НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!
Мне нужен был номер на 1 ночь недалеко от Сакраменто Интернэшнл. Во время регистрации мне сказали, что с моей кредитной карты спишут залог в размере 150 долларов, но он будет отменен, если не возникнет непредвиденных расходов. Я подумал, что это странно, потому что моя кредитная карта уже была в деле, но мне нужна была комната и сон, поэтому я не задавал вопросов. Приехал с Восточного побережья по семейным обстоятельствам и был измотан! Собираясь оплатить счет по кредитной карте месяц спустя, я заметил, что 150 долларов не были возвращены. Сегодня я позвонил в отель и объяснил даме, которая ответила на звонок. Она посмотрела мое пребывание и сказала, что это плата за курение, я засмеялся, потому что я НЕ КУРИЛЬШИЙ! Я объяснил это даме по телефону, и она хорошо сказала, для чего это нужно. Поскольку она не предложила отменить оплату, я попросил руководство, и она сказала: «О, они не приходят до 11:00, но я могу попросить их позвонить вам, когда они приедут. По словам этой дамы, у них нет установленного времени прибытия». На телефоне. Конечно, мне никто не позвонил, поэтому я перезвонил еще раз, на этот раз поговорил с помощником менеджера по имени Дариус. Я ему все объяснил. Он сказал мне то же самое: в комнате были следы курения. Я сказал, что нет возможности, потому что я не курю и со мной больше никого не было. Я также сказал ему, что мне даже не хотелось бы оставаться в комнате, где пахнет дымом. Он не проявил ни малейшего сочувствия и вел себя так: «Ну ладно, но именно за это и взимается плата». Так что никакой подлинной заботы о клиентах и обслуживания и взимания с меня 150 долларов за то, чего я не делал! Так что, если с этим ничего не предпримут, это будет последний раз, когда я и моя семья остановимся в другом Super 8… НИКОГДА! Лучше обязательно следите за людьми, управляющими этим местом!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мне нужен был номер на 1 ночь недалеко от Сакраменто Интернэшнл. Во время регистрации мне сказали, что с моей кредитной карты спишут залог в размере 150 долларов, но он будет отменен, если не возникнет непредвиденных расходов. Я подумал, что это странно, потому что моя кредитная карта уже была в деле, но мне нужна была комната и сон, поэтому я не задавал вопросов. Приехал с Восточного побережья по семейным обстоятельствам и был измотан! Собираясь оплатить счет по кредитной карте месяц спустя, я заметил, что 150 долларов не были возвращены. Сегодня я позвонил в отель и объяснил даме, которая ответила на звонок. Она посмотрела мое пребывание и сказала, что это плата за курение, я засмеялся, потому что я НЕ КУРИЛЬШИЙ! Я объяснил это даме по телефону, и она хорошо сказала, для чего это нужно. Поскольку она не предложила отменить оплату, я попросил руководство, и она сказала: «О, они не приходят до 11:00, но я могу попросить их позвонить вам, когда они приедут. По словам этой дамы, у них нет установленного времени прибытия». На телефоне. Конечно, мне никто не позвонил, поэтому я перезвонил еще раз, на этот раз поговорил с помощником менеджера по имени Дариус. Я ему все объяснил. Он сказал мне то же самое: в комнате были следы курения. Я сказал, что нет возможности, потому что я не курю и со мной больше никого не было. Я также сказал ему, что мне даже не хотелось бы оставаться в комнате, где пахнет дымом. Он не проявил ни малейшего сочувствия и вел себя так: «Ну ладно, но именно за это и взимается плата». Так что никакой подлинной заботы о клиентах и обслуживания и взимания с меня 150 долларов за то, чего я не делал! Так что, если с этим ничего не предпримут, это будет последний раз, когда я и моя семья остановимся в другом Super 8… НИКОГДА! Лучше обязательно следите за людьми, управляющими этим местом!