Napa River Inn

Прекрасный отель и идеальное расположение! Персонал очень приветливый и услужливый; Рози из консьерж-службы с радостью помогла нам сделать наше пребывание в Напе идеальным! Номера чистые и просторные. Мы с подругами приехали сюда на девичник, чтобы насладиться вином, и у нас были балконы с видом на сад, которые были просто восхитительны. Отель предлагает купоны в пекарню Sweetie Pies, расположенную по соседству. В ресторане отеля, Celadon, есть приятный «счастливый час» и уютная атмосфера. В шаговой доступности находятся отличные рестораны. Мы обязательно остановимся в этом отеле снова!

Идеальное расположение, прямо на берегу реки, в пешей доступности от центра города, рынка Oxblood Public Market, множества ресторанов, кафе, кофеен, бутиков и рынков. Очень чистые, просторные и комфортабельные номера. Весь персонал был вежливым и отзывчивым. Без колебаний остановился бы здесь снова и порекомендовал бы другим.

Плюсы: Расположение, вид на реку/сад из некоторых номеров.
Минусы: Грязный ковер, изношенная сантехника/мебель, неудобные кровати, огромная и раздражающая дверь в ванную, которая открывается прямо в зону раковины, одна раковина, крошечная ванна, унитаз, предназначенный для малышей (очень низко расположен), равнодушное отношение на ресепшене, отсутствие помощи с багажом, малыши, топающие над головой (да, я понимаю, что это старый отель, поэтому семьи с маленькими детьми размещаются на первом этаже).

Одно из лучших мест для проживания в Напе. Прекрасное расположение у реки с великолепным видом. В пешей доступности центр города и все интересные места. Персонал отеля очень дружелюбный и гостеприимный. Включенные в бронирование купоны на завтрак полностью оправдывают себя! Номера чистые и имеют уютные патио с видом на реку. Однозначно рекомендую.

У нас был отличный, обновлённый номер с балконом и видом на реку Напа, отличное расположение! Рядом был Sweetie Pies с отличным кофе, ресторан Angele и живая музыка Fink. Спасибо, Николь, за исключительное гостеприимство и рекомендации!

Мы отметили 60-летие моей жены в Napa River Inn и прекрасно провели время. В гостинице останавливались несколько членов нашей семьи, и все остались очень довольны. Район был красивым, с множеством отличных магазинов и интересных мест. Персонал был просто потрясающим! Консьерж Рози была просто великолепна: она помогла украсить номер, заказать торт и шампанское, которые были доставлены в номер в качестве сюрприза. Все рестораны, которые она посоветовала, оказались идеальными. В честь дня рождения мы ужинали в ресторане Celadon, расположенном на территории гостиницы, и это было просто идеально. Когда мы снова приедем, обязательно остановимся в Napa River Inn. Спасибо вам за чудесное время.

Мы недавно останавливались в здании Embarcadero для нашей юбилейной поездки и в целом остались приятными впечатлениями.
Консьерж связалась со мной за пару месяцев до нашего приезда и помогла забронировать несколько номеров для нашей юбилейной поездки. Общение с ней было приятным и отзывчивым. Записки о бронировании мероприятий и ужина, а также инструкции были оставлены в нашем номере, как и юбилейная открытка по прибытии. На протяжении всего нашего пребывания персонал был дружелюбным, гостеприимным и профессиональным. Мы жили в здании Embarcadero. Здание было чистым и ухоженным, и во всем отеле царит очаровательная историческая атмосфера. Наш номер был довольно просторным, но планировка была немного неудобной. В нем был камин, но перед ним стояли два стула и небольшой столик. Был большой шкаф, но не было комода или чего-либо еще для хранения одежды. Кровать была очень удобной. Ванная комната была хорошего размера с отдельной ванной и душем. Однако освещение в ванной было ужасным. Оно было тусклым и мне показалось немного желтоватым. Нигде в номере не было зеркала во весь рост. В номере был ручной отпариватель для одежды, но не было утюга; однако я попросил утюг, и мне его принесли через несколько минут. Уборка работала на высшем уровне на протяжении всего нашего пребывания. Парковка была удобной и, я думаю, даже бесплатной. Расположение было для нас удачным. В пешей доступности от всех магазинов, ресторанов и дегустационных залов в центре города.

Мы с мужем остановились в отеле Napa River Inn вместе с сыном и его женой, чтобы отпраздновать 50-летие сына. Готовясь к поездке, я обратилась к консьержу за помощью в бронировании столика в ресторане. Тогда-то я и связалась с Рози Бергер. Она предоставила мне подробную информацию, чтобы я могла изучить вопрос и принять решение. Её ответы были оперативными и информативными. После этого я встретилась с ней лично и обнаружила, что она такая же дружелюбная, оперативная и осведомлённая о Напе и её окрестностях. Рози полностью изменила наше пребывание в этом прекрасном городе. Браво Рози!
Атмосфера в отеле была уютной, но в то же время современной. В нём сохранилось наследие старой мельницы, но номера и удобства были современными и стильными. В холле был шикарный сувенирный магазин, где я нашла много интересного. В нашем здании и далее по набережной есть и другие закусочные и рестораны. У нас были предложения от пекарни Sweetie Pies, которые можно было предварительно заказать с доставкой в ​​номер или получить скидку 20 долларов на покупки в магазине. Очень удобно и вкусно.
Наш номер выходил на внутренний дворик с цветником рядом с рекой. У нас был небольшой балкон, где мы наслаждались бокалом (ами) вина. Поскольку номер нашего сына был смежным, наши балконы тоже были рядом. С закрытыми окнами в номере было тихо. Но мы любим свежий воздух, и когда окно открыто, в комнату проникал шум с шоссе и поезда Napa. Но это было вполне терпимо.

С того момента, как вы переступаете порог, вы чувствуете себя как дома! Обслуживание было безупречным! Очень дружелюбный, профессиональный и отзывчивый персонал! Наш номер был прекрасным, кровать удобной, а территория отеля ежедневно убиралась. В отеле рады собакам, и нашу собаку встретили с распростёртыми объятиями – табличкой «приветствие» и подарочной корзиной! Отличное расположение в центре Напы, всё в пешей доступности.

Мы забронировали номер на 3 ночи, и по прибытии нас поселили в худший номер в отеле. Он находился буквально между лифтом, общей террасой и комнатой для персонала. Стоит ли говорить, что первую ночь мы не спали. На следующий день я попросил поменять номер, и нам сразу же пошли навстречу и заселили в отличный номер более высокой категории.
Обидно, что владелец отеля считает нормальным селить людей, приехавших отдохнуть, в номер, непригодный для проживания.

Плюсы: Консьерж, портье и уборщица были исключительными. Они относились к гостям с максимальным вниманием. Было видно, что они заботятся о клиентах и ​​прошли эффективное обучение по работе с ними. Минусы: В отличие от всех остальных сотрудников, с которыми мы общались, сотрудники стойки, похоже, не прошли такой же подготовки, поскольку их действия были механистичными. Кроме того, возможно, они работают по найму и не считают обслуживание клиентов обязательным условием для чаевых.

Историческая часть Напы. Номера хорошие. Рядом много ресторанов, но нет собственного бара/ресторана. Наш номер выходил окнами на ресторан Angele и набережную, поэтому до позднего вечера субботы было довольно шумно.

Это хороший отель. К сожалению, в номерах стены тонкие, как бумага. Три ночи были ужасными, потому что постоянно слышали вибрацию мобильного телефона в соседнем номере. За такую цену в этом отеле не должно быть слышно ни звука из других номеров. Когда мы обратились к персоналу с этой проблемой, они отреагировали так, будто были в замешательстве, и не дали никаких советов. Больше здесь не остановимся. Консьерж был великолепен.

Мы останавливались здесь с 29 июня по 4 июля и остались очень довольны. Всё было замечательно, номера хорошие. Несмотря на то, что номера наверху и сбоку были заняты, мы не слышали никакого шума. Это было просто чудесно! У нас был номер на первом этаже с патио и видом на реку Напа. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Номера были довольно унылыми, особенно учитывая очень высокую цену (около 1100 долларов за две ночи). Кровати были полноразмерными и недостаточно большими для комфортного сна двух взрослых, не говоря уже о семье из 4 человек, которая, как предполагалось, могла бы разместиться в номере. У нас было двое взрослых и два малыша, и нам пришлось попросить раскладную кровать (еще 50 долларов за ночь), потому что кровати были узкими даже для взрослого с малышом. Номера также были очень маленькими. Не было шкафа, только маленький уголок в и без того маленькой ванной комнате, поэтому было сложно найти место для багажа. Пожарная сигнализация сработала в нашу последнюю ночь и работала примерно с 1:00 до 1:30 ночи. Они не знали, как ее отключить, и пожарным пришлось ее отключить. Все семьи в здании ждали снаружи во время ложной тревоги. Думаю, они должны были что-то компенсировать за неудобства, но при выезде об этом не упомянули. Я выбрал этот отель из-за вида на реку, но нас поселили в номер на первом этаже, и вид полностью загораживали растения. В следующий раз, вероятно, остановлюсь в отеле Archer, который был гораздо меньше, но с более просторными номерами и к тому же в центре города. Расположение и обслуживание на стойке регистрации были отличными, а номера чистыми, но, на мой взгляд, этот отель не дотягивает до 4 звёзд.

Я отметила свой особенный день рождения в долине Напа и остановилась в этом замечательном отеле. Всё было на высшем уровне: от прекрасных номеров до восхитительной выпечки, которую доставляли каждое утро. Лучшего и желать нельзя.
Когда я впервые вошла в номер, персонал приготовил для меня прекрасную праздничную композицию: клубнику в шоколаде, бутылку вина и поздравление. Очень заботливо!
Я обязательно вернусь и настоятельно рекомендую этот отель всем, кто планирует остановиться в долине Напа.

Отель расположен в историческом районе Напа, окруженном закусочными и магазинами, до которых легко добраться. Наш номер был на стороне Эмбаркадеро с видом на реку, очень элегантный и просторный. У них есть бутилированная вода в холодильнике на оставшееся время нашего пребывания без дополнительной платы. Парковка бесплатная. Они также предлагают бесплатную дегустацию вин в определенный вечер в вестибюле, что было очень удобно. Мы забронируем этот номер снова в следующий раз.