The Greens Hotel on Stockton

> Я приехал в спешке и чувствовал себя в цейтноте, но персонал сразу же успокоил меня. У меня не хватало денег, и мне нужен был номер пораньше. Я очень благодарен, что они отменили плату за раннее заселение, даже не попросив об этом. Такой уровень обслуживания и искренней заботы — редкость. Мои пять звёзд основаны только на этом исключительном первом впечатлении. С нетерпением жду двухдневного пребывания и обновлю отзыв после выезда.
>

Положительные стороны: Охраняемая территория. Отрицательные стороны: Низкие затраты на обслуживание. Выключатель вентилятора в ванной комнате не держится в положении «включено», дверной замок в ванной не работает, дозаторы мыла в душевой кабине сломаны и не работают.

Мне очень понравилось жильё! Это место очень безопасное и надежное. Номера хорошие, но нет шкафов и гладильных досок. Единственная причина низкой оценки — отсутствие обслуживания клиентов. С меня взяли плату за поздний выезд, хотя я уже продлил бронь на ту ночь. После продления я попросил сотрудников отеля около 15:00 заменить полотенце. Мне его вернули, но при этом заявили, что уборка номера при продлении проживания не производится. Я действительно не понимаю оба варианта: в первом случае с меня взяли плату за задержку, а во втором — отказали в обслуживании и предоставили грязный номер для заселения на следующий день. Не могли бы вы, «управляющий недвижимостью», сообщить мне, есть ли какие-либо факты, подтверждающие действия вашей команды?

Приношу извинения администрации за столь низкую оценку. Честно говоря, я не могу поставить оценку выше.
1. При заселении в номере была лужа мочи. Сотрудник на ресепшене был так любезен и сразу же предоставил мне другой номер, но что это за лужа мочи?
2. Я связался с Vio. Com, где я забронировал номер. Там сказали, что «даже если отель согласится возместить мне «исключительный возврат», наш «партнер по бронированию» может не согласиться на возврат, и вы узнаете об этом через 21 день».
3. Затем я зашёл в продуктовый магазин неподалёку, и там две девушки буквально украли товаров на 600 долларов. Я поговорил с охранником, который вернулся после погони за ними, и он сказал: «Вы с ума сошли… зачем вы забронировали номер в этом районе… вы что, не видели, что только что произошло? »
Стоктон-бульвар — место, где в этом городе совершается много преступлений. Пожалуйста, изучите вопрос, прежде чем бронировать номер в Сакраменто. И, пожалуйста, никогда не бронируйте номер в этом мотеле. Если вам это необходимо, хотя бы бронируйте напрямую у них. Vio. Com, Super. Com и т. Д. — мошенники. Эти сторонние компании ничем не помогут, если вы попадёте в такую ​​же беду, как я.
Дополнение: Vio связался со мной и предложил вариант досрочного выезда. Однако они сказали, что возврат средств займёт более семи дней, поэтому я отказался. Было очень мило с стороны Vio, что он связался с нами и хоть как-то помог.

Комнаты для хорошего технического обслуживания, безопасность является плюсом, цены доступные…

Очень грязно, уже просили поменять номер, но всё осталось по-прежнему. Это не ОТЕЛЬ, это хуже мотеля. Не приезжайте сюда.

Никакого геля для душа, только восстанавливающий крем для лица. Напор воды в моём номере был слишком высоким. Вода постоянно вытекала из душа. К тому же, нет нормального мыла. Опять же, только восстанавливающий крем для лица. Лучше всего было уходить. К чёрту это место. Не тратьте деньги зря. И меньше всего меня беспокоило то, что телевизор не переключал каналы, только включался и выключался, плюс целая четверть экрана не работала…

Район не в самом хорошем месте, приходится держать телефон под рукой, чтобы позвонить по номеру, чтобы пройти через ворота. Не знаю, что делать, если телефон разрядился.
В номере пахло сигаретами.
Я никогда так не делаю, но забронировал другой номер и извинился, но не стал останавливаться из-за запаха.
К их чести, они вернули мне всё, кроме стоимости первой ночи.

В номере стоял сильный, очень неприятный запах плесени. Кроме того, было много тараканов. В целом, гигиена была очень низкой. Не рекомендую здесь останавливаться.

Взяли мой залог, потому что с моей карты неправильно сняли деньги. Невозможно дозвониться до них. Когда я бронировал номер, они попросили карту, и я бы хотел, чтобы все отели делали это. Они взяли депозит в размере 100 долларов, и это было нормально, но прошло 2 недели, и транзакция прошла. Мне не удалось дозвониться до них и спросить, почему они взяли залог. Имейте в виду, я был в номере с 23:00 до 6:00. Серьезно …. Собираюсь вернуть деньги с моей кредитной карты.

Очень чистый. Очень Вполне. Уникальный бутик-мотель. Очень разумные цены.

Было так легко забронировать мое бронирование. Прием, который я получил, был любезным, дружелюбным и уважительным. Вокруг него царила скромная аура, как будто ничто не могло его беспокоить. Хммм… Интересно, как он это делает, лол. Комната была простой, но в ней была европейская классическая элегантность. Кровать королевского размера, вся в белом, выглядела гладкой из хлопкового атласа. Это было так удобно, так гладко на моей коже, что мне не хотелось вставать с кровати и уходить. От простыней и наволочек не было никакого зуда. Душ в ванной красивый. Плитка экзотическая; Мне это понравилось. В душе есть шампунь, кондиционер и гель для душа, прикрепленные к самому душу, и они были заполнены до краев. Полотенца были оформлены с художественным вкусом: не слишком мягкие, не слишком грубые, просто идеальные. В комнате письменный стол, две тумбочки, небольшой холодильник и микроволновая печь. На стене висит цветной телевизор с диагональю 32 дюйма. Район и расположение могут показаться ниже среднего класса, но мотель определенно является отличным местом для проживания и очень доступным по цене. Всю ночь было очень тихо, никаких помех. Другие люди на месте были дружелюбны и улыбались. Это напоминает мне классический автомобиль, известный как спальный, где он кажется далеко не идеальным, а затем вы поднимаете капот, и он готов к работе с крутым, неоспоримым совершенством.

Обокрал меня и не признаюсь в этом! Я забронировал номер 23 из 24 ноября и использовал свою карту для оплаты, а другую карту для внесения залога. Я вхожу в комнату и не прошло и 20 минут, как звоню им и говорю, что вода в душе ледяная (напоминаю, сейчас ноябрь, а я в Сакраменто, так что на улице уже холодно) просто для того, чтобы в офисе сказали мне, что ГОРЯЧАЯ ВОДА ВЫХОД ДО УТРА! Почему ты не мог сказать мне, прежде чем я зарегистрировался? Поэтому мне пришлось покинуть свой номер и найти другой отель, менеджер которого сказал, что мой возврат и депозит будут отправлены на мою карту, но ничего не было отправлено через 10 с лишним рабочих дней. Не тратьте свое время.

Чего можно ожидать за 75 баксов? Хотелось бы, чтобы это место было чище. Моя комната была слишком пыльной. Журнальные столики полны белой пыли. Можно сказать, что полы никогда не моют. Комната меня просто разозлила. Выехали примерно через 30 минут после заселения 😂
От запаха дыма у меня заболела голова.
Парень на стойке регистрации был крутым. Просто делал свою работу.

Легкая регистрация. Ричард был очень дружелюбным и очень услужливым! Номер был отличным. Много места и ОЧЕНЬ ЧИСТО! Опыт 10/10. Определенно остановлюсь здесь снова.

Обслуживание клиентов было отличным.
Было чисто Персонал был приятным и отзывчивым Мне понравилось мое пребывание.

Обслуживание клиентов было отличным, которое моя семья получила от вашего отеля, персонал позаботился о том, чтобы нам было комфортно, номер был чистым, и они позаботились о том, чтобы у меня были дополнительные полотенца.