Pepper Tree Inn Tahoe City

СНЕСИТЕ ЭТО! НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! ВНИМАНИЕ!
Пребывание в вашем отеле стало одним из самых разочаровывающих впечатлений за всю мою поездку. Отсутствие заботы, комфорта и профессионализма просто ошеломляло. Я никому не рекомендую ваш отель и точно никогда сюда не вернусь.
Ваш отель превратил то, что должно было быть приятным отдыхом, в настоящее испытание. Пренебрежение, низкий уровень обслуживания и полное отсутствие гостеприимства просто поражают. Я бы никому из своих близких не рекомендовал останавливаться там, и можете быть уверены, я больше никогда не совершу этой ошибки.

Ужасное обслуживание, номера не были убраны. Странное обслуживание клиентов. Кровати и подушки были грязными и неудобными.
Моя первая встреча была на стойке регистрации. Я попросил шампунь, и он согласился его принести, но вместо этого вернулся с лосьоном. Парень был пухлым, с лёгкой бородкой, то ли белым, то ли латиноамериканцем.
Вторая встреча была на выезде. Я попросил о позднем выезде, но он отказался, и это было нормально. Я сказал ему, что выезжаю через 20-25 минут. Когда я вернулся около 11:45-11:50, чтобы выписаться, его на стойке не было. На табличке было написано, что он вернётся около полудня к обеду. Он вернулся только около 12:30, выгуливая собаку. Увидев, что мы ждём, он спросил: «Вы ждали? » Я сказал ему, что да, мы ждали 40 минут (я даже не кричал). Я просто ответил на его вопрос. Затем он резко ответил: «Не заводи меня и не веди себя высокомерно». Я ответил ему: «Какое высокомерие? Я просто отвечаю на твой вопрос».
Это был один из самых грубых случаев, с которыми я когда-либо сталкивался в отелях. Сотрудник был белым мужчиной лет тридцати с бородой. Избегайте этого места любой ценой.

Я крайне разочарован обслуживанием клиентов в этом отеле. Я выехал сегодня утром и, к сожалению, забыл свои Apple Watch. Несмотря на многочисленные попытки связаться с стойкой регистрации по телефону и электронной почте, я не получил абсолютно никакого ответа. Непрофессионализм и недостаточная поддержка после выезда неприемлемы. Я больше сюда не вернусь и не могу рекомендовать этот отель. До сих пор не понимаю, почему никто не берёт трубку? Это отель или что?
А мои Apple Watch всё ещё в номере отеля. Номер не очень большой, но они постоянно говорят, что их не видно? Невероятно.

Это совершенно не стоит своих денег. Я чувствую себя обманутым, так как при бронировании мне дали ложную рекламу, где указывался бассейн и гораздо более хороший мотель. Он такой старый и обшарпанный, а в бассейне грязь. В номерах также нет кондиционера. За цену почти 200 долларов за ночь он просто обязан быть. Можно было оставить окна открытыми, но из-за открытого окна было сложно спокойно выспаться из-за шума на улице. Я приехал в этот отпуск, чтобы расслабиться, и в этом месте я этого не почувствовал. Кроме того, здесь не подают завтрак. Я поставил им 4 звезды за обслуживание, потому что девушка на стойке регистрации была очень любезной и отзывчивой — я знаю, что качество и цены — не её вина. Кроме того, отель расположен в приличном месте, прямо рядом с пляжем. Но в целом — это был полный обман, и я больше никогда не буду бронировать здесь.

Я приезжаю сюда уже больше 10 лет. Нам очень нравится это место, но этот раз, вероятно, будет последним. Номера требуют ремонта. В ванной комнате со стен отваливались краска и штукатурка. Кровати неудобные. Ежедневной уборки нет… Приходится просить на стойке регистрации дополнительные полотенца и другие вещи, но это не проблема. Больше всего нас расстроило огромное количество птичьего помета прямо перед дверью: птицы свили гнездо на карнизе (мы жили на 7 этаже). За 5 дней нашего пребывания там никто не убирался… Получается, что каждый раз, когда входишь, ступаешь по птичьему помету и следы от него в номере. Просто отвратительно.

Потрясающее место для проживания. На стойке регистрации были очень дружелюбны и помогли мне с ранним заселением. Мы только что вернулись из плохо подготовленного похода, поэтому было действительно здорово, что они сделали все возможное, чтобы нас заселить.
Место было хорошей чистой комнатой. Также был хороший вид. Честно говоря, за такую ​​цену это было намного лучше, чем ожидалось, и расположено рядом с несколькими хорошими местами, где можно поесть. Мне понравилось мое пребывание, и моим друзьям тоже. Если я когда-нибудь вернусь в этот район, обязательно загляну сюда.

Действительно интересный отель, расположенный в центре озера Тахо. Мы жили на пятом этаже отеля, и это открывало великолепный вид на озеро с балкона.
Это интересный отель — отель занимает 7 этажей, в номера можно попасть с лифта и по внешним проходам. Номер был большим, чистым, с современной ванной комнатой. Были прачечные и много парковочных мест, некоторые из которых были под навесом. Много хороших мест, где можно поесть поблизости.
Некоторые из лестничных клеток были на ремонте, и по этой причине я бы не рекомендовал этот отель, если у вас маленькие дети — если вы не готовы постоянно за ними присматривать.
В целом, простое, но чистое и комфортное место для проживания.

Прекрасное место в самом сердце Тахо-Сити, Северное побережье. 2 минуты ходьбы до местного театра! Очень аккуратно. Мне понравилось, что отель высокий и чувствовал себя в безопасности. И чисто. Спасибо!

Номер в отеле очень старый и в нем нет кондиционера. Только маленький вентилятор, который ничего не делает. Наша раковина почему-то протекала, поэтому нам пришлось постараться не пользоваться ею так часто. Также у них нет геля для душа, поэтому мне пришлось использовать шампунь. Подушки тоже были очень плоскими. Единственное хорошее, что я могу сказать, это то, что из окон открывается хороший вид, и отель расположен рядом с несколькими классными магазинами.

Это место было восхитительным. Не знаю, о чем были все отрицательные отзывы, но это место — одно из лучших мест, где я останавливался за последнее время. Очень чистый. Обязательно напишите им, если вы собираетесь опоздать, и они предоставят вам сейф с вашим ключом. Вид на озеро Тахо был потрясающим. Я остановлюсь здесь снова в будущем.

Расположение отличное! Номера чистые и надежные. Стойка у них есть только в определенное время, поэтому, если вы не приедете на регистрацию, обязательно напишите им, они дадут вам код для вашей карты-ключа.
Не ожидайте ничего особенного, если вы хотите быстро покататься на лыжах, это отличное место! Быстрая поездка в частоколы. Сбоку есть крытая парковка, так что вам не придется выкапывать машину, если пойдет снег!

Наше пребывание здесь было отличным! Идеальное расположение, чистые номера, дружелюбный персонал. Оправдал и превзошёл все наши ожидания по цене.

Остановились на озере Тахо в рамках нашего автопутешествия по Калифорнии. Этот отель был идеальным местом для нас в Тахо. Наш номер был на одном из верхних этажей с прекрасным видом на озеро — он буквально через дорогу от самого озера с хорошими барами и ресторанами очень близко. Однажды утром мы воспользовались прекрасной погодой и прогулялись к краю озера, чтобы посмотреть на восход солнца — Мега!
Отель четко указывает время работы стойки регистрации, и леди на стойке регистрации была очень любезна и информативна.
Номера были приличного размера и чистые.
Единственный момент, который следует отметить, это то, что в целом отель нуждается в некотором ремонте, в основном на внешних территориях, однако, прочитав несколько отзывов перед поездкой, я знал об этом (что такое Tripadvisor, верно?! ) — любые проблемы были перевешены положительными моментами, на мой взгляд — пожалуйста, ознакомьтесь с моими другими отзывами, которые всегда сбалансированы…

Фотографии вводят в заблуждение, в ванной нет мыла. Комната не была чистой, стул был грязным, нет кондиционера, только маленький вентилятор, в коридоре странно пахнет, ковер был пыльным, плохая парковка.

Останавливались здесь на воскресный вечер в августе по пути в Олимпийскую долину из Саут-Лейк-Тахо. Забронировал заранее. Отель было легко найти, но все парковочные места были заняты, а в подземную стоянку сложно въехать и выйти из-за уличного движения. К счастью, сотрудники предоставили мне номер для гостей с ограниченными возможностями, в котором было собственное парковочное место. Ванная была огромной, возможно, потому, что это была комната для людей с ограниченными возможностями. Хороший отдых, хотя и немного дороже за предоставленные удобства — 140 долларов. Завтрак не включен, хотя они предложили мне получить скидку 10% в кафе Рози, но я не воспользовался этим.

Сделали предварительный заказ. Мне следовало пойти куда-нибудь еще. Комнаты были чистыми, но кровать была жесткой, подушки плоскими, а система отопления издавала пронзительный шум. Мне пришлось спать с открытым окном в ванной и наушниками всю ночь.
Я не смог сменить номер, потому что на все выходные они были полностью забронированы.
Гостиница нуждается в ремонте сверху донизу. Бетонная лестница рушится, необходимо починить систему отопления и обновить помещения. Я боялся, что стол развалится, когда я положу на него ноутбук.

Потратил 200 долларов за одну ночь, чтобы ДАЖЕ НЕ ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ ТАМ. Оставил весь багаж, вернулся в 22:30 и оказался запертым в номере. Никакие ключи-карты не работали. НОЛЬ сотрудников среди персонала. Никто не хотел нас впускать после многочасовых звонков. Пришлось остановиться в другом месте и искать там попутку. Никому не рекомендую.