Наше двухдневное пребывание было очень комфортным, доступным и приятным. Перед поездкой я читала отзывы об этом отеле, и должна сказать, меня очень удивило, что некоторые из них плохо отзывались о сотрудниках офиса.
С персоналом было невероятно приятно работать. К сожалению, я не запомнила её имя, но, кажется, она менеджер. Она была чрезвычайно отзывчива, дружелюбна, очень общительна, информативна и в целом создала для нас очень гостеприимную атмосферу. Она уделила нам время, помогла убедиться, что мы готовы, даже проводила нас на улицу, чтобы показать дверь, ведущую на второй этаж, указала, где что находится, и с ней было просто приятно общаться. Другая молодая девушка за стойкой была такой же приветливой и приятной в общении, у обеих было отличное чувство юмора. Если нам когда-нибудь снова понадобится поехать в этот район, мы обязательно забронируем номер и остановимся в этом отеле снова, не раздумывая.
Хочу добавить вот что:
Мы всё ещё были в холле, когда другая «гость», пытавшаяся зарегистрироваться, резко отреагировала на обеих сотрудниц, вела себя очень грубо и т. Д. Расстроенная тем, что у её мужа не было удостоверения личности для регистрации. Ну же, люди, вы взрослые и руководствуйтесь здравым смыслом, это не вина сотрудников; она сказала, что не знала и расстроилась из-за залога в 200 долларов наличными, хотя правила буквально указаны на ВСЁМ их веб-сайте; она не знала и расстроилась из-за платы за животное, опять же, правила для животных чётко указаны на сайте; расстроилась из-за того, что банкомат в холле не выдал ей деньги, хотя у нас всё работало отлично, и, возможно, нужно проверять баланс своего счёта ПЕРЕД поездкой, чтобы убедиться в наличии средств на счёте.
Она просто очень грубо вела себя с персоналом, как будто это была их вина, хотя оба оставались профессионалами и много раз пытались ей помочь, но она продолжала грубить, затем сделала пару язвительных замечаний и выбежала, как двухлетний ребёнок.
Есть над чем подумать; Не пишите негативные отзывы о компании из-за плохого обслуживания и/или хамского отношения, когда очевидно, что проблема в ВАС, и они пытаются помочь ВАМ решить ВАШИ проблемы, чтобы сделать ВАШЕ пребывание максимально приятным (это НЕ их проблема в данной ситуации).
Эти дамы работают в очень напряженной и стрессовой отрасли, имея дело с людьми, с которыми, я уверена, они бы предпочли не иметь дела, особенно в наше время.
НЕПРАВИЛЬНО быть грубым с людьми, когда ВЫ сами создаете свои проблемы‼️ Подумайте о СВОЕМ собственном отношении и о том, как ВЫ обращаетесь с человеком, который просто пытается выполнять свою работу, прежде чем оставлять незаслуженный плохой отзыв, боже мой 🤦♀️
Еще раз спасибо сотрудникам офиса, вы все замечательные, и наше пребывание было очень приятным 👍 (23-25 января 2026 г. )
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С персоналом было невероятно приятно работать. К сожалению, я не запомнила её имя, но, кажется, она менеджер. Она была чрезвычайно отзывчива, дружелюбна, очень общительна, информативна и в целом создала для нас очень гостеприимную атмосферу. Она уделила нам время, помогла убедиться, что мы готовы, даже проводила нас на улицу, чтобы показать дверь, ведущую на второй этаж, указала, где что находится, и с ней было просто приятно общаться. Другая молодая девушка за стойкой была такой же приветливой и приятной в общении, у обеих было отличное чувство юмора. Если нам когда-нибудь снова понадобится поехать в этот район, мы обязательно забронируем номер и остановимся в этом отеле снова, не раздумывая.
Хочу добавить вот что:
Мы всё ещё были в холле, когда другая «гость», пытавшаяся зарегистрироваться, резко отреагировала на обеих сотрудниц, вела себя очень грубо и т. Д. Расстроенная тем, что у её мужа не было удостоверения личности для регистрации. Ну же, люди, вы взрослые и руководствуйтесь здравым смыслом, это не вина сотрудников; она сказала, что не знала и расстроилась из-за залога в 200 долларов наличными, хотя правила буквально указаны на ВСЁМ их веб-сайте; она не знала и расстроилась из-за платы за животное, опять же, правила для животных чётко указаны на сайте; расстроилась из-за того, что банкомат в холле не выдал ей деньги, хотя у нас всё работало отлично, и, возможно, нужно проверять баланс своего счёта ПЕРЕД поездкой, чтобы убедиться в наличии средств на счёте.
Она просто очень грубо вела себя с персоналом, как будто это была их вина, хотя оба оставались профессионалами и много раз пытались ей помочь, но она продолжала грубить, затем сделала пару язвительных замечаний и выбежала, как двухлетний ребёнок.
Есть над чем подумать; Не пишите негативные отзывы о компании из-за плохого обслуживания и/или хамского отношения, когда очевидно, что проблема в ВАС, и они пытаются помочь ВАМ решить ВАШИ проблемы, чтобы сделать ВАШЕ пребывание максимально приятным (это НЕ их проблема в данной ситуации).
Эти дамы работают в очень напряженной и стрессовой отрасли, имея дело с людьми, с которыми, я уверена, они бы предпочли не иметь дела, особенно в наше время.
НЕПРАВИЛЬНО быть грубым с людьми, когда ВЫ сами создаете свои проблемы‼️ Подумайте о СВОЕМ собственном отношении и о том, как ВЫ обращаетесь с человеком, который просто пытается выполнять свою работу, прежде чем оставлять незаслуженный плохой отзыв, боже мой 🤦♀️
Еще раз спасибо сотрудникам офиса, вы все замечательные, и наше пребывание было очень приятным 👍 (23-25 января 2026 г. )