Отзыв об отеле Sycamore Mineral Springs 3*

Я останавливался в этом отеле 4 раза и недавно купался в их джакузи на склоне холма!
В ресторане хорошая еда, очень понравилось обслуживание номеров, обязательно позанимался йогой на куполе, прогулялся по горной тропе к океану, взял напрокат велосипед, спустился по велодорожке и перекусил в секретном саду… так мило! Насколько я понимаю, во всех номерах есть собственные термальные ванны, по крайней мере, в двух, где я останавливался. Во время моего пребывания можно было написать на стойку регистрации и задать вопросы, что было приятно!
Я останавливался здесь несколько раз, и это говорит о том, что я люблю это место… но есть некоторые вещи, которые меня действительно беспокоят, учитывая успех бизнеса.
За такую ​​цену вот мои претензии…
Номера неплохие, но, на мой взгляд, всё место можно было бы оформить получше. Атмосфера и атмосфера этого места и врач не очень-то соответствуют друг другу. Всё очень устарело и нуждается в ремонте, даже сувенирный магазин. Впрочем, серьёзных проблем нет. Когда люди говорят: «Это похоже на плохо сохранившийся жилой комплекс», они правы.
И очень верно, когда говорят: «Персонал не грубый, но и не дружелюбный». Это явно не пятизвёздочный сервис.
Ванны, которые рекламируют как деревянные, на самом деле пластиковые. Я был разочарован, когда приехал в первый раз.
У меня однажды возникла проблема с оплатой, и мне пришлось спорить с ними несколько дней, пока они не увидели свою явную ошибку.
Недавно мы проезжали через город и принимали джакузи на склоне холма. Не знаю, как это должно быть, но, похоже, воду из ванны не сливали после каждого гостя. На террасе, где недавно выходили гости, стояла вода, и в ванне пузырилась. Если там нет никаких химикатов для дезинфекции, то это вызывает беспокойство. Корзина для полотенец в конце тоже была переполнена, и нам пришлось положить полотенца на неё.
Не 5 звёзд, а 4. Думаю, этому месту не хватает одного плохого менеджера, чтобы слить воду, что ужасно, потому что у него слишком большой потенциал.