Отзыв об отеле Four Seasons Residence Club Aviara 5*

Недавно у нас был неудачный опыт работы с этой компанией таймшера, и мы не можем не подчеркнуть, насколько мы недовольны их отсутствием поддержки и прозрачности в отношении отмены нашего права собственности. После нескольких попыток обратиться за помощью в прекращении нашего права собственности, нам сообщили, что единственный доступный вариант — это смена права собственности через процесс перепродажи. Это фактически превращается в сложную и часто бесполезную попытку, поскольку многие люди знают, что продажа таймшера может быть тяжелой битвой. Представитель упомянул, что мы можем связаться с любым брокером по нашему выбору, но они специально рекомендовали Triwest как предпочтительного брокера HOA. Это было больше похоже на тактику продаж, чем на настоящую попытку помочь нам. Что особенно расстраивает, так это их непоколебимая позиция в вопросе отмены. Они прямо заявили, что не могут отменить наше право собственности, но не привели никаких четких обоснований этого. Отсутствие гибкости или понимания для клиентов в нашей ситуации сбивает с толку. Таймшеры часто могут казаться скорее обузой, чем активом для отпуска. Удручает, что уважаемая компания не учитывает реалии, с которыми сталкиваются многие владельцы. Подводя итог, можно сказать, что обслуживание клиентов было неудовлетворительным, а предлагаемые варианты больше соответствуют защите их интересов, чем помощи тем, кто действительно хочет отказаться от своего таймшера. Мы настоятельно рекомендуем всем, кто рассматривает таймшер, дважды подумать, поскольку путь к отмене вымощен препятствиями и отсутствием поддержки со стороны компании. Покупатель, будь осторожен! Дэйв и Кэнди Хубер.