# Разочаровывающее пребывание в отеле Super 8 by Wyndham в Оровилле, Калифорния: подробный обзор.
После пребывания в отеле Super 8 by Wyndham в Оровилле, штат Калифорния, я чувствую себя обязанным поделиться своим крайне негативным опытом. Это наше второе пребывание в этом месте, и, к сожалению, проблемы сохраняются после нашего предыдущего визита.
## Проблемы с чистотой.
В комнате было грязно. Строительный мусор (порошковая пыль) был виден повсюду, поверхность покрыта белой пылью, включая ванну. Проведя рукой по ванне, можно было обнаружить слои пыли и строительных остатков. Система отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха имела отвратительные фильтры и издавала неприятный запах, напоминающий запах испорченной жидкости для снятия лака.
## Проблемы с обслуживанием.
* Пульт дистанционного управления работал плохо.
* Раздвижная стеклянная дверь не закрывалась должным образом.
* Дверь в ванную застряла, и ее было трудно открыть.
* Видимые исправления были неполными и выполнены непрофессионально над кроватью.
## Проблемы безопасности.
Парковка в этом месте в Оровилле оказалась небезопасной: люди, которые, по-видимому, находились под воздействием психоактивных веществ, слонялись вокруг транспортных средств, работали с автомобилями в неподходящее время и создавали в целом небезопасную среду.
## Сбои обслуживания.
Когда мне понадобился запасной ключ (который я получил только при регистрации), сотрудник посоветовал мне позвонить в звонок, а затем исчез в комнате для персонала. Несмотря на 30-минутное ожидание, никто не ответил (после трехкратного звонка в колокольчик. В конечном итоге мне пришлось дождаться возвращения мужа с баскетбольного матча нашего сына, чтобы получить доступ к нашей комнате.
## Ложная реклама и разочаровывающий завтрак.
Так называемый «континентальный завтрак» был абсурдно недостаточным во время обоих визитов:
* Были доступны только вафли.
* Нет сиропа для вафель.
* Просто тост с маслом и желе.
* Больше ничего не предлагалось.
Это причудливое и минимальное предложение вряд ли можно назвать континентальным завтраком, рекламируемым на их веб-сайте. Для семьи, путешествующей с четырьмя мальчиками на баскетбольный турнир, это было особенно обидно и неудобно.
## Общая оценка.
Как человек, знакомый со стандартами обучения Wyndham и корпоративными ожиданиями, я шокирован постоянным плохим менеджментом, очевидным в этом месте Super 8. Персоналу явно требуется дополнительное обучение в Университете Уиндема, особенно в отношении протоколов чистоты и практики обслуживания клиентов. Обслуживание.
Рейтинг: 1/10 – Никому абсолютно не рекомендую Super 8 в Оровилле, Калифорния. Я задокументировал свой опыт с помощью фотографий и видео, подтверждающих эти утверждения. Тот факт, что наше второе пребывание было столь же разочаровывающим, подтверждает, что это не единичный инцидент, а скорее продолжающееся бесхозяйственность.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
После пребывания в отеле Super 8 by Wyndham в Оровилле, штат Калифорния, я чувствую себя обязанным поделиться своим крайне негативным опытом. Это наше второе пребывание в этом месте, и, к сожалению, проблемы сохраняются после нашего предыдущего визита.
## Проблемы с чистотой.
В комнате было грязно. Строительный мусор (порошковая пыль) был виден повсюду, поверхность покрыта белой пылью, включая ванну. Проведя рукой по ванне, можно было обнаружить слои пыли и строительных остатков. Система отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха имела отвратительные фильтры и издавала неприятный запах, напоминающий запах испорченной жидкости для снятия лака.
## Проблемы с обслуживанием.
* Пульт дистанционного управления работал плохо.
* Раздвижная стеклянная дверь не закрывалась должным образом.
* Дверь в ванную застряла, и ее было трудно открыть.
* Видимые исправления были неполными и выполнены непрофессионально над кроватью.
## Проблемы безопасности.
Парковка в этом месте в Оровилле оказалась небезопасной: люди, которые, по-видимому, находились под воздействием психоактивных веществ, слонялись вокруг транспортных средств, работали с автомобилями в неподходящее время и создавали в целом небезопасную среду.
## Сбои обслуживания.
Когда мне понадобился запасной ключ (который я получил только при регистрации), сотрудник посоветовал мне позвонить в звонок, а затем исчез в комнате для персонала. Несмотря на 30-минутное ожидание, никто не ответил (после трехкратного звонка в колокольчик. В конечном итоге мне пришлось дождаться возвращения мужа с баскетбольного матча нашего сына, чтобы получить доступ к нашей комнате.
## Ложная реклама и разочаровывающий завтрак.
Так называемый «континентальный завтрак» был абсурдно недостаточным во время обоих визитов:
* Были доступны только вафли.
* Нет сиропа для вафель.
* Просто тост с маслом и желе.
* Больше ничего не предлагалось.
Это причудливое и минимальное предложение вряд ли можно назвать континентальным завтраком, рекламируемым на их веб-сайте. Для семьи, путешествующей с четырьмя мальчиками на баскетбольный турнир, это было особенно обидно и неудобно.
## Общая оценка.
Как человек, знакомый со стандартами обучения Wyndham и корпоративными ожиданиями, я шокирован постоянным плохим менеджментом, очевидным в этом месте Super 8. Персоналу явно требуется дополнительное обучение в Университете Уиндема, особенно в отношении протоколов чистоты и практики обслуживания клиентов. Обслуживание.
Рейтинг: 1/10 – Никому абсолютно не рекомендую Super 8 в Оровилле, Калифорния. Я задокументировал свой опыт с помощью фотографий и видео, подтверждающих эти утверждения. Тот факт, что наше второе пребывание было столь же разочаровывающим, подтверждает, что это не единичный инцидент, а скорее продолжающееся бесхозяйственность.