Clarion Pointe El Cajon San Diego East

Это место полностью соответствовало нашим требованиям. Кейт и Брэнди были идеальными администраторами на стойке регистрации. Не в лучшем районе города. Но было тихо, номер был большим, а завтрак был неплохим, если вы любите вафли.

В целом, неплохой отель. Минусы: нет москитной сетки на переднем окне, а в ванной комнате был сделан очень некачественный ремонт (ремонт? ). Плюсы: хорошая цена, хорошее освещение, все работало, чисто, за исключением дивана, а кровать была удобной. Мы, вероятно, остановимся здесь снова.

Персонал был дружелюбным, место чистым, а цена приемлемой. Было лишь несколько моментов, которые не соответствовали стандартам. Телевизор не работал с Wi-Fi, который должен был транслировать изображение, и не работали гидромассажные форсунки в ванне, а я выбрал номер люкс именно для того, чтобы пользоваться джакузи. Но в остальном это было хорошее пребывание, и я бы остановился здесь снова, только не в том же номере.

Сотрудница на стойке регистрации просто фантастическая: очень милая, добрая и отзывчивая. Здание отеля старое, в стиле мотеля, но его отлично отремонтировали. Номер убирали, кровать была удобной. Цены вполне приемлемые, средние. Единственное, к чему можно придраться, – это ужасный напор воды в джакузи в нашем номере, и, без преувеличения, пришлось наполнять её больше двух часов. В остальном нам понравился номер и проживание.

Персонал здесь очень приятный и отзывчивый. Господин местный управляющий, кем бы вы ни были, я всё ещё жду, когда вы мне позвоните, как и обещал персонал. В номере 1007 завелись клопы, и моего сына укусили. Ваши сотрудники переселили нас в другой номер, 1010, и, конечно, это помогло. Но вы буквально сдали этот номер другой семье ТОЙ ночью. Мне пришлось звонить в местную компанию, где нам посоветовали снять одежду и сложить всё постельное бельё в чёрные мусорные мешки. Эта другая семья понятия не имеет, что они заберут домой.

Плюсы: Ничего! Минусы: Всё! Пол был грязный, в номере не было телефона, дополнительных одеял, датчиков дыма, разрешений и постов техосмотра в лифтах! Если бы можно было поставить ноль, я бы поставил! Это место — просто дыра!

Начнём с того, что это ужасное место. Пожалуй, один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Они позволяют бездомным просто заходить и завтракать. Незаконченная краска и поцарапанный пол. Зеркало разбито, а сверху заклеено скотчем. А ещё мы обнаружили таракана, ползающего в туалете. Светильник в углу постоянно мерцает. Фотографии совсем не похожи на сам отель. Кровь на простынях и грязь, чёрт возьми, худший отель на свете. Это место нужно закрыть, это отвратительно.

Кто-то должен повысить Шерри зарплату. Тот факт, что она управляла двумя объектами в одиночку и при этом часто приезжала, просто безумие. Помогите ей! Во время моего приезда она была терпелива и профессиональна, несмотря на то, что в офис приходили и уезжали по разным причинам. Она ни разу не выказала недовольства… номерам не помешало бы улучшение, и никаких ошибок НЕТ. Спасибо, Шерри, мы тебя очень ценим 😉

Я даю 5 звезд из-за обслуживания клиентов Шери и ее терпения. Она была одна, регистрируя и выписывая людей, и они жаловались на свои номера. И она справлялась с таким изяществом, и это было прекрасно видеть, потому что она никогда не сдавалась. Сейчас номера не в лучшем состоянии, но обслуживание клиентов Шери — это то, что удержало нас, потому что нам это было нужно только на одну ночь. Спасибо, Шери, за твое потрясающее обслуживание клиентов и размещение.

Плюсы: НИЧЕГО, это был ужасный опыт. Минусы: Там были две женщины, явно под кайфом, которые кричали друг на друга, одна внизу, другая наверху. Обе мои дочери посмотрели на меня и спросили: «Мама, ты уверена, что хочешь здесь остаться? » Я сказала им вернуться в машину и запереть двери.

Прошлой ночью я был просто потрясающим! С самого прибытия меня окружили тёплым гостеприимством, особенно Брэнди, которая сделала всё возможное, чтобы моё пребывание было комфортным. Номер был чистым, уютным и ухоженным, со всеми удобствами, необходимыми для спокойного отдыха. Внимание к деталям и превосходный сервис сделали моё пребывание поистине незабываемым. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет незабываемые впечатления. Спасибо, Брэнди, и всей команде за то, что сделали моё пребывание незабываемым!

Это был худший отель, в котором я когда-либо останавливался, номер был грязным, простыни были покрыты каким-то странным желтым веществом, и я увидел в номере таракана и паука, это невероятно. Дверь в нашу комнату не работала и не закрывалась должным образом, в очень плохом месте. Ненавидел это.

Менеджеру, который отвечает на отзывы гостей, столкнувшихся с серьезными проблемами в вашем отеле, я бы посоветовал серьезно пересмотреть свой стиль общения и письма. Ваши все усилия по решению проблем гостя могут показаться оборонительными, обвиняющими и непрофессиональными. Попробуйте взять на себя ответственность за ненадлежащее обслуживание и управление объектом, а когда вы чувствуете себя обязанным ответить на отзывы гостей, основанные на их опыте пребывания в вашем отеле, проявите немного сочувствия и будьте более скромными и профессиональными. У вашего отеля больше одной звезды, чем можно сосчитать, и это указывает на один общий знаменатель: вы, сэр Дэниел Моран.
Вы заняли должность регионального менеджера, возможно, благодаря удаче, поскольку, похоже, это не основано на заслугах.
В жизни и карьере всегда есть выбор пересмотреть.

Комната была немного маленькой, и душ ЗАТОПЛЯЕТ ванную комнату, когда вы им пользуетесь? нам пришлось попросить много дополнительных полотенец, чтобы не поскользнуться на затопленном полу после душа. Кровать не очень удобная, и во время сна можно почувствовать пружины. Ледогенератор на втором этаже полностью сломан. Положительным моментом является то, что бесплатный завтрак был вполне удовлетворительным, за исключением отсутствия молока. В номере был приличный мини-холодильник и микроволновая печь, что было очень удобно. Регистрация и выезд были очень простыми и легкими. Расположение было приличным на машине от пляжа (около 15-30 минут в зависимости от). В целом, я не думаю, что остановлюсь здесь снова за ту же цену. Либо они исправят затопление ванной комнаты и купят кровати получше, либо им следует снизить цены. Это было нормально для остановки на одну ночь.

Если бы я мог поставить этому отелю — 1, я бы поставил. Это был самый отвратительный отель, в котором я когда-либо останавливался. Кондиционер не работал должным образом: в одной части комнаты было холодно, а в другой было влажно и тепло. Вентиляция кондиционера выплескивала теплый воздух, и, несмотря на мои жалобы на стойку регистрации, ничего не было сделано. Каркас кровати был грязным, на нем засох какой-то желтый соус. Полы тоже были грязные, и я даже нашла ноготь на углу кровати. Под холодильником была коричневая жидкость, похожая на кровь. Кроме того, сиденье для унитаза в ванной не было прикреплено должным образом, и в душе были проблемы с чистотой. Кроме того, ночь обошлась мне почти в 200$! Ведь все это на самом деле безумие! Это место было очень сомнительным, люди вокруг нас были такими грубыми.
Обслуживание также было неприемлемым. Я поговорил с сотрудницей по имени Стефани, которая заверила меня, что запросит полный возврат средств у своего менеджера Дэниела, который будет доступен на следующий день. Однако Дэниела, как было обещано, там не было, и когда менеджер по имени Эшли позвонил Стефани, чтобы проверить, она отрицала такое обещание. Очень обидно, что они отказались вернуть мне деньги, несмотря на ужасный опыт, который пережила моя семья. Если вы думаете о бронировании этого отеля, НЕ СДЕЛАЙТЕ!

Положительный: Размер номера был очень хорошим. Полотенца мягкие. Минусы: Не в хорошем состоянии. Держатель туалетной бумаги проржавел и отвалился. Детектор дыма пищал, и его пришлось отключить. Плесень в душе. Необходимо дополнительное зеркало над столом. Ящики в мебели неглубокие.

Я просто хочу сказать вот что… Недавно я потерял любовь всей своей жизни. Все это время и неделю, предшествовавшую его похоронам, я останавливался в отеле Clarion Pointe. Никогда за всю мою жизнь ко мне не относились с такой добротой и пониманием. Люди в этом учреждении вышли из своих лучших позиций, чтобы сказать мне добрые слова и поддержать меня на протяжении всего пути.
Я считаю это самым трудным временем, которое я когда-либо испытывал за всю свою жизнь. Эти люди здесь имеют высокую профессиональную подготовку, но при этом сочувствуют и заботятся о людях, которым они предоставляют услуги. Возможно, они немного понянчились со мной, но если мне когда-нибудь понадобится понянчиться, то сейчас самое время. А если не считать профессионализма, сами номера просто чудо. Нет лучшего места для проживания в районе Большого Сан-Диего. Номера чистые и хорошо укомплектованы. В вашем номере не только есть небольшая кофемашина, но даже кофе. Однако, если вы не хотите готовить его самостоятельно, вы можете подняться наверх и приготовить его в очень красивой зоне для континентального завтрака. После этого вы можете искупаться в кристально чистом бассейне или потренироваться в фитнес-зале. Наличие прачечных на территории делает этот мотель воплощением гостеприимства. Я действительно чувствую себя здесь как дома, и когда мне придется уехать на 28 дней, я с нетерпением жду следующего визита. И не позволяйте внешнему обмануть вас.