Hyland Inn near Legoland

У нас там была просто ночёвка. Нам предложили трёхместный номер, но нам дали только одно полотенце. Мы попросили ещё, но так и не получили. Подушки были очень тонкими и неудобными, нам не понравилось.

Плюсы: Внутри номера есть несколько приятных улучшений, в целом неплохо. Минусы: Ужасный шум от проезжающей рядом автомагистрали. Такое ощущение, что живешь рядом с трассой Формулы-1. Даже с берушами, белым шумом и включенным вентилятором я все равно слышал шум машин. Я бы никогда больше здесь не остановился. Им нужно инвестировать в шумоподавление.

Когда мы приехали, наше окно было открыто… москитная сетка была порвана. В комнату входил ужасный запах. На фотографиях всё выглядит лучше, чем есть на самом деле. Пошёл выпить, а там была только одна чашка, и она явно была использована, с кофе наверху.
Пытался искупать сына, но купать невозможно. Ни пробки для слива, ни ручки.
Дверь без замка.
Холодильник выглядел ужасно снаружи. От кровати болит спина.
Муравьи в ванной.
Один день на двери висела табличка «Не беспокоить». Нам нужны были новые полотенца, поэтому мой парень пошёл и принёс им наши старые полотенца, а затем спросил у официанток, могут ли мы получить новые (они были в прачечной).
Одна официантка сказала ему: «Нет, не обслуживают». Хм… ладно? Другая официантка пришла и принесла нам два новых полотенца через несколько часов, потому что первая леди была в ярости. Поэтому мы сняли с двери табличку «Не беспокоить», чтобы они пришли и помыли номер, но они так и не появились все два дня нашего пребывания.
У нас закончилась туалетная бумага, и мы думали, что они придут и уберут номер, пока нас не будет, но этого не произошло. Мы даже просить туалетную бумагу боялись.
Цена была отличной, но вы получаете то, за что платите. Парковка странная. Очень близко к пляжу и ресторанам.

ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Мы пытались остановиться здесь после долгой поездки, но обнаружили, что номер полон тараканов и насекомых! Мы пошли в офис, чтобы попросить парня на стойке регистрации вернуть деньги, но он сказал, что это нормально, и он не вернёт нам деньги! В ту ночь мы спали в машине. Если вы ищете плохое обслуживание и вонючие номера, полные насекомых, то это место для вас. Поставил бы 0 звёзд, если бы это было возможно!

Самое лучшее в номерах — это зеркало. Будьте готовы к муравьям, клопам и всему вышеперечисленному. Не рассчитывайте на что-то большее, чем 70-100 долларов за ночь в мусорных пригородах Калифорнии. Также убедитесь, что вы находитесь на расстоянии 15 метров от дома, если к вам приходят гости.

Мы с мужем заехали сюда на романтические выходные. В номере было одно полотенце и одна кофейная чашка. Когда я спросила у парня на стойке регистрации, он посмотрел на меня как на дуру. Потом сказал: «Пойду проверю, есть ли у нас полотенца» 🤦🏼‍♀️ Что за отель такой? Не рекомендую это место: доплатите и получите настоящий отель, как мы и ожидали. Вместо этого они пишут все возможные причины, чтобы не платить, берут дополнительную плату и угрожают выселить вас с территории. Это худшее место на свете!

Абсолютно отвратительно и разочаровывающе. В одной из кроватей стояли чужие насадки для волос, что говорит о том, что постельное белье не стирают после каждого проживания. Чехол на матрасе – прямой пластиковый, очень неудобный. Я проснулась с МНОЖЕСТВЕННЫМИ УКУСАМИ НАСЕКОМЫХ, и весь следующий день мои волосы чесались, несмотря на то, что я несколько раз принимала душ. Персонал практически бесполезен, мне пришлось выпрашивать чек и звонить три раза, прежде чем его дали. Как говорится, за что платишь, то и получаешь.

Ох, кажется, меня разыграли. Это должен быть хороший отель, больше похожий на замаскированный мотель. И близко не Леголенд. Каналов нет, кровати провисшие, простыни в пятнах. На рулоне, который они оставили в номере, осталось четыре квадратика туалетной бумаги. Кажется, я провалюсь сквозь пол. Полы в грязи, а под грязным полом дыры. Даже обивка стульев в вестибюле свисает снизу. Окна запотевшие, и из них почти ничего не видно. Я люблю писать восторженные отзывы, но ничего хорошего об этом месте не могу вспомнить. Ладно, это близко к Walmart… и всё. Это место заставляет меня плакать. С вас берут депозит в сто долларов. В номере нет ничего, что стоило бы этого. Кондиционер очень шумный и пахнет так, будто под нами индийский ресторан. Пожалуйста, не останавливайтесь здесь. Я переживаю этот неприятный опыт ради вас. Поверьте, остановитесь в Motel 6, там хотя бы есть стандарты. Завтрака тоже нет.

Итак, мы с моим парнем надеялись на романтический отдых, а не на мошеннический отель. Мы приняли душ, и все знают, что такое отшелушивание, верно? Ну, мы используем мочалки для отшелушивания, а мочалку в отеле мы используем для отшелушивания кожи, для этого они и предназначены. Вот почему они кладут их возле ванны. Они пытаются взять с нас 25 долларов за полотенца, когда полотенца стоят 10 долларов в Walmart, говоря, что мы испортили полотенца, хотя мы также стирали грязные полотенца в этой стиральной машине, и они были чище в обычной стиральной машине, так что вопрос в том, почему вы незаконно берете с нас деньги, душ даже не работал. Чувак в офисе просил поменяться номерами. Он сказал, что мы должны остаться в одном номере, и он сказал, что разрешит нам принять душ в грязной комнате, это профессионально, это калифорнийские стандарты, потому что если так, то я разочарован. И еще, когда нормально позволять людям пить, мочиться и блевать в специально отведенном месте для курения. Пьяные гости уезжают с территории отеля, чуть не задев при этом чужие машины. Разве такого внимания и профессионализма вы ждете, Хайленд? Конечно, да, если у вас нет уважения к тем, кто действительно соблюдает правила. Если бы менеджер это увидел, я бы с удовольствием поговорил с ним и придумал, как предотвратить подобные мошенничества, и чтобы гости отеля чувствовали себя в безопасности, ведь мы точно не были.

Мне очень нравится это место, а персонал просто потрясающий. Я всегда приезжаю ночью, и двое парней на стойке регистрации очень милые, знающие и отзывчивые. Я рекомендую это место всем, кто ищет чистое и тихое место для отдыха.

Тараканы, отсутствие кондиционера и ужасное обслуживание. Наше пребывание было просто ужасным! Мы путешествовали всей семьёй и забронировали четыре номера. Деньги на ветер! На стойке регистрации только ухмылялись и пожимали плечами, говоря о тараканах во всех наших номерах. Когда мы вернулись из Леголенда, уборщицы выключили все наши кондиционеры. С маленькими детьми номер остыл только через час. Когда я подал жалобу, со мной связались из туристического агентства, и они предоставили неверную информацию, перепутав меня с другим постояльцем. Очевидно, что этому отелю нужна помощь. Я бы никогда не рекомендовал это место.

Отличное место в тихом и приличном месте. Цена просто супер.
Совет: будьте готовы выехать до 11, иначе вам сообщат 😄 (в этом нет ничего плохого).

Гостиничный номер выглядит красиво, внутри убрана кровать, убрана ванная комната, вымыт стол, вымыт пол, вымыта микроволновая печь, вычищено зеркало в ванной, и вы можете выключить или включить подсветку зеркала, плюс оно может менять цвет, и оно выглядит красиво, вся комната убрана и выглядит красиво и потрясающе, и работник в вестибюле был очень приятным, и дверь за пределами гостиничного номера была очень чистой, этот отель — лучший номер 1 в городе.

Кровати были ужасными, подушек почти не было, полотенца рваные и в пятнах. Худшая ночь сна за всю нашу недельную поездку в этот район. Определенно не рекомендую. Единственный плюс — полы были чистыми.

Комната: красивая краска, чистая, пахнет фантастически, кровать удобная (твердая, но не твердая и не жесткая), изголовья симпатичные, деревянные и высокие, микроволновая печь чистая, холодильник работал очень хорошо, но отсутствовали дверные кронштейны для еды/напитков, в шкафу не было вешалок и не было утюга, стул выглядел так, будто к нему прикрепил злобный чихуахуа.
Если эти несколько вещей будут исправлены, это будет 5 звезд (с лучшими телеканалами для детей).
Ванная комната: полностью отремонтирована! Туалет фантастический — он высокий! Я ни в коем случае не высокий, но я определенно могу оценить качественный унитаз! Ванна была хорошей, плитка не выцветла, а в веселье есть свет и туман, размораживающий.
Телевизор: приносите свои устройства.
Wi-Fi: создайте собственную точку доступа.
Сервис: отлично, пока нареканий нет, мне сказали, что я верну свой залог (который не был включен в цену) в течение 3-5 рабочих дней, поэтому, когда я выпишусь, я буду на высоте!
Местоположение: идеально подходит для Леголенда! Lyft стоил 10 долларов туда и 19 долларов обратно! Никаких жалоб по поводу местоположения, района, местных жителей, я и моя семья были в безопасности, с моей машиной все было в порядке и т. Д. По моему опыту! Ох я тоже был рад прямо рядом с автострадой! Из моей комнаты не слышно звуков автострады.

Останавливались здесь на 3 дня. Требуется некоторое время, чтобы душ стал горячим. Большой мини-холодильник и хорошо работающая микроволновая печь. Комната хорошего размера, есть места, где можно положить вещи. Бассейн не подогревается, предупреждаю.

Я подумал, что этот тип отеля явно не будет похож на отель с самым высоким рейтингом. Но несколько дней просить Чистые полотенца и новые простыни/одеяла, чтобы получить оправдания, не очень удобно. На простынях и наволочках были следы ожогов и волосы разных типов, что просто смешно. Когда я спускаюсь вниз, чтобы попросить еще наволочек, простыней и одеял, менеджер на стойке регистрации продолжает настаивать на том, чтобы дождаться обслуживания номеров, когда я ясно понял, что мне нужны новые приборы для кровати, чтобы я мог поменять их сейчас. Когда мы добрались до туалета, мне дали только две простыни. Когда я спросил все принадлежности для кровати, мне сказали: «У них сейчас их нет». Странно, что в отеле нет особо чистых постельных принадлежностей, даже если они еще не полностью забронированы. Итак, на третий день после разговора с горничными мы снова просим полотенец. Нам сказали, что мы получим немного, но никогда не получим, поэтому мы возвращаемся к стойке регистрации, чтобы нам сказали: «Пойди, спроси у девушек из обслуживания номеров, они дадут это тебе наверху», когда я уже поговорил с ними, намекая, почему мы пошли вперед. Итак, теперь я обернул грязные подушки одной из дополнительных простыней и использовал другую простыню вместо одеяла. Это действительно один из худших впечатлений, которые я когда-либо имел в отеле. Все, что они делают на кассе, это сидят за телефонами сзади или в одном из углов и перекладывают всю работу на уборщиц.