Отзыв об отеле Blackbird Inn 3*

Какое разочарование!
Мы раньше останавливались в мини-отелях, но в этот я больше не вернусь.
Плюсы: центральное расположение.
Минусы: Мы жили в номере 3 на первом этаже. Ковер в номере очень старый, темно-коричневый, его нужно заменить, чтобы он выглядел чистым. Номер большой, но он казался старым, темным и совершенно устаревшим. Я понимаю, что они стремятся к антикварной атмосфере, но это выглядело устаревшим. У нас была терраса, которая была полностью покрыта пылью. Ванная комната была большая, но СТАРАЯ, ванна очень старая, а когда я решила принять душ, напор воды был ужасный. Я перепробовала все… только тонкая струйка воды из обеих душевых леек… нехорошо. Мы пытались спать, но стены такие тонкие, что слышно все… моему мужу пришлось позвонить кому-то, чтобы пожаловаться на другого гостя, который так громко разговаривал, что разбудил нас в 4 утра!
Затем был завтрак, нужно было выбрать время, чтобы поесть фриттату. Мы выбрали 8:30. Когда мы пришли в зону для завтрака (гостиную с тремя маленькими столиками), мы обнаружили несколько уродливых подносов в армейском стиле, накрытых пищевой пленкой. Мы выбрали свои (на них были номера), и обнаружили, что все было холодным, фриттата была холодной и сухой. То же самое с английским маффином. Фрукты были приемлемыми. Когда я пошла узнать, можно ли заменить их на свежие… безуспешно. На ресепшене было пусто, и одна девушка руководила всем процессом. Она исчезла, как только принесла подносы. Вдобавок ко всему, сидеть было НЕГДЕ. Нам пришлось сидеть на диване… все столики были заняты. Большинство гостей забрали свои подносы, чтобы поесть в своих номерах.
Как можно предлагать завтрак и не иметь достаточно столиков для гостей?
Мы не завтракали… мы пили кофе и чай.
После того, как вы закончили «завтрак», все забрали свои подносы, вымыли их и убрали в шкаф. Еда была ужасной, мест для сидения не было, и за собой приходилось убирать самим?! Это больше походило на школьную столовую, а не на мини-отель.
На следующий день, когда мы увидели на доске меню завтрак, мы написали женщине, чтобы она положила сыр отдельно из-за непереносимости лактозы. Они ответили, что любые изменения нужно вносить накануне вечером… ну, мы не знали, какие есть варианты, до самого утра. Мой муж смог внести изменения, но нам пришлось ждать завтрак лишний час. Мы спешили утром, чтобы занять столик и поесть как люди, и нам пришлось ждать. Такой уровень некачественного обслуживания совершенно неприемлем.
Я больше никогда не вернусь в это место. Держитесь подальше, это полный обман!