Best Inn & Suites

Черт, с чего бы мне начать. Когда я впервые туда попал, на стойке регистрации никого не было, мы провели около 20 минут в ожидании их появления. Затем они дали нам ключ от номера и сказали нам проверить его, чтобы понять, нравится ли он нам, поэтому мы пошли, открыли дверь, и там буквально кто-то еще был, и номер был разгромлен. Затем после этого мы пошли и сказали им, что в чертовом номере все еще кто-то есть, поэтому они такие: «О, мы не знали, что он там был», а затем они такие: «О, нам понадобится 30 минут, чтобы убраться». Им потребовался час, и в конечном итоге они просто дали нам другой номер на верхнем этаже, который был намного лучше, единственная проблема в том, что я пошел в душ, а там были тараканы, ползущие по стене. Розетки были выдернуты из стен, так что вы не могли включить свет. Полотенца. Они дали нам, мы даже не белые, они были буквально в черных пятнах, каждое из них больше, чем другие. Пока мы ждали, мы спросили, можем ли мы войти в бассейн, у них действительно есть бассейн, и они сказали да, поэтому мы вошли в бассейн и плавали. После того, как мы вышли из бассейна, наши тела были буквально липкими.

Мой муж и я пробыли здесь 29 дней. Менеджер Тони и ее команда сделали все возможное, на что они только были способны. Пока мы были там, у нас кончился кошачий туалет. Мой муж пытался что-нибудь придумать на те небольшие деньги, которые у нас были. Пока его не было, Тони спросила меня, может ли она чем-нибудь нам помочь, и я ответил, что у нас закончился мусор и что он пошел попытаться принести его. Она сказала, дай мне посмотреть, что я могу сделать. У меня может быть немного поблизости. Следующее, что я помню, она возвращается с наполнителем для нас. Меня совершенно поразило то, что она сделала это из доброты. Она также позволила мне несколько раз воспользоваться телефоном, чтобы решить некоторые деловые вопросы. На второй неделе нашего пребывания в мотеле начали делать ремонт. Все в ее команде были очень милы, от ее человека на стойке регистрации до уборщицы и технического обслуживания. Настоятельно рекомендуется семьям или людям, которым нужна дополнительная помощь, чтобы снова встать на ноги. Огромное спасибо за все, Тони. Люблю тебя до луны и обратно.
Комната была огромной. Большое окно. Задний дворик. Очень просторный. Большая удобная кровать. Хороший большой плоский экран.
Расположение было идеальным для нас. Прямо через дорогу у нас были рестораны, продуктовые магазины, другие магазины и зоомагазины. Также на автобусной линии. Очень тихо. Очень подходит для детей, ориентирован на семью.

Одно из худших мест, где мне когда-либо приходилось останавливаться по программе ваучеров! Из-за полного заражения! Нам пришлось попросить менеджера Таню обменять нашу микроволновку, потому что вы могли видеть тараканов в ЖК-части микроволновки, мерзко!
В номере не был установлен наш детектор дыма, в нашем номере был один потолочный светильник без крышки, который был над кроватями и свисающими проводами! Задняя дверь не закрывалась, как и входная дверь, ни с какими защелками или замками, которые прилагались к номеру. Номер был грязным! Когда мы заселились, мне пришлось провести целый день и дважды оттирать себя, чтобы почувствовать себя достаточно комфортно, чтобы захотеть находиться в номере и пойти спать. Когда мы приехали, у нас не было ни стульев, ни стола, ничего. Сам кондиционер был в нижней части штор в дальнем углу номера, и в нем не было обогревателя, и это было в разгар сезона дождей и холода. Мы замерзли. Я бы никому не рекомендовал это место.

Я бы не дал этому месту звезд, если бы мог. Здесь живет руководство, и это не было бы проблемой, если бы не тот факт, что они берут больше, чем оно того стоит. Комната выглядела старой и была очень пыльной, когда мы останавливались, поэтому нам пришлось тщательно ее очистить, но главное — это большое заражение тараканами! Вы буквально найдете их группы в трещинах в стенах и в самых случайных местах, я сказал об этом руководству, и этот человек дал мне ловушки для набегов и тараканов, как будто это для них нормально. Но женщина, стоящая впереди, с самого начала была очень грубой. И однажды, когда мы с женой спали, случайно женщина заговорила о борьбе с вредителями. Она не постучала в нашу дверь, не извинилась за то, что ворвалась и вторглась в нашу личную жизнь, и я даже запер засов сверху! Это показывает, сколько всего здесь сломано или просто не работает! С тех пор нам было крайне неудобно до конца нашего пребывания, и в тот день, когда мы выехали, моя жена оставила в комнате свой важный магнит, имеющий большую сентиментальную ценность. Не прошло и часа после того, как мы ушли, я позвонил и спросил, можем ли мы прийти и забрать его, просто чтобы руководство сказало, что они отдали все, что есть в комнате, бездомным. Это не стоит ни 500-600 долларов в неделю, ни даже 80 долларов за ночь. Это место заслуживает закрытия из-за его отвратительной обстановки и пренебрежения руководством к своим клиентам, которых они в значительной степени обманывают.

Команда менеджеров просто замечательная. Я остался на каникулах, и меня включили в традиционный праздничный обед и многое другое. Они усердно работали над уборкой территории от грядок до крыши, а также внутри комнат. Они отлично справляются со своей работой, сохраняя при этом высокий уровень обслуживания клиентов с улыбкой.