Dune Surfer Inn

Положительный: Очень чистая гостиница в идеальном месте по очень разумной цене. Персонал очень любезный и услужливый. Настоятельно рекомендую. Отрицательный: Могла бы пригодиться кофеварка.

Номера очень хорошие, очень чистые, а обслуживание было потрясающим.

Это место больше не Oceano Inn. Теперь оно называется Dune Surfer Inn. Номера были обновлены с большим вкусом. Кровати чрезвычайно удобные. Менеджер отеля, Джош, был очень любезен и хорошо знал, чем можно заняться, чтобы занять время во время посещения этого района. Я прочитал предыдущие отзывы, поэтому я не хотел бронировать, но я был рад найти здесь очень, очень чистый и спокойный ночной сон.

Не оставайся здесь. Нас с сыном покусали постельные клопы. В комнате тоже было не так чисто. Я остановился в номере 109 и просмотрел другие отзывы, и это был тот же номер, что и кто-то другой, сообщивший о той же проблеме. Хотя управляющий недвижимостью был очень приятным парнем и сказал, что он новенький, и когда я ушел на день раньше, я сказал ему, что душ забит и что я ухожу рано, потому что моя семья хотела вернуться домой; В других отзывах говорилось, что, когда они пытались сообщить руководству о том, что клопы в грязных комнатах, они были встречены враждебно, поэтому, будучи женщиной и имея детей, я сказала управляющему недвижимостью, что могу просто сообщить о своей проблеме своему клиенту по бронированию. Сервисный агент. Я позвонил в отель сегодня, чтобы попросить вернуть деньги из-за моей проблемы, и ВЛАДЕЛЕЦ ответил и был крайне непрофессионален. Он перезвонил мне и крайне враждебно назвал меня берлогой. Я рассказал ему, почему я сказал менеджеру, почему я ухожу рано, а он просто накричал на меня, а затем повесил трубку. Я призываю других, у кого возникла такая же проблема, сообщить об этом медицинскому инспектору.

Поскольку я по ошибке зарегистрировался на своем мобильном телефоне на более поздний день и уже оплатил, который нельзя было отменить, я хотел доплатить разницу за период с 23 по 24 ноября 2023 года.
К сожалению, дама на стойке регистрации хотела взять с меня значительно большую разницу, чем можно было бы предположить при сравнении онлайн-цен в разные дни.
Никто не хотел принимать мое возражение.
Затем я поехал в другой отель.

Мой опыт в этом так называемом «мотеле» был не чем иным, как настоящим кошмаром. Комната, которую мне дали, была рассадником постельных клопов, превращая ночной отдых в мучительное испытание. Но что действительно делает это место презренной ямой отчаяния, так это тот факт, что хозяина нигде не было. Пока я сражался с этими кровососущими паразитами, он, скорее всего, развлекался, наслаждаясь моими кровно заработанными деньгами, возможно, в казино, в своей грязной версии извращенной веселой поездки.
Что еще более гротескно, так это то, что я решил выехать в 2 часа ночи, сбежав из этого жалкого заведения глубокой ночью, чтобы избежать мучений. Тем не менее, когда я потребовал возмещение у негодяя владельца, он встретил меня с таким же холодным сердцем, как и комната, кишащая клопами, которую я только что покинул.
Сравнение этого заведения с приютом для бездомных является оскорблением благородной миссии приюта. Даже в этих скромных убежищах я нашел больше сострадания и порядочности, чем в этой настоящей комнате ужасов. Это не мотель; это злонамеренная афера, охотящаяся на ничего не подозревающих.
Я настоятельно призываю всех, кто планирует остановиться здесь, держаться подальше. Это жестокое, мошенническое логово неравенства, где ваши деньги небрежно растрачиваются, вашим благополучием пренебрегают, и даже побег среди ночи не принесет вам ни малейшей капли справедливости.

Это было очень неудобное место для проживания! В итоге я назвал его «Мотель Бейтса»! Ванная была чистой, простыни были чистыми, но пол казался грязным, и определенно нужно было заменить ковер! Когда я позвонил менеджеру, они всегда были доступны и пытались помочь. Я бы никогда не остался там снова. На самом деле мы выехали рано, мы выехали на 3 дня раньше.

У меня в отеле остановился член семьи. Я помню, как она сказала, что в душе не было ни занавески, ни подкладки, поэтому душ был невозможен. Кроме этого, я не могу сказать многого о качестве номера или пребывания. Что касается обслуживания клиентов, я хотел бы выразить свое мнение об их обслуживании клиентов или его отсутствии. У меня был очень дорогой рождественский подарок, который я попросил члена семьи подержать для меня. Он был хрупким, и я не хотел, чтобы он повредился в моей машине. К сожалению, подарок там забыли и я несу за это полную ответственность. Однако, когда я позвонил и спросил, есть ли у них это в бюро находок, мне сказали, что вещи клиентов не являются их ответственностью, и он не будет их искать или делать это своей заботой. Никогда я не сталкивался с таким плохим обслуживанием клиентов. В конце разговора я даже не попрощался. Делюсь своим опытом с теми, кто хочет чувствовать себя комфортно и ценно в дороге. Очень обидно.

Мы действительно останавливались в этом месте 6-7 лет назад и нашли его довольно хорошим. Никогда больше! ЕДИНСТВЕННОЕ, что я могу сказать хорошего об этом месте сейчас, это то, что кровати были удобными, а комната была чистой. Однако, 1. Регистрация не была приятной, у них небольшой вестибюль, но вам приходится стоять на ветру и в холоде и регистрироваться через окно. 2. Владельцы были грубы и вели себя так, как будто вы сделали им одолжение за то, что остановились там. Что касается комнаты, 3. Обогреватель. Кондиционер не работал, 4. Не было кофе, как рекламируется, и 5. Даже стакана воды не было. 6. У телевизора не было сигнала, и 7. Парковка выглядела как лагерь для бездомных. Я бы не рекомендовал это место.

Ужасное обслуживание клиентов. Владелец отеля – не женщина. Я поговорил с владельцем. Он явно мужчина и совершенно недружелюбен. Мы решили попробовать в последний раз, но нам быстро напомнили, почему мы здесь не останавливаемся и не рекомендуем это место. Наш номер был забронирован. При регистрации он не смог найти нашу бронь. Потом нашёл её. Сообщил, что наш номер больше не доступен, но у них есть ещё один. Однако пришлось доплатить 50 долларов или отменить бронь и найти другой отель. Другого варианта не было. Владелец позвонил мне во время ужина с семьёй и всё испортил, сказав, что нужно срочно разобраться с этим. Номера были отвратительные. Вечеринка продолжалась всю ночь. Везде копы. Не самое лучшее место за такую цену. Никогда больше.

Хотя я забронировал номер онлайн, я начал платить наличными по прибытии. Я зарезервировал 2 кровати размера «queen-size» и получил грязный номер для инвалидов только с одной кроватью размера «queen-size». Не то чтобы я возражал против наличия комнаты для инвалидов, но я был обеспокоен тем, что у меня может быть не та комната, и, возможно, мне следует поместить меня в другую комнату на всякий случай, если это понадобится. Они сказали, что их это не беспокоит. Так что ок. Делить кровать не составляло большого труда, поскольку это были я и моя дочь. Ковер был сильно испачкан, как и участки вдоль стены. Когда мы с дочерью вернулись домой с пляжа и убирались, чтобы пойти поужинать, мы поняли, что нет мыла для мытья рук и чашек для чистки зубов. Позвонила в офис, мыло принесли, но сказали, что чашек нет. Позже вечером я получил сообщение о том, что с моего банка также была снята плата за мой номер. Учитывая, что в итоге я заплатил за эту комнату 250 долларов, это было ужасно. Добавлю, что я все еще пытаюсь получить возмещение в свой банк, вопрос все еще пытается решить. Должен также сказать, что я не из тех гостей отеля, которые действительно ожидают многого. Я останавливался во многих мотелях 6, которые я бы предпочел этому в любое время.