Отзыв об отеле Merced Inn and Suites 2*

Как только я вошёл в номер, я заметил, что стены и пол очень грязные, а когда я закрыл дверь, замок не заперся, потому что кто-то заменил металлическую деталь в дверном проёме, заклинив её деревом, из-за чего она не закрывалась, и осталась только верхняя защёлка, которая была довольно хлипкой. Осмотрев номер повнимательнее, я заметил, что большинство ламп не включаются, а также дыры в стене, и даже половицы не были полностью отремонтированы, некоторые куски отсутствовали. Я также заметил большой зазор между полом и плинтусами. Я проверил простыни, и на них было столько волос, что стало очевидно, что их не меняют. Пока я отдыхал в номере, разговаривая по телефону с друзьями, я заметил, как мимо меня по полу пробежал таракан. Я сфотографировал его и снял видео, чтобы задокументировать это, а затем убил. После всего этого я решил, что с меня хватит, и подошёл к стойке регистрации, попросив поменять номер. Меня переселили в другую комнату на том же этаже. Когда я вошла в новую комнату, я заметила, что замок работает, но отсутствует верхняя защелка. Пройдя дальше, я заметила, что мои туфли прилипли к полу, а также крошки и липкие пятна вокруг кровати. Тут я увидела на полу обертку от презерватива. После этого я решила обыскать комнату еще тщательнее и обнаружила щель в кондиционере и стене — просто большую открытую щель, ведущую наружу, через которую горячий воздух и насекомые проникают внутрь. Я также заметила, что во второй комнате свет был хуже, чем в первой, работали только два светильника. После всего увиденного я испугалась, что, возможно, здесь завелись клопы. Поэтому я проверила. Я подняла одеяла, и на простынях было еще больше волос, чем на другой кровати. Подняв простыни, я заметила, что матрас был ужасно грязный, покрытый крошками и грязью. Из-за всего этого я решила немного отодвинуть кровать от стены, чтобы посмотреть, что находится за изголовьем, потому что опасалась, что там могут быть тараканы или какой-нибудь мусор, знаете, прямо там, где я собираюсь сложить голову. Я увидела мусор, грязь и крошки по всему полу возле кровати, а также какие-то пластиковые обломки. Испытывая отвращение ко всему этому, я проверила ванную комнату и во время осмотра заметила, что стены душевой кабины были ужасно грязными, а в углу ванной комнаты была большая щель в плинтусе. В процессе осмотра я заметила еще одно насекомое, ползущее по стене, похожее на маленького таракана, поэтому я задокументировала это с помощью фотографий и видео, чтобы показать, что это правда, и это стало последней каплей. Собрав еще больше фотографий и видео, чтобы показать, насколько ужасны эти номера, я вернулась на ресепшн и просто попросила вернуть деньги. Она сказала мне, что мне нужно поговорить с агентом по бронированию, услугами которого я пользовалась, чтобы запросить возврат средств у них. Я поблагодарила её и ушла, предварительно забронировав другой отель в другом месте, который стоил более чем в два раза дороже этого. В новом отеле я заметила, что у меня пропала электронная сигарета, которую я только что купила, потратив на неё около 40-50 долларов. Осознав это, я вернулась в отель, который находился за углом, и вежливо спросила, могу ли я проверить номер, потому что, кажется, я оставила там свою электронную сигарету. Она отреагировала очень грубо и расстроилась, потому что, по её словам, я устроила в номере беспорядок. Но это как-то нелепо, учитывая, что номер и так был грязным, когда я в него вошла. Я спросила, что она имеет в виду под беспорядком, и она ответила, что я сама устроила беспорядок, передвигая кровать, простыни и одеяло, и что мне не вернут деньги. Я вежливо спросила, могу ли я взять свою электронную сигарету и проверить, не оставила ли я её там, потому что, кажется, я её там оставила, но она отказалась разрешить мне проверить, заявив, что я ничего другого там не оставляла. Она сказала, что я вру обо всём 😂.