Отзыв об отеле Econo Lodge San Bernardino I-215 2*

Я останавливался в этом отеле несколько раз за последние пару лет. Номера немного обновлены и неплохие для своих обычных цен. Уборка в целом очень хорошая, но на стойке регистрации не всегда приветливы или любезны. Полотенца довольно старые, тонкие и серые, и когда у них не заканчиваются определенные полотенца, они в порядке.
Они были очень строги по времени заезда, даже когда номера были, по-видимому, готовы. В один из визитов я приехал в отель около 13:00, поэтому я спросил, могу ли я заселиться пораньше. Мне сказали, что номеров нет, и сказали вернуться в 15:00, что нормально. Я просидел в машине два часа, пока не началась регистрация. Я не видел ни одного обслуживающего персонала, входящего или выходящего из номеров по крайней мере в половине отеля за те два часа, что я ждал. Они распределили все номера до вашего приезда и распечатали все документы. Мой номер был назначен и готов, когда я попросил о раннем заселении.
Мою машину ни разу не взламывали, что стоит отметить в Сан-Бернардино. У Uber могут возникнуть проблемы с поиском местоположения, если вы укажете название отеля в месте получения.
Я забронировал три номера в 2019 году заранее, чтобы получить хорошие цены. Одно бронирование (первое из трех) было случайным образом отменено без объяснения причин.
Я получил электронное письмо (за несколько месяцев до даты заезда) о том, что мое бронирование было отменено по моей просьбе. Я не запросил отмену. Я проверил, не переполнен ли отель, и они отменили мое бронирование, потому что у меня была такая хорошая цена за раннее бронирование. На те же даты осталось много номеров King по более высокой цене.
Я не знаю, почему мое бронирование было отменено. Я являюсь участником уровня Platinum, и даже это не гарантирует бронирование, когда свободных номеров много. Теперь я боюсь бронировать этот отель, потому что, по-видимому, они отменяют случайные бронирования без причины.
Я бы поставил оценку 3 или 4 и, очевидно, был готов вернуться несколько раз. Однако из-за этой случайной отмены у меня нет уверенности, что мое бронирование будет выполнено.