Gold Country Casino Resort

Большинство гостей характеризуют сотрудников как очень дружелюбных, приветливых и готовых помочь с любыми вопросами в кратчайшие сроки. Особенно выделяют работу персонала на ресепшене, в бинго и конкретных сотрудников, таких как Stephanie Jagears и Kaithynn, за их профессионализм и внимательность к деталям. Однако встречаются и противоположные отзывы: один из гостей назвал сотрудников грубыми, особенно менеджера на ресепшене и сотрудника службы безопасности по имени Эндрю.

Мнения гостей о еде разделились. Многие хвалят Saffire Steakhouse за отличную кухню и сервис, а также рекомендуют попробовать roast beef french dip в верхнем ресторане. Некоторые гости довольны качеством блюд во всех трех заведениях. С другой стороны, есть серьезные жалобы на отсутствие разнообразия, закрытие буфета на реконструкцию и снижение качества в Acorn Cafe. Также упоминается, что еду можно заказать в номер.

Многие посетители описывают номера как просторные, чистые и комфортные, особо отмечая наличие джакузи с уточками. Однако есть и негативные отзывы: один гость сообщил о сломанной москитной сетке на балконе, отсутствии подушек на уличной мебели и неработающих форсунках в джакузи. Также встречаются жалобы на жесткие подушки, напоминающие «кирпичи», из-за которых возникают головные боли, и необходимость обновления интерьера некоторых комнат.

В большинстве отзывов подчеркивается идеальная чистота как в самих номерах, так и в общественных зонах казино. Гости отмечают, что заведение содержится в безупречном состоянии, включая игровые залы и туалеты.

В номерах предусмотрены джакузи и микроволновые печи, хотя один из гостей отметил, что микроволновка слишком мала для контейнеров из стейк-хауса. Некоторые номера имеют балкон. Также в некоторых комнатах предоставляются специальные тележки для удобства гостей.

На территории есть бассейн, который особенно популярен летом. Также гости с удовольствием пользуются джакузи для снятия стресса. Однако один из посетителей отметил, что бассейн расположен довольно далеко от основного здания отеля, и до него приходится идти пешком.

Посетители в восторге от игровых автоматов, бинго и живой музыки в баре. В курортном отеле часто проходят концерты и шоу, которые оцениваются как отличные и очень оживленные. Также на территории работает заправочная станция с чистым магазином и закусочной.

Персонал проявляет понимание и помощь по отношению к детям с особенностями развития. Дети любят бассейн и ванны с уточками. Тем не менее, один из гостей отметил полное отсутствие вариантов досуга для лиц младше 21 года.

Один из гостей остался крайне недоволен тренажерным залом, охарактеризовав его как «ужасный».