Я останавливался в этом отеле сети Extended Stay America на Уайт-Рок-роуд, начиная с 15 марта 2026 года, и, к сожалению, впечатления от начала и до конца были неприемлемыми.
Сама регистрация прошла гладко, но это был единственный положительный момент. По прибытии лифт был явно испачкан чем-то, похожим на мочу, и не был убран. Я сразу же сообщил об этом, но это задало тон всему последующему.
Первый номер, который мне предоставили, был в крайне плохом состоянии. Кондиционер не работал, из-за чего в номере было некомфортно жарко. Было очевидно, что номер не был должным образом убран — поверхности были грязными, полы не были подметены или вымыты, а ванная комната и столешницы были явно грязными. Мебель была повреждена, и даже такие элементарные вещи, как утюг и гладильная доска, были грязными и плохо пахли.
Что еще хуже, в номере сильно пахло марихуаной, и я обнаружил в ящиках вещи, оставшиеся от предыдущего гостя, включая мусор и другие неподходящие предметы. Это было совершенно неприемлемо и создавало ощущение антисанитарии и небезопасности в помещении.
Я пытался получить помощь на ресепшене, но звонки остались без ответа, а когда я пришел лично, на ресепшене никого не было.
На следующий день, после обращения в отель и в Priceline, меня переселили во второй номер. Хотя кондиционер работал, проблемы с чистотой продолжались. В номере была видна грязь, волосы на полу в ванной, остатки грязи вокруг унитаза, отсутствовали наволочки, поверхности были липкими, и даже были следы тараканов, включая экскременты и живых насекомых.
В этот момент я снова связался с Priceline, и мне сказали, что мне вернут деньги в полном объеме, но в целом это уже доставило мне значительные неудобства и разочарование.
Это пребывание значительно уступало любым разумным стандартам чистоты, технического обслуживания и обслуживания клиентов. Я бы никому не рекомендовал это место, пока не будут внесены существенные улучшения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сама регистрация прошла гладко, но это был единственный положительный момент. По прибытии лифт был явно испачкан чем-то, похожим на мочу, и не был убран. Я сразу же сообщил об этом, но это задало тон всему последующему.
Первый номер, который мне предоставили, был в крайне плохом состоянии. Кондиционер не работал, из-за чего в номере было некомфортно жарко. Было очевидно, что номер не был должным образом убран — поверхности были грязными, полы не были подметены или вымыты, а ванная комната и столешницы были явно грязными. Мебель была повреждена, и даже такие элементарные вещи, как утюг и гладильная доска, были грязными и плохо пахли.
Что еще хуже, в номере сильно пахло марихуаной, и я обнаружил в ящиках вещи, оставшиеся от предыдущего гостя, включая мусор и другие неподходящие предметы. Это было совершенно неприемлемо и создавало ощущение антисанитарии и небезопасности в помещении.
Я пытался получить помощь на ресепшене, но звонки остались без ответа, а когда я пришел лично, на ресепшене никого не было.
На следующий день, после обращения в отель и в Priceline, меня переселили во второй номер. Хотя кондиционер работал, проблемы с чистотой продолжались. В номере была видна грязь, волосы на полу в ванной, остатки грязи вокруг унитаза, отсутствовали наволочки, поверхности были липкими, и даже были следы тараканов, включая экскременты и живых насекомых.
В этот момент я снова связался с Priceline, и мне сказали, что мне вернут деньги в полном объеме, но в целом это уже доставило мне значительные неудобства и разочарование.
Это пребывание значительно уступало любым разумным стандартам чистоты, технического обслуживания и обслуживания клиентов. Я бы никому не рекомендовал это место, пока не будут внесены существенные улучшения.