Отзыв об отеле Ontario Airport Inn 2*

С чего мне начать?! Прежде всего, ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ! Если только вам не нравится, когда с вами лгут, плохо обращаются, грубо разговаривают, завышают цену и, что хуже всего, вас осуждают только потому, что ваш ребенок в спектре аутизма и плохо себя вел при регистрации. Хотя мы извинились, это не имело значения. Кимберли и Энджи не имеют права работать на стойке регистрации, когда у них такое отношение. Я могла сказать, что они судят одних иначе, чем других, и дискриминация была на виду на протяжении всего пребывания. Настолько, что когда мой муж возражал против их осуждения и грубого обращения, они заявили, что нам больше не рады. Другими словами, если вам не нравится, когда с вами обращаются как с дерьмом, то вам лучше поискать другой отель. Номера устарели, бассейн неухоженный, полотенца выдают только по вашей просьбе. Интернет ужасный, независимо от того, какой Wi-Fi вы используете. Он постоянно пропадает. Охранник (из тех, кого не пускали в академию полиции) чуть не выследил меня, увидев, и спросил, есть ли у меня номер, буквально заставив меня вытащить визитку, чтобы успокоить его паранойю. Он прекрасно знал, что всего несколько часов назад он видел нас всей семьёй. Серьёзно, это место оставляет желать лучшего, но вишенка на торте – это иметь дело с двумя недовольными сотрудниками, которые никогда не слышали выражения «клиент превыше всего». Ах да, и в довершение всего, когда я попросил позвать менеджера, они даже не позволили мне поговорить, настояв на том, чтобы переключить меня на голосовую почту. Опять же, весь их сервис – отвратительный/второсортный, и моей семье лучше заплатить на 10 долларов больше и остановиться в гораздо лучшем отеле. Но, думаю, каждый получает то, за что платит. Никогда не вернусь. Лучше потратить свои деньги там, где нам будут рады. Ах да, и я уже упоминал про ужасный яичный порошок и безвкусную еду, которую они называют завтраком? Что за ерунда это место? Я вернусь в отель Sure Stay, расположенный в миле отсюда, за более комфортные номера, бассейн и обслуживание, достойное короля и королевы. Всем остальным клиентам, будьте осторожны!