Extended Stay America Suites - San Diego - Carlsbad Village by the Sea

Лучшим моментом нашего пребывания была молодая женщина со светлыми волосами на ресепшене (я не запомнила ее имени). Она была потрясающей — дружелюбной, профессиональной, общительной и по-настоящему милой. Она действительно заставила нас почувствовать себя желанными гостями и стала изюминкой нашего пребывания.
К сожалению, я была разочарована самим отелем. Я никогда не останавливалась в отеле, где не было бы льдогенератора, а также не было кофеварки, что было неудобно.
Мы вышли к бассейну, надеясь расслабиться и искупаться, но заметили, что в штукатурке на дне бассейна две дыры, что нас обеспокоило.
Мы также были удивлены, узнав, что нам не разрешают употреблять алкоголь, что для нас впервые в отеле. Вдобавок ко всему, мы взяли с собой собаку-терапевта, и ей не разрешили находиться с нами на улице у бассейна. Я полностью понимаю запрет на собак в бассейне, но он ужасно боится воды, а мы хотели, чтобы он просто сидел с нами.
В целом, то, на что мы рассчитывали, чтобы вечер прошел весело и спокойно, не оправдало наших ожиданий, что нас разочаровало.

Весь персонал трудолюбивый, хорошо обученный и профессиональный. Я очень ценю их честность и умение общаться. Мне нравится, что в номерах есть кухня, и из каждого номера открывается прекрасный вид. Я останавливаюсь здесь с сентября, а сейчас уже середина января, и я всё продлеваю своё пребывание! Это немного забавно для «продлённого пребывания», но это многое говорит о том, насколько мне нравится этот отель. На территории есть хороший бассейн, мангалы для гостей и много парковочных мест. Он находится всего в 10 минутах от центра Карлсбада, где так много отличных ресторанов, магазинов и развлечений поблизости. В целом, это очень комфортабельный, хорошо организованный отель, в котором чувствуешь себя как дома.
Сегодня я гулял и сделал несколько фотографий, абсолютно безмятежно.

Благодаря Рафику и всем сотрудникам отеля, которые невероятно добры, внимательны, заботливы и отзывчивы, мое пребывание в этом отеле для длительного проживания было просто замечательным. Мне понадобились посуда и брюки, чтобы я могла готовить. Они позаботились об этом. Мне понадобилась туалетная бумага. Они тоже позаботились об этом. Мне нужно было постирать одежду. Они показали мне, где находится прачечная и как стирать белье. Они сделали все возможное, чтобы проявить доброту и готовность помочь, и это сделало наше пребывание здесь таким прекрасным. С этого момента мы решили останавливаться только в отелях для длительного проживания.

Это был наш первый опыт длительного проживания. Как только мы вошли, нас встретил милый пожилой мужчина. Кажется, его зовут Рафик (извините, если ошиблась 😓), он был очень добр и отзывчив. Затем, когда мы занимались своими делами, нас также приветствовала их менеджер, Марисоль. Все сотрудники здесь очень добрые и отзывчивые. Все они обеспечивают отличное обслуживание клиентов. Нам также очень понравились Кейра и Мария, которые всегда приветствовали нас и помогали продлить наше пребывание. Они создают домашнюю атмосферу: я очень ценю их и рекомендую остановиться здесь всем.

Насколько я понимаю, этот отель полностью отремонтирован! Многие из этих *отзывов устарели*.
Руководство отеля просто фантастическое, персонал замечательный, а уборщики номеров очень любезны и готовы помочь. Мне очень нравится расположение: в двух кварталах от пляжа Карлсбад, совсем рядом с ресторанами, а сам пляж находится совсем рядом. У меня есть полностью оборудованная кухня, что мне очень нравится, и она очень чистая. У меня нет никаких жалоб. Я остановился здесь в перерыве между продажей дома и покупкой нового.

Ладно, говорю это совершенно серьёзно: работники здесь просто феноменальные и очень добрые. Они так готовы понимать и работать с другими. Я живу здесь уже больше недели, и моё пребывание было феноменальным. Мне очень понравилась уютная атмосфера. Здесь очень приятно, и меня никто не беспокоит. Никаких шумных соседей или чего-то необычного. Номера очень чистые и удобные для гостей по прибытии. Очень простой процесс, и это действительно стоит каждой копейки! Для краткосрочного пребывания это просто замечательно, всё рядом! Кухни удобные и оснащены всем необходимым! Для длительного проживания это место, где можно перезагрузиться и вернуться к нормальной жизни, когда это особенно необходимо. Поистине чудесно.

Это превосходный отель. Самое главное, безусловно, — это управляющий и персонал. Марисоль, управляющая отелем, заботится о том, чтобы о гостях заботились и чтобы всё проходило гладко. Все сотрудники, с которыми мне довелось общаться, были отзывчивыми и добрыми. Они всегда улыбаются и готовы помочь. В отеле чисто и безопасно, и всегда есть сотрудник, готовый ответить на вопросы или помочь с любыми вопросами. Я прожил здесь несколько месяцев и определённо рекомендую этот отель!

Обожаю этот отель. Полностью оборудованная кухня – отличное решение для длительного проживания. Я живу здесь уже много месяцев и обожаю персонал. Все они такие милые и отзывчивые. Номера тоже очень чистые! Бассейн всегда идеально чистый, и он такой красивый. Это отличное и безопасное место для отдыха.

У нас было такое ощущение, будто мы остановились в мотеле 6. За те деньги, которые мы заплатили, это было ужасно. У нас даже не было готовой еды, и каждое утро мы просыпались с муравьями, начиная от ванной и заканчивая спальней. Когда я вернулся домой, у меня в чемодане были муравьи. Завтрак на вынос был просто кошмаром, а кофе был просто ужасным. Я видел, как все приходили утром с кофе, привезённым из других мест. За те деньги, что мы заплатили, это было ужасно. Больше никогда не остановимся здесь или в каком-либо отеле Extended Stay. Нам стоило выбрать отель получше для нашего отпуска.

Мы приехали в город очень поздно, чтобы использовать номер только для сна и подготовки к следующему дню. Кажется, нам дали полноценные кровати вместо тех, за которые я заплатил (двуспальные), но в остальном номер был хороший и приличный. Анджелина на стойке регистрации была очень любезна и отзывчива.

Марисоль, управляющая, и её персонал – просто потрясающие люди. Отель полностью отремонтирован и является настоящей жемчужиной Северного округа. До пляжа меньше мили, а все лучшие рестораны и магазины находятся в пешей доступности. Благодаря очень доступной цене за то, что вам доступно, вы не ошибётесь. Персонал – это то, что нужно. Самые добрые, гостеприимные и профессиональные в своём деле.

Наш номер и холодильник были ужасно грязными, когда мы заселились. В первый раз мне пришлось убраться в номере, прежде чем распаковывать вещи. Телевизор не работал. Я попросила на стойке регистрации компенсировать мне стоимость уборки. Менеджер сказала, что так и будет. Я не видела никаких подтверждений этому в выписке по VISA. Мне очень понравилось расположение и персонал на стойке регистрации. НО мы больше никогда здесь не остановимся!

Абсолютно неприемлемый опыт.
Это место крайне негигиенично и запущено — честно говоря, даже дом на полпути был бы лучше. Так называемый «ремонт» — чисто косметический и не делает ничего, чтобы скрыть упадок. Такие приборы, как холодильник и кондиционер, едва работают, и, что еще хуже, на стойке регистрации хватило наглости попросить меня их починить. Я гость, а не механик. Это пребывание было кошмаром, и я никогда никому его не порекомендую.

Если бы я мог дать Марисоль и ее персоналу более 5 звезд, я бы это сделал! Марисоль (генеральный директор) невероятно профессиональна и последовательна, и она великолепна в том, что она делает, что объясняет, почему она начальница! Как бизнес-профессионал, я восхищаюсь и уважаю продленное пребывание и обязательно буду использовать его в будущем, если оно будет доступно в том районе, куда я еду… извините, Airbnb! Действительно отличный опыт в прекрасном месте. Еще раз спасибо, Марисоль! Я и Сайпресс ценим вас! Будьте здоровы! — Кимьетта.

Забронировала номер для отца на 2 недели в этом отеле, пока искали местные апартаменты. Персонал отеля был явно новым, не обученным должным образом и грубым. Душ протекал в первой комнате с запахом краски. Мы попросили техобслуживание починить, но они так и не пришли. Постоянно происходит ремонт с ударами молотков, и это не дает покоя. Вы должны запросить посуду и т. Д. Для своей комнаты, и они неоднократно говорили нам, что кофейников не осталось. В целом, я бы не рекомендовал. Люди хотят чувствовать себя так, будто они в отпуске, а не беспокоят персонал вещами, которые с самого начала не должны быть проблемой.

Руководство здесь просто отвратительное! Я останавливался здесь с отцом в середине октября 2024 года. Они взяли с нас полную стоимость номера, а когда мы приехали, то обнаружили, что этот отель находится на реконструкции. Они начали реконструкцию на 3-м этаже, поэтому поселили нас на 2-м. С 8 утра до ночи они роняли тяжелые вещи на этаж выше меня, у меня было посттравматическое стрессовое расстройство, это было не идеально. Пришло время начинать ремонт на втором этаже, и они начали использовать едкие химикаты при НУЛЕВОЙ вентиляции. Мне пришлось ехать в больницу из-за этого, но я был не единственным, кто вызвал скорую помощь. Когда я вернулся из больницы, пожарная служба прекратила ремонт и привезла промышленные вытяжные вентиляторы, чтобы расчистить мой этаж. На следующее утро в дверь постучали. Это был кто-то из руководства, сообщивший мне, что мне нужно уехать. Когда я пошел бронировать другой отель, я обнаружил, что мне пожизненно запретили ВСЕ номера Extended Stay America. Я сейчас подаю в суд на этих людей, и, судя по всему, я не единственный.

У генерального директора этого объекта недвижимости в Марисоль все в порядке, и здесь царит прекрасная и дружелюбная деловая атмосфера. Персонал полон улыбок и очень внимателен к своей задаче. И по прибытии это выглядит очень красиво.