Мне очень понравился этот отель, но в итоге я остался разочарован.
Было несколько моментов, которые мне понравились. Высокие потолки и тихие номера — благодаря отличной звукоизоляции — сделали пребывание очень комфортным. Мне также понравились различные варианты воды, доступные рядом с ресепшеном, особенно учитывая, что бутилированная вода в номерах стоила 10 долларов. Музыка у бассейна создавала отличную атмосферу, а джакузи было достаточно большим и очень приятным.
Однако главной проблемой была обязательная плата за услуги парковщика — даже если вы ими не пользовались. Это не имеет смысла и кажется необоснованным. Если вы приехали на Uber или не приехали на машине, нет никакого оправдания для взимания платы за услуги парковщика. На сайте не указано, что услуги парковщика обязательны, и при бронировании об этом не сообщалось заранее. При регистрации персонал просто сказал: «Мы все равно должны это взимать», независимо от того, пользовались ли вы услугой. Плата также довольно высока — 52 доллара за ночь, что быстро накапливается, если услугой не пользовались.
Согласно предыдущим отзывам, плата за услуги парковщика значительно выросла за последние три года. Я бы больше не остановился в этом отеле сети Westin Hotels & Resorts. Накопление обязательных сборов делает обслуживание скорее формальным, чем ориентированным на клиента. Я бы предпочел добровольно оставлять чаевые парковщикам, когда действительно пользуюсь их услугами и ценю их, чем платить значительную сумму независимо от необходимости.
В целом, несмотря на множество привлекательных качеств отеля, обязательная плата за услуги парковщика без четкого указания на ее использование является серьезным недостатком.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Было несколько моментов, которые мне понравились. Высокие потолки и тихие номера — благодаря отличной звукоизоляции — сделали пребывание очень комфортным. Мне также понравились различные варианты воды, доступные рядом с ресепшеном, особенно учитывая, что бутилированная вода в номерах стоила 10 долларов. Музыка у бассейна создавала отличную атмосферу, а джакузи было достаточно большим и очень приятным.
Однако главной проблемой была обязательная плата за услуги парковщика — даже если вы ими не пользовались. Это не имеет смысла и кажется необоснованным. Если вы приехали на Uber или не приехали на машине, нет никакого оправдания для взимания платы за услуги парковщика. На сайте не указано, что услуги парковщика обязательны, и при бронировании об этом не сообщалось заранее. При регистрации персонал просто сказал: «Мы все равно должны это взимать», независимо от того, пользовались ли вы услугой. Плата также довольно высока — 52 доллара за ночь, что быстро накапливается, если услугой не пользовались.
Согласно предыдущим отзывам, плата за услуги парковщика значительно выросла за последние три года. Я бы больше не остановился в этом отеле сети Westin Hotels & Resorts. Накопление обязательных сборов делает обслуживание скорее формальным, чем ориентированным на клиента. Я бы предпочел добровольно оставлять чаевые парковщикам, когда действительно пользуюсь их услугами и ценю их, чем платить значительную сумму независимо от необходимости.
В целом, несмотря на множество привлекательных качеств отеля, обязательная плата за услуги парковщика без четкого указания на ее использование является серьезным недостатком.