Отзыв об отеле Baymont by Wyndham Modesto Salida 2*

Если бы я мог снять звезду за все недостатки этого отеля, мы были бы ниже отметки в 1 звезду. Я не оставляю плохих отзывов, прежде чем попытаться все исправить. Однако по прошествии нескольких дней и пустого обещания Кэтрин на стойке регистрации менеджер так и не связался с нами, чтобы все исправить. Мои друзья и я забронировали номер на неделю. После того, как мы поняли, что они не соответствуют пожарным нормам и правилам безопасности, они были заражены насекомыми, краска облупилась, постельное белье было порвано, порвано, грязно и обнажено из пеноматериала для матраса, сломана входная дверь, вышла из строя гостевая прачечная, видимый грязный/заплесневелый льдогенератор и громкий шум поезда днем ​​и ночью, настолько плохой, что они предоставляют затычки для ушей, и мы все решили выехать пораньше. При выезде мне помогла Кэтрин. Она была очень дружелюбна и спросила, чем может помочь. Я вежливо и спокойно заявил, что мы хотели бы выехать из нашей комнаты, потому что мы нашли двух тараканов, и это была лишь одна из многих вещей. Кэтрин ответила: «Ой, мне очень жаль, я тебя осмотрю». После того, как она сказала мне: «ОК, все готово», я спросил ее, есть ли менеджер, с которым я мог бы поговорить, потому что меня беспокоит не просто грязная комната или что-то простое, и Кэтрин, похоже, вообще не сожалела, кроме как позволила мне проверить. Кэтрин сказала, что оставит записку и попросит начальство позвонить нам и объяснить, как мы получим возмещение и что они должны позвонить нам на следующий день. Я ждал больше, чем на следующий день, но все равно безрезультатно. Мои две основные проблемы заключались в том, что пожарная сигнализация была покрыта пластиком, и я предполагаю, что это сделано для того, чтобы она не сработала в случае обнаружения дыма и тараканов. НИЧЕГО не должно блокировать пожарную сигнализацию, чтобы она не сработала, и мне не придется платить за всю комнату, если я делю ее с тараканами. Я их не приглашала. Кэтрин сказала, что менеджера отеля зовут Стелла, но они имеют дело с супервайзером по имени Тоня. Ни Тоня, ни Стелла к нам не обратились. Мне бы очень не хотелось идти дальше в этом вопросе, поэтому я надеюсь, что, оставив этот отзыв, начальство ответит мне чем-то иным, чем «мы поднимем этот вопрос на нашей следующей встрече». Этого недостаточно, Бэймонт. Если вы собираетесь мне дать именно такой ответ, я лично хотел бы присутствовать на этой встрече и выразить и представить фотографии и опасения, которые у меня есть, в присутствии адвоката. В этот обзор включены несколько фотографий, показывающих состояние нашей комнаты. Если об этом позаботятся своевременно, я согласен удалить этот отзыв. В противном случае правда о вашем заведении останется раскрытой, а гражданский иск в любом случае станет достоянием общественности. Если вы читаете этот обзор и осмелитесь рискнуть остаться здесь, пожалуйста, держитесь подальше от номера 107. Вас предупредили.