Days Inn by Wyndham San Diego-East/El Cajon

Я действительно думала, что сделала правильный выбор, остановившись здесь, но с самого начала всё обернулось кошмаром. Я позвонила на стойку регистрации в 9 вечера, чтобы попросить полотенца, а девушка, по сути, сказала, что занята и некому их принести, — что мне придётся самой за ними приехать! Персонал был груб и явно не заботился о своих гостях.
Кроме того, в номерах не убирают ежедневно. Я прожила четыре ночи, и мне сказали, что уборка производится только через день, даже если вы сами об этом попросите. В целом, впечатления были отвратительными, и я больше никогда здесь не остановлюсь.

Снаружи можно было бы убраться. Номер просторный и чистый. Кондиционер также следовало бы включить заранее, чтобы в номере было прохладно, а не остывать 45–1 час.

Расположение:
Расположение в приличном районе, хотя иногда по ночам на парковке можно увидеть бездомных. Они, правда, безобидны и не заходят в номера.
Персонал:
Горничные очень милые и единственные, кто оказывает услуги клиентам. Персонал на ресепшене приятный, но определённо не хватает необходимого уровня обслуживания, особенно Монике. Они предпочитают смотреть на входящих людей, пока кто-то другой о них заботится, не здороваются, не улыбаются, болтают с другими сотрудниками и уходят, когда заняты. К счастью, я бронировал через booking. Com, потому что она бы сделала регистрацию невозможной.
Бесплатный завтрак:
Ленивый. Много лет назад там были яйца, сосиски, бекон, фрукты и всё такое. Теперь это замороженные вафли, хлопья, старое молоко, чёрствый хлеб, булочки с корицей с заправки и сок. Ах да, и старые варёные яйца.
Номер:
Чистота по стандартам мотеля, иногда пыль на мебели, пятна на полу и стенах душевой кабины, но, опять же, чисто! Постельное белье безупречно чистое, очень удобное, кровать упругая, но жёсткая, на ней приятно спать и на спине, и на боку. В номере есть два столика, микроволновка, кофеварка, холодильник и, конечно же, телевизор. Здесь тихо и очень комфортно, и я не жалею, что ночевал здесь. Хотел бы остаться здесь подольше!
8, 5/10

Отличный отель, очень чистый и тихий.
Здесь чувствуешь себя в безопасности.
Мария на стойке регистрации была просто великолепна: она нашла мне номер только с душем по потрясающей цене за 8 дней проживания.

После ужасного района и кишащего насекомыми номера в другой части Эль-Кахона это место стало для меня воплощением мечты. Чистый номер и бассейн. Персонал был дружелюбным и любезным, а текстовое сообщение с просьбой сообщить, что мне нужно, было просто идеальным! Я ответил, что заказал полотенце и убрал время уборки. Ответ был безупречным. 😊

Этот отель предлагает бутик-отель с персонализированным обслуживанием. Персонал запомнил мои предпочтения и заставил меня почувствовать себя ценным гостем. Мини-бар был хорошо укомплектован, а кофемашина в номере была приятным дополнением. Атмосфера была расслабленной и интимной.

Хороший чистый номер! Они предоставили шампунь, кондиционер и гель для душа. К сожалению, телефон в номере не работал. Всякий раз, когда мы пытались позвонить на стойку регистрации, в трубке была только тишина. Персонал стойки регистрации слышал звонок телефона на стойке регистрации, но когда они отвечали, они не слышали меня. Это всегда побуждало персонал заходить в наш номер и проверять нас. Это было очень утешительно, потому что они каждый раз думали, что что-то не так. У них замечательный персонал и персонал в этом отеле! Отличное обслуживание!

Проблема в том, что все минимально. Человек, который нас регистрировал, был ленивым и невнимательным. Один из уборщиков вежливо ответил на вопрос, а другой дал мне лучшее направление. Мотель находится в процессе ремонта. Кровать была удобной для нас. Пол был неправильно установлен, поэтому на нем было то, что можно назвать только пузырями. Вы нажимаете на ногу, и он опускается. Душ с плохим напором, а туалет не смывается должным образом. Тем не менее, номер был чистым. Холодильник работал. Wi-Fi был адекватным. Завтрак? Ничего особенного. Цена была примерно правильной. Однако, по сравнению с Holiday Inn, в котором мы останавливались в Лос-Анджелесе, который был в отличном состоянии, с великолепными номерами и предлагал настоящий завтрак "шведский стол" и стоил всего на 40 долларов за ночь дороже, это немного завышенная цена. Экономия 20 долларов в день на завтраке значит много, и если бы с нами были дети или другие люди, делящие наш номер, Holiday Inn Express был бы намного лучше.

Это отличный отель для остановки в пути, который я нашёл в последнюю минуту. Хорошая цена. Чистый и комфортный номер. Возникла проблема с телевизором, и Z (по-испански «сладкий») помог мне в считанные минуты. Здесь дружелюбный персонал. Менеджер посоветовал остановиться напротив отеля, рядом с шоссе (шумно). Я оценил это и хорошо выспался :)

Это мой первый раз, когда я остаюсь здесь. Я был здесь на 2 ночи. Когда я приехал, комната была чистой. Мой второй день, когда я вернулся после целого дня отсутствия, кровать была заправлена, а в ванную положили чистые полотенца. Было довольно тихо, и я хорошо спал. Я не любитель кофе, поэтому я бы посоветовал чай в номерах, а также кофе. Регистрация прошла легко. Континентальный завтрак был… ну, это было нормально, ничего особенного! Я рекомендую остановиться здесь.

Я останавливалась здесь только на ночь, так как была в командировке. Номер был очень чистым и просторным, персонал на стойке регистрации был приветливым, а парковка была просторной. Понравилось, что на той же парковке есть Dennys и Starbucks. В номере был холодильник и микроволновка, что меня очень впечатлило. Я путешествовала одна (женщина) и чувствовала себя в безопасности и комфорте.

После четырех попыток получить квитанцию ​​​​на проживание там сегодня мне сообщили, что их компьютерная система не может этого сделать, они не знают, почему.
У меня никогда не было такой проблемы ни в одном отеле, поэтому я не попросил настоящую бумажную квитанцию. Они сказали, что отправят мне. Только после четырех попыток они объяснили, что их система этого не позволяет и «это не то, что можно исправить». Сам отель в порядке.

Мотель расположен в очень грязном районе. Комната была грязной, полы окрашивали ноги в черный цвет, просто проходя по ним. Пробка для ванны не работала, поэтому не удерживала воду, а пульт от телевизора был очень царапанным. Вы не могли услышать, что они говорили, или понять, что это было. Здесь очень шумно, потому что акустика очень дешевая, и вы можете слышать соседей сверху, если вы находитесь на нижнем этаже, вы можете слышать, как он топает повсюду до часа ночи. Это было ужасно, и владелец очень груб.

Отличное расположение для того, что нам нужно было сделать в Эль-Кахоне. Номера были очень чистыми, и цены были разумными для отсутствия бронирования. Континентальный завтрак оставляет желать лучшего, это мой единственный минус.

Кровати очень удобные, номер чистый. Кажется, я случайно оставил маленькую зеленую адресную книжку, но горничная ее так и не увидела. Это было последнее место, где я это видел. Тем утром нам очень хотелось попасть в больницу на операцию, мне не хватает только этой книги и красивой ручки. Я связался со стойкой регистрации, но ничего не появилось.

Я останавливался в этом отеле по работе почти на 3 недели. Все было нормально, пока мне не заплатили завышенную сумму, и когда я связался со службой поддержки по этому поводу, со мной обращались очень плохо. Я был вежлив и уважителен в отношении ситуации только для того, чтобы со мной говорили так, будто я буквально не важен, они никогда не возвращали мне деньги, за которые выставили завышенную цену. Все, что я могу сказать, это то, что они потеряли очень хорошего клиента. Я всегда оставлял свою комнату чистой и никогда не только не поеду туда, но и никогда не воспользуюсь отелем через Wyndam. Ребята, вам должно быть стыдно.

Мужчина при регистрации был груб и игнорировал нас в течение десяти минут. Когда он наконец заговорил, он потребовал, чтобы мы сели и дождались времени регистрации. Здание разваливалось и не обслуживалось, а на выходе были большие выбоины. Бездомные жили на лестничной клетке и приближались к нам, когда мы шли к нашей машине. Район опасен, и вокруг него собралась толпа людей, которые оставались там. Как только вы преодолеете грубого и опасного сотрудника, комната станет чистой и комфортной. Я бы выбрал другое место, но в этом случае вы получаете то, за что платите. Другие заведения Days Inn находятся в лучших районах, с приятным персоналом за аналогичную цену… идите туда.