Отзыв об отеле The Carlton Hotel, Atascadero, a Tribute Portfolio Hotel 2*

Мы забронировали номер на свадьбу моей племянницы, предполагая, что ремонт в основном завершен. И они рекламировали, что в нашем номере будет джакузи и он почти отремонтирован. Я не понимаю, кто вообще это одобрил. Джакузи не работало, и единственный раз, когда мне пришлось в него залезть, вода просто разбрызгалась, потому что трубы явно давно не чистили. В душевой кабине мраморная или гранитная плитка имеет огромную трещину, через которую будет просачиваться вода, так что я не знаю, кто был вашим инспектором, но они провалили проверку, потому что плесень появится очень быстро. В номере около 10 полок, на которых ничего не было, включая полотенца, так что у нас было всего четыре полотенца. Я не смогла получить ни одного на ресепшене. Девушка на ресепшене была грубой и невежливой. Парень на ресепшене был под кайфом, когда мы выезжали. В целом, лучшее, что было, это то, что до приличных ресторанов можно было дойти пешком. Но вы смотрите на отель, который, по сути, только что отремонтирован, а в душевых кабинах появилась плесень, и ванны не работают. Когда я позвонила на ресепшн (С МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА, потому что телефон в номере не работал! ) по поводу Wi-Fi, девушки сказали, что мне нужно спуститься туда и починить его самой. И я рассказала ей про телефон. Она даже не предложила техническое обслуживание! А что, если случится авария? Судебный иск! В других отелях, где я останавливалась, мне помогали по телефону или сразу же присылали кого-то на помощь, и за те деньги, которые я платила за ночь и за продление пребывания, я считаю, что ее заявление о том, что вам нужно было спуститься сюда и починить это, было неуместным. Я бы посоветовала остановиться здесь только на время конференции или чего-то подобного. Думаю, вы могли бы остановиться здесь из-за хорошего расположения, но кроме этого, я бы не ожидала многого от персонала или доброжелательности от отеля, и я бы ожидала, что плесень или что-то подобное появится хотя бы в течение года-двух. Кроме того, предложенная мне винная пробка выглядела настолько потрепанной, что казалось, будто она Как будто кто-то засунул это себе в задницу, и я не шучу, и от этого воняло. Похоже, никто это не чистил. Когда я посмотрел, это был язык. Он был весь потрепанный и избитый, и есть фотография.