Hampton Inn & Suites Red Bluff

Мы прекрасно провели время в этом отеле Hampton в Ред-Блаффе! Персонал очень дружелюбный и делает все возможное для своих гостей. Номера идеально чистые. Сотрудники на ресепшене очень приветливые и добрые. Нас заселила очаровательная девушка по имени Дейзи, она встретила нас с широкой улыбкой и была очень внимательна на протяжении всего нашего пребывания. Она порекомендовала несколько отличных мест, где можно поесть, которые очень понравились моей семье. Мы даже получили скидку в расположенном неподалеку мексиканском ресторане, который был просто восхитительным. Завтрак был потрясающим, так много вариантов, а перед отелем есть милый магазинчик со всеми сладостями, которые мы так любим. Мы обязательно остановимся здесь снова. Спасибо, Дейзи, за прекрасное гостеприветство. До встречи в следующий раз!

Сложно поверить, что отелю Hampton Inn & Suites Red Bluff уже 23 года — он выглядит и ощущается так, будто открылся только вчера! С момента входа вас встречает свежая, современная и жизнерадостная атмосфера, которая мгновенно задает тон для приятного пребывания. Лобби светлое и гостеприимное, номера прекрасно содержатся, и все кажется невероятно чистым и ухоженным. Дизайн имеет обновленный, современный вид, но при этом остается теплым и уютным. Действительно видно, что команда гордится тем, что поддерживает отель на самом высоком уровне. Кровати удобные, общие зоны безупречно чистые, и весь отель производит впечатление «как новый», что редко встречается в отелях такого возраста. Приятно остановиться в месте, которое явно инвестирует в поддержание порядка и комфорт гостей. Если вы ищете место в Ред-Блаффе, которое сочетает в себе современный стиль, исключительную чистоту и по-настоящему радостную, гостеприимную атмосферу — это оно. 23-летний отель, который превосходит многие совершенно новые гостиницы. Я в полном восторге и настоятельно рекомендую!

Я много путешествую по работе, являюсь членом программы лояльности Diamond. Это был хороший отель Hilton, довольно новый и чистый. Но я хочу особо отметить молодую женщину, работающую на ресепшене, кажется, ее зовут Анжелика, потому что именно от нее я получила сообщение с вопросом, как проходит мое пребывание. Она, пожалуй, один из самых искренне дружелюбных людей, которых я когда-либо встречала, работая в Hilton. Она была просто замечательной, и когда я подошла задать вопрос, она как раз занималась другим гостем, которому нужен был другой отель Hilton. Она действительно невероятный сотрудник и человек.

Отель Hampton Inn в Ред-Блаффе превзошел все ожидания. С момента моего прибытия персонал заставил меня почувствовать себя по-настоящему желанным гостем, а не просто заселиться. Все выглядело свежим и ухоженным. Кровати были невероятно удобными, и после долгого дня было легко расслабиться.
Однако то, что действительно отличает этот Hampton Inn, — это персонал. Их доброта, эффективность и позитивный настрой действительно имели значение. Редко можно встретить команду, которая постоянно демонстрирует такое теплое и искреннее гостеприимство. Если вы остановились в Ред-Блаффе, это определенно то место, где стоит остановиться. Надежный, комфортабельный и с персоналом, который действительно заботится о своих гостях, этот Hampton Inn задает высокую планку. Я бы без колебаний вернулся сюда и настоятельно рекомендую его всем.

Дейзи, без сомнения, является сердцем гостеприимства в Hampton Inn. С момента нашего прибытия ее профессионализм, теплота и искренняя забота о гостях были сразу заметны. Она не просто «выполняет свою работу», она поднимает весь опыт пребывания гостей на новый уровень. Каждое взаимодействие с ней кажется личным, внимательным и искренним, чему просто нелегко научить. Она помнит предпочтения, предвидит потребности еще до того, как вы их попросите, и с изяществом и эффективностью обрабатывает запросы. Что действительно отличает Дейзи, так это ее стабильность. Независимо от того, насколько многолюдно в лобби или как долго длится ее смена, она сохраняет ту же позитивную энергию и ориентированный на решение проблем подход. Мы наблюдали за некоторыми новыми сотрудниками, и хотя они еще учатся, Дейзи работает на совершенно другом уровне. Ее знание отеля, навыки решения проблем и способность заставить гостей чувствовать себя ценными намного превосходят стандартные ожидания в сфере обслуживания клиентов. Во время одного из наших визитов она сделала все возможное, чтобы убедиться, что все идеально, перезвонив, чтобы проверить, соответствует ли наш номер нашим потребностям и что нам комфортно. Такой уровень заботы оставил неизгладимое впечатление. Редко можно встретить человека, который относится к гостям как к желанным друзьям, а не просто как к забронированным номерам на экране.

Наше пребывание в отеле Hampton Inn стало по-настоящему незабываемым благодаря исключительному обслуживанию клиентов. С момента нашего прибытия профессионализм, теплота и внимание к деталям значительно отличали нас от персонала других отелей. Этот отель предугадывал наши потребности, подходил к каждому взаимодействию с уверенностью и искренней заботой, и мы чувствовали себя ценными гостями, а не просто очередным забронированным номером.
Преданность своему делу и гостеприимство Hampton Inn Red Bluff определяют, каким должен быть отличный опыт пребывания в отеле.

Сотрудница на ресепшене сказала, что вернет мне залог в связи с непредвиденными обстоятельствами, когда я позвонила, но менеджер отменила это решение после часа разговора по телефону с Expedia.
Менеджер нарушила обещание, данное мне ее сотрудницей, и отказалась вернуть деньги. Хуже того, теперь меня называют лжецом и говорят, что мне ничего не обещали. Будьте осторожны при бронировании.

Ранее я оставил пятизвездочный отзыв, но забыл объяснить, почему. Персонал этого отеля проявил исключительную отзывчивость, когда мне неожиданно понадобился новый номер для обучения на работе после того, как я обнаружил, что мой первоначальный номер в другом отеле непригоден для проживания. Команда Hampton быстро помогла мне найти альтернативное жилье в кратчайшие сроки и неизменно проявляла доброту и профессионализм в этой стрессовой ситуации. Я рекомендую этот отель не только за комфортабельные номера, но и потому, что каждый сотрудник, с которым я общался, демонстрировал искреннюю заботу и профессионализм.

Номера чистые и красивые, кровати удобные, а персонал дружелюбный и услужливый. Единственный недостаток — расположение рядом с железнодорожными путями, но это не мешало моему сну — даже несмотря на то, что я живу в номере, наиболее близком к путям. В целом, очень хорошее место для проживания.

Отель был чистым, комфортабельным и ухоженным, с отличными удобствами. Но по-настоящему исключительным впечатление сделал Дейзи. Она была невероятно дружелюбной, профессиональной и искренне гостеприимной. Когда у меня возникла проблема с оплатой, Дейзи немедленно и эффективно ее решила, сделав весь процесс совершенно беспроблемным. Ее выдающееся обслуживание клиентов действительно произвело сильное впечатление и сделало мое пребывание еще лучше.

На удивление хороший придорожный отель. Прямо у съезда с 5-й автомагистрали, бесплатная парковка, бесплатный завтрак (и весьма неплохой! ). Цена немного ниже, чем в Реддинге. Номера немного устарели (нужно больше розеток), но обслуживание действительно отличное. Остановился бы здесь снова.

Номер был чистым и комфортным. Очень просторным. Когда я заказывала кофе в холле, сотрудница протиснулась вперёд, заявив, что ей просто нужен кофе для кого-то, как раз когда я потянулась, чтобы поставить чашку под кофейник. Гости в зоне для завтрака тоже вели себя грубо, перекрывая других, чтобы взять еду, а затем даже протолкнулись через пожилую женщину, чтобы протиснуться вперёд неё. Я понимаю, что это не сотрудники зоны для завтрака, но персонал не должен допускать плохого поведения со стороны своих гостей. Но им также следует подавать пример и не протискиваться вперёд. В итоге я ушла и пошла есть в другое место.

Это был отличный отдых в Национальном парке Лассен-Волканик. Хотя отель находится в 80 километрах от парка, это действительно ближайший отель с флагом. У него удобный выезд на межштатную автомагистраль I-5 и шоссе 36, которые ведут в парк. Похоже, это довольно новый Хэмптон, и номера были отличными, как и обслуживание. Мы прекрасно выспались и вернулись в парк на следующий день, чтобы отправиться в поход.

Самое ЛУЧШЕЕ в нашем пребывании – это Карина. Пожалуйста, спросите её, когда будете в отеле. Она просто потрясающая в плане обслуживания клиентов и очень дружелюбная. Отель чистый и опрятный; уборка замечательная, завтраки здесь всегда вкусные (мы останавливались здесь уже три раза), каждый раз лучше предыдущего. Мы обязательно вернёмся, и, надеюсь, Карина встретит нас в следующий раз. Она просто потрясающая. Именно это и есть «обслуживание клиентов». Семье Хилтон невероятно повезло с ней. Ах да, и P. S. : в отеле очень дружелюбны с собаками. Огромное спасибо моей Луне (чихуахуа). Сзади есть милая собачья площадка с такими необходимыми маковыми пакетиками, с приятными ароматами и ощущением природы для вашей собаки.

Отличное место для проживания во время поездки по I-5, когда нужно сосредоточиться на преодолении большого расстояния. Номера были очень чистыми и в отличном состоянии. Регистрация заезда и выезда прошла быстро. Завтрак был именно таким, как и ожидалось. И цена была очень разумной.

Хочу выразить ОГРОМНУЮ благодарность Дейзи М. На прошлой неделе я ехала в Ред-Блафф из Лос-Анджелеса на машине с семьёй и случайно забыла кошелёк в номере, где мы остановились. После того, как он вернулся, она позаботилась о том, чтобы его отправили мне обратно, и лично отнесла его на почту. Превосходное обслуживание клиентов! Она с большим пониманием отнеслась к моей ситуации и взяла на себя инициативу, чтобы помочь мне. Дейзи очень дружелюбная, с ней легко общаться, и она профессионально и заботливо представляет свою работу. Спасибо, дейзи!

Мы остановились здесь в качестве перевалочного пункта перед поездкой в национальный парк Лассен-Волканик. Номера были очень чистыми, а обслуживание – на высоте. По утрам здесь предлагают завтрак, и выбор был очень хорошим. К тому времени я уже изучил расписание завтраков и был очень удивлён, увидев варианты, которые раньше не встречал ни в одном другом отеле Hilton. Настоятельно рекомендую это место, если вы проезжаете мимо, навещаете родственников или приехали по делам.