Отзыв об отеле The Cassara Carlsbad, Tapestry Collection By Hilton 4*

Сразу оговорюсь. Этот отель находится недалеко от Леголенда, здесь будут останавливаться семьи. Это прекрасное место, если вы планируете такие поездки. НО, если вы деловой путешественник, избегайте этого отеля. Если, конечно, вы тоже не живете в пешей доступности от работы. Вы не сможете спокойно работать или спать.
Я не из тех гостей, кто жалуется на шум от постояльцев в отелях, такое случается. И опять же, когда вокруг бегает много малышей, а их родители не обращают на них внимания, всё может быстро начать раздражать. В 8 вечера я позвонил на ресепшн, чтобы спросить, можно ли что-то сделать с шумом от пола надо мной. Я вежливо спросил. Звучало так, будто дети прыгают на кровати и спрыгивают с неё, и даже что-то прыгает, как баскетбольный мяч. Шум продолжался с 6 до 8 вечера, пока я не сообщил об этом. И что сделали на ресепшене? Ничего. Повторюсь, судя по предыдущим отзывам, с сотрудниками ресепшена неприятно иметь дело. Создавалось впечатление, что я сам раздражал женщину, которая ответила на мой звонок. Мне сказали, что они «в первую очередь обслуживают семьи, и что мне следует перезвонить после 10 вечера или если будет несколько жалоб». Я понимаю, что есть ограничение по уровню шума, но ждать до 10 вечера — это не выход. И что еще хуже, если шум слишком сильный, почему я должен ждать до 10 вечера? Женщина, которая ответила на звонок, похоже, была равнодушна к причине моего звонка.
Что касается отеля, то в нем есть неплохие удобства по сравнению с другими отелями Hilton Tapestry, однако он расположен в промышленной зоне. Указатели на парковку и двери в гараж отсутствуют. Найти место, где вы припарковались, довольно сложно, если только не воспользоваться лифтом. Я здесь не завтракал. Однако, проходя мимо, вы увидите настоящий хаос. Если вам нравятся переполненные завтраки "шведский стол" и кричащие дети, это место для вас.
Опять же, избегайте этого места, если вы деловой путешественник.