Побывав в роскошных отелях по всему миру, я поняла, что запоминающиеся спустя годы отели — это не обязательно самые дорогие, а те, где люди искренне заботятся о гостях. Бардессоно — одно из таких редких мест.
С момента нашего прибытия всё казалось простым и непринужденным. Кристиан (надеюсь, я правильно написала его имя) встретил нас бокалом удивительно хорошего местного вина, а затем, улыбнувшись, сказал: «У меня есть действительно очень хорошие новости». Мы ожидали типичной для отелей речи о повышении категории номера. Вместо этого его искренний энтузиазм заставил нас почувствовать себя единственными гостями в отеле. Он не мог дождаться, чтобы показать нам наш номер, подробно рассказал обо всех деталях и убедился, что у нас есть всё необходимое.
Ещё до того, как мы закончили регистрацию, консьерж Мэтт представился. Больше всего меня впечатлило то, что его превосходное обслуживание началось ещё до нашего приезда. Он уже помог мне найти ближайшие площадки для пиклбола, пешеходные маршруты и местные рекомендации по электронной почте. На протяжении всего нашего пребывания он и Андреа делали каждое бронирование и предложение продуманными, без шаблонности.
Сам отель именно такой, каким должен быть отель в Напе — спокойный, элегантный и прекрасно спроектированный с естественным ландшафтным дизайном и успокаивающими водными элементами.
Нашим единственным разочарованием стал завтрак. Мы бронировали через программу American Express Fine Hotels + Resorts, и хотя он был включен в стоимость, мой муж счел его не впечатляющим по сравнению с исключительным уровнем, заданным всем остальным.
Случайный разговор с Аленом, генеральным менеджером, подтвердил то, что мы уже испытали: гостеприимство здесь начинается с самого верха. Даже ужин был запоминающимся — ньокки с песто и бокал красного вина Напа были совершенством.
Наконец, команда парковщиков заслуживает отдельного упоминания. Мы также узнали, что многие сотрудники работают здесь годами, и это заметно. Теплые, гостеприимные и искренне рады видеть вас каждый раз.
Роскошь легко купить. Гостеприимство — нет.
Bardessono освоил и то, и другое, и именно это делает его незабываемым.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С момента нашего прибытия всё казалось простым и непринужденным. Кристиан (надеюсь, я правильно написала его имя) встретил нас бокалом удивительно хорошего местного вина, а затем, улыбнувшись, сказал: «У меня есть действительно очень хорошие новости». Мы ожидали типичной для отелей речи о повышении категории номера. Вместо этого его искренний энтузиазм заставил нас почувствовать себя единственными гостями в отеле. Он не мог дождаться, чтобы показать нам наш номер, подробно рассказал обо всех деталях и убедился, что у нас есть всё необходимое.
Ещё до того, как мы закончили регистрацию, консьерж Мэтт представился. Больше всего меня впечатлило то, что его превосходное обслуживание началось ещё до нашего приезда. Он уже помог мне найти ближайшие площадки для пиклбола, пешеходные маршруты и местные рекомендации по электронной почте. На протяжении всего нашего пребывания он и Андреа делали каждое бронирование и предложение продуманными, без шаблонности.
Сам отель именно такой, каким должен быть отель в Напе — спокойный, элегантный и прекрасно спроектированный с естественным ландшафтным дизайном и успокаивающими водными элементами.
Нашим единственным разочарованием стал завтрак. Мы бронировали через программу American Express Fine Hotels + Resorts, и хотя он был включен в стоимость, мой муж счел его не впечатляющим по сравнению с исключительным уровнем, заданным всем остальным.
Случайный разговор с Аленом, генеральным менеджером, подтвердил то, что мы уже испытали: гостеприимство здесь начинается с самого верха. Даже ужин был запоминающимся — ньокки с песто и бокал красного вина Напа были совершенством.
Наконец, команда парковщиков заслуживает отдельного упоминания. Мы также узнали, что многие сотрудники работают здесь годами, и это заметно. Теплые, гостеприимные и искренне рады видеть вас каждый раз.
Роскошь легко купить. Гостеприимство — нет.
Bardessono освоил и то, и другое, и именно это делает его незабываемым.