл после того, как они приобрели там право собственности. Во время моего пребывания я прошел сессию продаж и узнал, что только несколько вилл были отремонтированы и модернизированы.

Обычно я избегаю оставлять негативные отзывы, но я чувствую себя обязанным поделиться своим опытом. Этот объект недвижимости расположен в глубоком каньоне, что делает сотовую связь ненадежной для многих операторов. Я пользуюсь AT&T, и сигнал был крайне слабым. Я полагался на бесплатный Wi-Fi, чтобы оставаться на связи, но это было невероятно раздражающе. Wi-Fi работал несколько минут, прежде чем отключался, что делало его практически невозможным для использования. Когда я обратился на стойку регистрации, мне сказали, что они не могут решить эту проблему напрямую, поскольку ею управляет сторонняя команда ИТ-поддержки, которая не отвечала. К сожалению, мне пришлось иметь дело с этим плохим интернет-соединением на протяжении всего моего пребывания, что было разочаровывающим.

Мы владеем этим местом и используем каждую возможность, чтобы остановиться, когда мы в этом районе. Курорт был настолько любезен, что предложил полный бесплатный Friendsgiving. Мы провели замечательные выходные и смогли пригласить местных друзей и семью (мои родители и лучшие друзья детства с их семьями смогли приехать! ❤️❤️❤️) Не можем дождаться, чтобы вернуться на наш следующий семейный отпуск и посмотреть, что наше следующее пребывание приготовило для нас 🩷🩷🩷 Нам здесь очень нравится. Курорт волшебный 🥰

Отличное расположение. Здесь куча бассейнов и развлекательных центров. Множество развлечений для гостей. Гольф — отличное предложение. Виллы приличного размера, но требуют некоторого обновления. Посудомоечная машина в блоке немного пугает. Не уверен, что хочу ею пользоваться.

Это было прекрасно. Наша комната была хорошей, но мы жили на нижнем этаже, и повсюду были муравьи. Если бы на прилавке была хоть крошка, мы бы проснулись от роящихся тысяч муравьев. Я думаю, что если бы у нас не было проблемы с муравьями, я бы дал нашему пребыванию твердые 4 звезды. Мероприятия были отличными. Бассейны были такими веселыми. 7.00 за погружение и точки в центре активности — это немного дорого. В целом нам понравилось наше пребывание.