Calistoga Spa Hot Springs - Authentic Hot Springs Spa & Resort

Мы с моим парнем недавно, 11 сентября, провели ночь в отеле Calistoga Hot Springs и остались крайне разочарованы.
Мы решили вернуться в долину Напа и выбрали этот отель, потому что он выглядел красиво, а я с нетерпением ждала возможности впервые принять грязевую ванну. После дня дегустации вин мы заселились около 17:00. Номер был очень маленьким и устаревшим, но мы не стали обращать на это внимания, поскольку нашей главной целью было насладиться удобствами.
Поскольку мы были забронированы всего на одну ночь, наш план на следующий день был прост: вкусно позавтракать, выехать из отеля и отдохнуть в отеле до 13:00. Как мы обычно делаем во время путешествий, мы оставляем вещи на стойке регистрации (или, в этот раз, в машине) и наслаждаемся удобствами перед отъездом. К нашему удивлению, на стойке регистрации нам сказали, что за пользование удобствами после выезда нужно будет доплатить 50 долларов с человека.
Мы понимаем, что у каждого отеля свои правила, но эта ситуация нас расстроила по нескольким причинам:
Отсутствие прозрачности. Если бы мой парень (очень дотошный организатор) знал об этой плате заранее, он бы запланировал наш день по-другому. Об этом следовало бы чётко сообщить при регистрации.
Отсутствие письменных правил проживания. В отличие от почти всех отелей, в которых мы останавливались, в номерах Calistoga Hot Springs не было никакой печатной информации.

Мы забронировали номер на выходные для моей тёти и дяди, чтобы они могли отпраздновать свой мини-медовый месяц после свадьбы. В целом, персонал отеля был неоднозначным в плане помощи при бронировании. Не было возможности улучшить номер (например, принести вино или шоколад в номер для особых случаев), и хотя мы просили персонал хотя бы отметить их свадьбу как праздник, никто этого так и не сделал. Моя тётя попросила убрать номер, но они так и не появились. 2 звезды за внимательность. Плюс за расположение. Кстати, я забронировал им массаж и специально попросил, чтобы массаж был в одно и то же время, и чтобы были две женщины, но в итоге они заказали массаж с разницей в 15 минут, и чтобы массаж делал мужчина и женщина, что им не понравилось. Они не предлагают массаж для пар :/

Обожаю, что у них 4 бассейна! Ходил туда несколько раз.
К сожалению, моя одежда не отстирывается от хлора, который они добавляют. Я бывал и на других горячих источниках Калистоги, где запах не такой вонючий. Это портит впечатление о «минерализации». Уверен, есть другие способы дезинфекции воды, которые и так дезинфицируют сами себя, если это необходимо.
1) Заезд в 15:00, выезд в 11:00? И мы не можем остаться на весь день и продолжать пользоваться бассейнами? 422 доллара за 20 часов (минус 8 часов сна)? Слишком жадно : (
2) Номера/балконы и т. Д. Нуждаются в обновлении, учитывая цену за ночь…
Не удалось попробовать их грязевые ванны.

Превосходное пребывание – Отлично для владельцев Tesla!
Наше пребывание было превосходным! Номер-люкс с кроватью размера «king-size» и мини-кухней был просторным, комфортным и хорошо оборудованным. С того момента, как мы приехали, мы почувствовали, что нас искренне радушно встретили администратор и весь персонал – их гостеприимство имело реальное значение. Большим плюсом для нас стало удобство ваших 8 зарядных станций Tesla. Это сделало зарядку нашей Tesla невероятно простой и беззаботной. Мы определенно вернемся!

Это место идеально подошло для поездки на выходные. Номера были хорошими и чистыми. Мини-кухня была приятным дополнением, хотя мы ею не пользовались. Кровать была очень удобной. Обычно я не сплю хорошо вне дома, но здесь я спал отлично.
Зона бассейна была красивой и чистой. Разнообразие бассейнов было хорошим, и мне особенно понравились бассейны, которые открывались рано и закрывались поздно. Мне также понравилось, что у них был снэк-бар с доступными по цене закусками.
Спа-зона тоже была очень хорошей. Массажные кабинеты были довольно простыми, но Марсела сделала мне замечательный массаж, и поскольку мои глаза были закрыты, это меня совсем не беспокоило.
Грязевая ванна — это опыт, но Карла была очень внимательна и заботлива.
Я бы очень рекомендовал этот курорт. Я уже с нетерпением жду нашей следующей поездки.

Я годами мечтал принять грязевую ванну, но этот опыт в Calistoga Spa Hot Springs был глубоко разочаровывающим и, честно говоря, немного расстроил.
Несмотря на то, что мы забронировали услугу грязевой ванны, с нас взяли дополнительно 50 долларов с каждого только за доступ к бассейнам, которые были не впечатляющими и больше напоминали стандартные гостиничные бассейны, чем что-то достойное спа.
В спа-среде не было всего того, что можно было бы ожидать от расслабляющего опыта: никакой успокаивающей музыки, никакой спокойной атмосферы и никаких продуманных удобств. Халаты были тонкими и хлипкими.
Сама процедура принятия грязевой ванны была не впечатляющей. Она проходит в бетонной комнате с ваннами из нержавеющей стали, заполненными густой грязью. Вы проводите 10 минут в вонючей грязи, затем ополаскиваете себя под душем в течение 5 минут, затем 10 минут отмокания в крошечной гидромассажной ванне (слишком маленькой, чтобы размять ноги, даже если ваш рост 5 футов 6 дюймов), затем 5 минут в паровой бане, и, наконец, вы ложитесь на 15 минут под шерстяное одеяло на двухъярусную кровать. Вы точно не потеряете счет времени, потому что раздастся громкий, противный звонок (как школьный), чтобы сообщить вам, что ваше время истекло.
Ничто в этом опыте не было расслабляющим или восстанавливающим. Он казался торопливым, неудобным и лишенным какой-либо сенсорной заботы, которую вы ожидаете от спа. За такую ​​цену и репутацию я ожидал гораздо большего.

Мой друг и я забронировали номер в Calistoga Spa, чтобы провести несколько дней вдали от мира, и мы не были разочарованы. Нам понравилось купаться в геотермальном минеральном бассейне, чтобы расслабиться в конце дня. Наши спа-услуги не разочаровали. Сотрудник был любезен и нашел время, чтобы сообщить нам, чего мы можем ожидать. Она часто проверяла нас, чтобы обеспечить наш комфорт. Грязевые ванны были прекрасным способом омолодиться. Если вы планируете посетить долину Напа, это идеальное место для проживания.

Завышенная цена и разочарование. Голые кости и старые помещения. Женщина на стойке регистрации была очень грубой. В полдень мне сделали массаж, то есть после выезда, и она сказала, что моему мужу придется заплатить 50 долларов, если он собирается ждать меня у бассейна в течение часа, хотя мы только что заплатили 400 долларов, чтобы остаться там. Массаж был не очень хорош, после этого мне пришлось прикладывать лед к шее. К вашему сведению, они автоматически взимают 20% чаевых за все услуги. Спа-услуги напоминали уставшую раздевалку спортзала. Бассейны нормальные, но немного грязные. Возможно, стоит приобрести дневной абонемент, если вы просто ищете бассейн, но не рекомендовали бы пребывание или спа. Наверное, отличное место для детей. Это прямо в центре города, удобно для прогулок по городу, но иногда шумно.

Я останавливался здесь много раз в жизни и продолжаю возвращаться, потому что бассейны фантастические, а у моей семьи осталось много воспоминаний. Вы можете по-настоящему расслабиться и приятно провести время с человеком/людьми, с которыми вы пришли. Есть много стульев, и атмосфера на открытом воздухе хорошая.
Я был разочарован этой поездкой из-за качества номера и цены. Цены продолжают расти до такой степени, что я ожидал бы роскоши, но это далеко не так. Матрас провисал, устаревший и неудобный. Оба обогревателя работали довольно плохо и издавали ужасный шум. Вентилятор в ванной работал до смешного громко. Всю ночь холодильник издавал ужасный визг. Комната была плохо изолирована и не тиха, несмотря на закрытые двери и окна. Нам было не особенно комфортно. Это просто выглядит очень круто и плохо сделано за свою цену. Я скажу, что комната была безупречной, и персонал был очень дружелюбным. Мы все равно отлично провели время, но у меня такое ощущение, что с нас переплатили. Возможно, пришло время начать изучать новые варианты.

Отличный отель/спа. Но ваш доступ в бассейн заканчивается при оформлении заказа. Неудобно для гостей.
Ответ на ответ менеджера отеля:
Меня не смущает то, как ваша компания взимает плату за доступ к бассейну только для гостей. На самом деле взимать плату за пользование бассейном с гостей, остановившихся в отеле в тот же день, когда они выехали, — это безвкусица. Гости должны выехать до 11, что является нормой. Просить гостей заплатить за пользование бассейном после выезда, несмотря на то, что это не вариант для не гостей, — это другое обсуждение.
Комната освобождается к 11, чтобы подготовиться к прибытию гостей, но доступ к бассейну не мешает подготовке помещений для прибывающих гостей, вы просто пытаетесь получить больше денег от людей, которые решили остановиться в вашем отеле. Вам абсолютно ничего не стоит позволить гостям остаться в бассейне после отъезда. В Калистоге много вариантов…

Я люблю это место и приезжаю сюда уже много лет. Их бассейны прекрасны, удобны и очень приятны.
Моя единственная жалоба заключается в том, что сейчас они подняли цены до необоснованного уровня. Я был там ОЧЕНЬ тихим вечером в субботу и воскресенье в начале декабря, это в целом очень тихое время в Калистоге, и все же комната стоила почти 500 долларов за ночь. Поскольку я приезжаю постоянно в течение многих лет, я заметил рост цен, и этот самый последний (за последние 1-2 года) кажется необоснованным.
Я, скорее всего, не смогу приехать надолго, если буду платить так много за межсезонье, не говоря уже о том, чтобы приехать в любое другое время года. Я надеюсь, что они это понимают, иначе они потеряют гораздо больше клиентов, которые не могут позволить себе непомерные цены за этот опыт.

В этот раз в отеле не остановился. Просто наслаждался бассейнами, пока друг пользовался некоторыми спа-услугами.
Место содержится в хорошем состоянии. Внутри и снаружи. Бассейны фантастические. Изменения размера и температуры в самый раз.
Мой муженек и я остановились в отеле и наслаждались здесь услугами где-то 10 лет назад. Нам было комфортно в номерах, но спа-услуги просто поразили нас. Помню, поздно вечером мы принимали грязевые ванны и делали массаж. В наши дни нам делали много сеансов массажа, но массажистки, которых мы видели, были на А +++!
Мы почувствовали их интуитивность в отношении потребностей нашего тела. Давление и методы были невероятно совершенны. Лучшее, что мы когда-либо имели, превзошло наши ожидания.
На этот раз отзывы моих друзей были схожими. Она также является опытным клиентом массажа.
Это отличный опыт, я рекомендую!

Этот отель на 100% подходит для семей и детей — дети катаются на самокатах вокруг объекта уже в 7:30 утра, соседи оставляют снаружи динамики с включенной музыкой. Если вам нравится отдыхать в шумной обстановке – это место для вас!
Все стены нуждаются в лучшей изоляции, так как вы можете слышать каждый шаг и слово до тех пор, пока соседи не захотят!
Печально то, что ничего из этого не опубликовано на сайте, вы бы знали заранее и подумали дважды.

Плюсы:
— Бассейны потрясающие, и мне нравится разная температура.
— Бассейн очень красивый.
— Расположение отличное, так близко к городу.
— номера милые и удобные.
Минусы:
— персонал на стойке регистрации был жестким, не гостеприимный, и пришлось требовать информацию об отеле.
— закусочная почти не заполнена — было бы неплохо предложить больше блюд — но, что еще хуже, никогда не было персонала. Видел, как буквально дюжина людей кричала «Привет» открытым окнам, но персонала там никогда не было.
— полотенца для бассейна заканчивались несколько раз, снова не было персонала, который мог бы проверить или пополнить запасы.
— подошел к стойке регистрации, чтобы спросить о полотенцах, и 3 сотрудника не смогли Я решаю, кого послать. Стойка регистрации ОЧЕНЬ хорошо укомплектована (непонятно почему), в то время как зона для полотенец и закусок у бассейна вообще не укомплектована (упущена огромная возможность плюс много недовольных гостей)
— музыка из The Depot была достаточно громкой, чтобы трясти окна в нашей комнате (номер был в передней части отеля, и нам сказали, что он закончится к 22:00. Остановился около 23:00. Если вы приводите детей, попросите номер в дальней части отеля.

Мы приехали только ради спа, но доплатили за пользование бассейном. Стоит каждого пенни. Кармен была моей помощницей во время грязевых ванн и процедур, а Кэнди — во время моего массажа, и они обе потрясающие. Лучший массаж, который у меня был за последнее время ❤️

Это мой третий раз, когда я останавливаюсь в горячих источниках Calistoga Spa, и мне понравилось каждое посещение. Калистога — милый маленький городок со всем необходимым для отдыха, магазинами и ресторанами. Горячие источники находятся всего в квартале от всего этого. Моя единственная жалоба заключается в том, что комнаты довольно тесные (мы были в номере с кроватью размера «queen-size»). У них есть миленькая мини-кухня с посудой и утварью, включая штопор для вина и стаканы!

Отличные расслабляющие выходные с 4 бассейнами различной температуры и большим плавательным бассейном, наполненным особой природной родниковой водой. Просторная территория и очень тихо в течение недели. Комната была приличного размера, но бонусом была мини-кухня.
Отличное расположение в пешей доступности от города.