Pelican Inn

Положительные стороны: Обновленный интерьер, очень отзывчивый персонал. Отрицательные стороны: Нет.

Расположение: Центральное расположение относительно Монтерея, Кармеля и всего, что между ними.
Парковка: ограниченная на территории.
Цена: приемлемая за то, что вы получаете.
Атмосфера: В этом месте легко становится шумно. Слышно все из других номеров и с улицы. (Если у вас чуткий сон, не останавливайтесь здесь. )
Чистота: 4/10, полы были пыльными из-за строительной техники/оборудования поблизости; требуется замена мебели и каркаса кровати.

В службе поддержки клиентов на стойке регистрации работает очень грубый мужчина, который вёл себя со мной довольно унизительно, как будто мне буквально прочитали лекцию о правилах отеля перед другими гостями, чтобы они меня смутили. Мужчина на стойке регистрации был невероятно сексуальным, пока не вмешался мой парень, и он был с ним только добр, так что я могу сказать, что обслуживание я не получу, а именно уважение. Номер и удобства были нормальными. Мне понравилась микроволновка, тихая зона и мини-холодильник, просто хотелось бы, чтобы персонал был добрее, но обязательно посмотрите на соседний отель Monterey Surf Inn в центре города. Там отличный персонал и большие номера, так что я рекомендую его, если вы бронируете номер для свадьбы или мероприятия. Мой депозит так и не вернули, и я просто боялась владельца просить его, потому что он был невероятно груб. Никому не рекомендую этот отель, они неуважительно относятся к туристам, и я была очень разочарована, так как это была моя первая поездка в этот город. Это был худший опыт, который я когда-либо имела с отелем! Какой кошмар, пожалуйста, примите мой совет и выберите что-нибудь получше!

Когда мы приехали вечером, мужчина на стойке регистрации был очень груб. Он был очень агрессивен и конфронтационен на протяжении всей встречи. Он разговаривал с нами, особенно со мной, так, будто мы не понимали его, даже когда задавали уточняющие вопросы. Только когда мой парень начал с ним разговаривать, он смог дать нам необходимую информацию, чтобы мы могли просто подняться в номер. Сам номер был неплохим, расположение отеля – хорошим, а женщина на стойке регистрации на следующее утро также была очень вежливой и отзывчивой. Однако неуважение и отсутствие человеческой порядочности со стороны этого мужчины накануне вечером не позволяли нам чувствовать себя ни в безопасности, ни комфортно.

Номер был просторным, чистым и комфортным. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и отзывчивым, а прямо у отеля была просторная парковка. Мы остановились всего на одну ночь, но для ночёвки это был идеальный вариант. Кровать была удобной и большой, ванная комната была в полном порядке, и в целом ничего плохого сказать не могу.

Ужасный опыт. Забронировала отель заранее и получила приветственное письмо, но по прибытии мне очень грубый владелец сказал, что моя бронь не состоится. И это в 6 часов вечера. Мне кажется, он мог бы продать мою бронь другим гостям в тот же вечер, заплатив больше. Он ведет себя грубо и нелогично.

Совершенно ужасный опыт – избегайте любой ценой.
Мы с семьёй забронировали это место в последнюю минуту, когда наши первоначальные планы сорвались. Фотографии выглядели неплохо, цена была низкой, и казалось, что отель подходит для экстренной остановки. К сожалению, всё это обернулось одним из худших впечатлений от пребывания в отеле в моей жизни.
Около 23:30 зазвонил телефон в нашем номере. Это был владелец, который кричал, чтобы мы «парковались лучше». Когда мы выглянули наружу, наша машина стояла идеально в пределах парковки, поэтому сначала мы подумали, что это розыгрыш. Через несколько минут владелец – явно пьяный и в пижаме – уже стучал в нашу дверь, крича то же самое. Он разозлился настолько, что поднял кулак и пригрозил нам, прежде чем уйти. В итоге мне пришлось уехать, чтобы не дать ему её повредить.
Через час к нам приехала полиция. Хозяин позвонил им, заявив, что мы его домогались, и потребовал выселить мою семью в 12:30 ночи. Мы тут же уехали, потрясённые и измученные.
После отъезда мы проверили отзывы в интернете и увидели, что подобная ситуация произошла с несколькими другими гостями. Вдобавок ко всему, хозяин обманным путём взял с нас двойную сумму за номер и добавил ещё 100 долларов без каких-либо объяснений. Когда мы позвонили, чтобы оспорить это, он отказался и заявил, что он «жертва».
Это место небезопасное, нечестное и управляется человеком, которому не место в гостиничном бизнесе.

Никогда, и повторяю, *никогда* не останавливайтесь в этом месте.
Номер был не только более-менее приличным, но и обслуживание здесь было самым незрелым, грубым и снисходительным, с которым я когда-либо сталкивался.
Когда мы с другом приехали после того, как время заезда истекло, к нам подошёл кто-то, кого я мог принять только за менеджера, и сказал, что нам нужно подъехать ближе. Сначала это показалось вполне разумным, поэтому мой друг, на чьей машине мы приехали, подчинился и вернулся в свою машину, чтобы подъехать. Однако по какой-то причине сотрудник решил, что сейчас самое подходящее время, чтобы сказать нам, как раздражает «присматривать за взрослыми», потому что мы припарковались недостаточно близко. Когда мой друг сказал, что ему неудобно подъезжать ближе к обочине, потому что его машина новая, и датчики срабатывают и не дают ему проехать дальше, менеджер решил, что лучше всего будет настойчиво сказать нам, что мы ведем себя неуклюже, и что мы можем подъехать поближе и «игнорировать датчик» нашей машины. Я сказала, что мы полностью в своём пространстве и не занимаем лишнего места, на что он пожаловался, что мы «такие же плохие», как и другие взрослые, за которыми ему приходится присматривать.
Совершенно непрофессиональное поведение со стороны человека, который, как я могу предположить, является владельцем или управляющим заведения.
Я бы не рекомендовала сюда приезжать, и если бы не было уже так поздно, я бы пошла в другое место и потребовала возврата денег.

Мы жили на первом этаже, поэтому нас беспокоил шум с верхних этажей. В здании очень шумно: когда кто-то принимает душ, кажется, что он стоит прямо рядом с тобой, а когда кто-то ходит, смотрит телевизор или разговаривает, кажется, что он находится прямо у тебя в номере. В остальном всё было нормально, но мы бы больше здесь не остановились.

Завтрак не включён, и питьевая вода не предоставляется. Парковочных мест недостаточно для всех номеров, но в целом отель чистый и опрятный. Отличное расположение, тихо и спокойно.

Менеджеры стремятся сделать мое пребывание приятным. Есть «тихое» время, когда, если вы шумите (телевизор или что-то еще) или ваши дети шумят (обычно после 10 вечера), вас вежливо уведомят. Я останавливался в отелях, где мы пытаемся спать (после 10 вечера), но возбужденные дети бегают туда-сюда часами или в соседнем номере курят или празднуют до поздней ночи. Будьте уверены (каламбур), вы должны провести здесь спокойную ночь.

Идеальное расположение! Персонал отличный. Это двухзвёздочный мотель. Чистый номер, удобная кровать, но тонкие стены требуют небольшого ремонта. Чистая территория и сейф. Кофеварки нет. Рядом торговый центр Del Monte. Вьетнамский ресторан в пешей доступности (отличная еда).

Избегайте этого мотеля любой ценой. Вы не могли заплатить мне, чтобы я вернулся.
Ванная была в ужасном состоянии. Напор воды в душе был ужасным, а насадка для душа была отвратительной. Кондиционер в номере был очень устаревшим и на последнем издыхании. Владелец был очень груб и поздно ночью мешал другим гостям просить их переместить машины. Неприемлемый сервис. Не рекомендую и не вернусь.

Не останавливайтесь здесь. По прибытии в этот отель нас встретили 6 полицейских машин, скорая помощь и сумасшедший парень с ножом. Менеджер был груб и много ругался. В первую ночь, когда мы пошли просить что-то, он накричал на нас и обзывал нас. Во вторую ночь мы оказались заперты в нашем номере, и когда мы пошли просить второй ключ, он обзывал нас, угрожал нам за то, что мы разбудили его, было 10 вечера. Он угрожал вызвать на нас полицию. Из щелей в ванной вылезли насекомые. Кондиционер издавал громкий зуммер каждые 20 секунд всю ночь (да, мы считали). Сам отель милый, но очень изношенный. Вся мебель держалась на разных винтах и ​​была очень неустойчивой. Я большой путешественник, я останавливался во МНОГИХ маленьких симпатичных отелях. Этот был, безусловно, худшим. С сумасшедшими людьми и очень грубым, неуважительным персоналом. Я никогда больше сюда не приеду и не порекомендую его кому-либо другому.

Избегайте этого места. Менеджер взимает 45 долларов за заселение на 10 минут раньше, даже если номера готовы. Не допускает поздний выезд. Никакого горячего пути. Окно не открылось.
Запятнанные простыни и клопы. Худшая часть — это менеджер. Он не из тех, кто занимается обслуживанием клиентов. Я взял туда своего 7-летнего ребенка, и мы уехали в 22:00 и пошли куда-то еще. Это стоило мне 90 баксов, но это место ужасное.

Дружелюбный персонал. В номере хорошая планировка, тихое место, все рядом. Определенно остановлюсь здесь снова.

Жаль, что я не могу дать им ноль звезд. Я забронировал двухкомнатный «люкс» для себя и дочери. В первую ночь все было отлично, заселились поздно и очень любезно. На вторую ночь я замерз, потому что не заметил, что обогреватель перестал работать. Моя 5-летняя дочь утром сказала мне, что всю ночь ей было холодно. Я спросил на стойке регистрации, и менеджер подошел к номеру, пока меня не было, и сказал, что все починил. Я поднялся в комнату, чтобы попробовать, но это не сработало. Менеджер вернулся, и на минуту он поработал, поэтому мы выключили его и пошли ужинать. Вернулся и понял, что это работает. Положите одно очень тонкое дополнительное одеяло на кровать моей дочери. Она разбудила меня в 2 часа ночи и сказала, что ей холодно. Понял, что обогреватель не работает. Они хотели, чтобы мы поменялись комнатами, но моя дочь снова заснула, поэтому я не хотел ее будить. Они дали нам еще два одеяла, которые нам дали, и все сухие подушки на ее кровати, и положили их в два слоя. Потратил два часа, пытаясь проверить, будет ли работать обогреватель, но безуспешно. Поговорил с менеджером при оформлении заказа, он спросил, что вы от меня хотите, и просто пожал плечами, сказав, что я не могу вернуть вам деньги. Либо они дешевы и контролируют температуру, либо не смогут починить обогреватели в декабре. Сделайте себе одолжение и потратьте дополнительные деньги, остановившись где-нибудь еще.