Hotel MDR Marina del Rey- a DoubleTree by Hilton

Недавно наша семья остановилась в отеле MDR в Марина-дель-Рей, и мы не могли и мечтать о лучшем опыте. С того момента, как мы приехали, персонал заставил нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями — дружелюбными, услужливыми и всегда готовыми с улыбкой. Спасибо Лесли!
Номера были просторными, чистыми и стильно современными, с удобными кроватями и продуманными деталями (теплое печенье), которые сделали путешествие с детьми легким. Расположение непревзойденное — всего в нескольких минутах от пляжа Венеции, отличных магазинов и потрясающих ресторанов.
Одной из наших любимых частей является прекрасная зона открытого бассейна! Наши дети были в восторге от плавания, пока мы отдыхали в беседках с напитками из бара. И ресторан на территории отеля отличный — вкусная еда и непринужденная атмосфера, которая заставила нас почувствовать себя на курорте.
Отель MDR показался нам настоящей скрытой жемчужиной. Это было идеальное сочетание калифорнийской прохлады и семейного комфорта. Мы всегда останавливаемся здесь, когда приезжаем в Лос-Анджелес!
Настоятельно рекомендуем всем, кто посещает район Марина-дель-Рей/Уэстсайд — будь то для семейного отдыха, парной поездки или даже для одиночной подзарядки. В этом месте действительно есть все.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Впервые в Лос-Анджелесе, и это была наша первая остановка! Прекрасный отель, чувствуешь себя как дома, безопасно, ЧИСТО, и вид из нашего номера с видом на бассейн был великолепен!
Персонал супер дружелюбный, гостеприимный и любезный!
Завтрак был восхитительным с фантастическим обслуживанием, а ужин был не шутка! ВКУСНО!
Определенно рекомендую!
Особая благодарность Шанне, которая нас зарегистрировала — супер дружелюбные и заставили нас почувствовать себя как дома, Фрэнку и Сильвии, нашим официантам на завтраке — феноменальное обслуживание клиентов! Карлотта на стойке регистрации и Чейанн — у вас обоих есть улыбки, которые располагают к общению! Спасибо!
Наш номер не обслуживали, но каждый член обслуживающего персонала, которого мы проходили в коридоре, улыбался и говорил "Доброе утро" — ФАНТАСТИКА!
Честь и хвала руководству этого отеля за то, что они сохранили такой замечательный персонал! Мы определенно надеемся вернуться когда-нибудь!

Мы остановились здесь в конце короткой поездки в Калифорнию, и нам очень понравился номер. Кровать была удобной, туалетные принадлежности приятно пахли, и это было удобно для детей, что соответствовало нашим потребностям. Мы также оставили вещь в номере, и персонал отеля смог ее найти, задержать и организовать отправку нам обратно по почте за пределы штата! Мы довольны местоположением и соотношением цены и качества. Было тихо, а номер был чистым. Мы бы остановились здесь снова, так как он находится в очень удобном месте, близко к магазинам, ресторанам, продуктам и пляжу/пристани для яхт.

Я серьезно не знаю, почему это место имеет рейтинг 4 звезды.
Уборка номеров? Несуществующий. Останавливались на целую неделю, и никто не убрал мою комнату — ни разу. Сказал на стойке регистрации дважды. Никаких табличек «Не беспокоить», большую часть дня я отсутствовал на работе, но… ничего. Единственный раз, когда они спросили о моей комнате, это было, когда я выезжал — типа, теперь ты хочешь ее убрать?
Завтрак: Оплачен 6 дней шведского стола, но даже кофе себе налить нельзя. Персонал приносит его и явно ожидает чаевых. Не давали чаевые в первый день? Никакого тебе больше кофе. Между тем, всех вокруг вас обслуживают просто для того, чтобы подчеркнуть свою точку зрения. Один даже выделил линию подсказки на бумажной купюре желтым маркером, чтобы ее затереть. Еда не очень хорошая. В колбасе из индейки можно найти немного костей. Яйцо очень сухое.
Ключ от номера: он переставал работать 3 раза. Приходилось снова и снова тащить все свои вещи на стойку регистрации.
• Свет в ванной: выключился сам по себе и больше не включался. Пришлось позвонить кому-нибудь, чтобы это исправить.
• AC из ада. Достаточно громко, чтобы конкурировать с 90-летним мужчиной, храпящим вам в ухо всю ночь.
• Обнаружил волосы в душе. Отвратительно, но я думаю, приемлемо, если бы это было 2-звездочное место.
• «Номер с видом на бассейн»? Только если полностью высунуться с балкона — чего не получится, потому что он весь в птичьем помете.
• ранний заезд? Забудь это. Хорошо, это честная политика.

Это, возможно, самый всеобъемлюще комфортабельный отель Hilton, в котором я когда-либо останавливался. (И как участник Diamond я останавливался в сотнях отелей Hilton. ) От регистрации до выезда каждый аспект нашего пребывания был превосходным! Расположение отеля не может быть лучше — в квартале или около того от многочисленных ресторанов; я ходил от отеля до пляжа Венеция, без проблем. Персонал отеля был неизменно выдающимся — в частности, Роксанна и Лесли на стойке регистрации оказали восхитительный прием! Обслуживание номеров было отличным; удобства отеля (в нашем случае бар и бассейн) были потрясающими! Я не могу не рекомендовать это место!

Мы побывали здесь в последнюю ночь нашего отпуска. Комнаты были чистыми, кровати удобные. В ванной комнате было дополнительное маленькое зеркало с увеличением, и это было здорово, так как я не могу видеть без очков, когда делаю макияж. Сотрудники стойки регистрации были очень дружелюбны и полезны. Мне не удалось узнать имена двух женщин, которые нам помогали. Они были потрясающими, как и Тони, который заглянул к нам в конце. Бассейн выглядел весело, но у нас не было достаточно времени, чтобы им воспользоваться. Бар также выглядел великолепно. Я бы порекомендовал этот отель.

Это место чертовски шумное как внутри, так и снаружи. Из раздвижной двери слышен каждый звук, даже ветер. Нас постоянно будят полицейские сирены. Звукоизоляции внутри номеров тоже нет, все слышно. Двери также очень громкие, из-за чего кажется, что все хлопают дверьми так сильно, как только могут.
Я был в лучших 2-звездочных отелях как по сервису, так и по качеству номеров. Это тоже предположительно 4-звездочный отель. Я бы дал этому 0 звезд, если бы мог. Худшая часть? Вы должны заплатить за парковку.

Я забронировал здесь номер для своего отца на его день рождения, и хотя я был очень скептически настроен, судя по отзывам, я ТАК РАД, что выбрал этот отель. Там было чисто, просторно, и даже бар и ванные комнаты были чистыми для гостей и посетителей. По прибытии меня встретила сотрудница стойки регистрации Лесли. ОНА БЫЛА УДИВИТЕЛЬНОЙ! Действительно! Ее доброта и радость от того, почему я бронировал номер, были такими искренними. Она была отзывчива и позаботилась о том, чтобы о моем отце позаботились, когда он приедет. Это маленькие моменты, которые становятся БОЛЬШИМИ! Спасибо, Лесли. Как только я вошел в комнату, все было идеально. Чисто, есть все необходимое, чтобы чувствовать себя комфортно. Комната была обновлена, и мне очень понравился вид на бассейн. В целом, я искренне рад, что выбрал этот отель, по всем критериям он был на 10-ку. Всем, кто настроен скептически на основании отзывов, пожалуйста, сделайте то же, что и я, и попытайтесь сначала пойти самостоятельно, прежде чем выносить суждения. Спасибо, МДР.

Я второй раз останавливаюсь в отеле Марина.
Это интересный и шикарный бутик-отель, принадлежащий компании Hilton. Он не является доморощенным и не принадлежит одному владельцу, но это бутик в том смысле, что здесь и там есть приятные индивидуальные особенности, которые делают пребывание вдали от дома комфортным.
Все очень чисто, включая номера, общественные места и особенно бассейн. Все очень чисто и в хорошем состоянии. Я никогда не видел в отеле ничего, что не работало бы и функционально некорректно. Стойка регистрации очень личная, добрая и отзывчивая.
Расположение находится в нескольких минутах ходьбы от многочисленных ресторанов, от низких до очень высоких. Он находится в центре района Марина-дель-Рей, поэтому здесь есть все, что вам нужно. Также есть парковка с воротами безопасности, обеспечивающими дополнительный уровень уверенности. Отель также арендует велосипеды, на которых люди могут кататься по окрестностям и вдоль набережной. Он также находится примерно в полутора милях от бульвара Венеции, поэтому он расположен прямо между пристанью для яхт, Калвер-Сити и Венис-Бич… Без суровости, связанной с пребыванием рядом с Венецией.

Обзор DoubleTree: отдых на день рождения**
Недавно я останавливался в отеле DoubleTree на день рождения, и у меня смешанные чувства по поводу этого опыта.
По прибытии процесс регистрации прошел быстро и эффективно, что стало отличным началом нашего пребывания. Поначалу наша комната выглядела чистой, но мы быстро заметили некоторые проблемы. Раковина в ванной была грязной, в номере уже были грязные полотенца. Мы обратились к горничной за дополнительными полотенцами, и они отреагировали, что было оценено по достоинству.
К сожалению, дальше дела пошли под откос. Мы с нетерпением ждали завтрака, но оба утра нас встречали холодной едой. Когда мы довели это до сведения персонала, нам сказали, что они ничего не могут с этим поделать — я был разочарован, особенно если учесть, что завтрак стоил нам двух дней.
Мы также хотели насладиться напитками в баре во время нашего пребывания. Однако, похоже, бармен был неопытен; наши заказы на напитки были неправильными, а заказы на еду не соответствовали тому, что мы просили. Мы сообщили об этом на стойке регистрации, но казалось, что наши опасения остались без внимания.
С положительной стороны, отель находится в прекрасном месте, что является несомненным плюсом. Тем не менее, я считаю, что DoubleTree необходимо больше сосредоточиться на обслуживании клиентов и качестве еды, чтобы улучшить общее впечатление. С некоторыми улучшениями в этих областях это может быть гораздо лучший выбор.

Это далеко от многих интересных мест, если у вас нет машины, не рекомендую. Номера хорошие, кровати удобные, однако в нашем номере не убирали, не знаю, почему у нас впервые не убрали в отеле. Полотенца не меняют, как и у вас. Оставил, находишь, за парковку берут 30 долларов. Лифты, кажется, не обслуживаются. Это не тот отель, в котором я бы остановился снова.

Отель далеко от пляжа и всего остального. Они не убирают вашу комнату ни одного дня. Они хотят взять с вас плату за парковку, хотя в вашем бронировании указано, что она включена. Выбор завтрака ограничен, и если вы хотите что-нибудь без глютена, это сложно. И вот, самое страшное, что потом мы получили от отеля два платежа на сумму более 155 евро и до сих пор не знаем почему. Не отвечают на сообщения.

Нам обоим понравилось пребывание в этом отеле, и мы обязательно вернемся сюда снова, когда в следующий раз будем в этом районе!
Роксана на стойке регистрации была вежливой, профессиональной и очень отзывчивой, когда мы регистрировались или нуждались в чем-либо.
Комната была чистой. Кровати были большими и очень удобными. В отеле было тихо.
Он находится в нескольких минутах ходьбы от хороших ресторанов и фильмов через дорогу.
Единственное, что мне понравилось бы больше, это ресторан. В баре работал только один человек, и это было не то чтобы настоящий ресторан, а скорее бар с едой.
В остальном это именно то, что мы хотели от отеля: чистый, тихий и удобный, с приятным и отзывчивым персоналом.

Жаль, что я не заметил ее бейдж с именем, но персонал стойки регистрации в ночь на 24 ноября — она ​​была такой доброй и дружелюбной во время регистрации после очень позднего прибытия. Отель очень комфортабельный, удобства превосходные, я довольно часто останавливаюсь в Лос-Анджелесе, и мне довелось побывать в шумном аэропорту, отелях с хлопающими дверями всю ночь и взлетно-посадочной полосой прямо здесь. Это не то! Я очень рекомендую отель MDR, достаточно близко, чтобы было удобно без необходимости выезжать на автостраду, но достаточно далеко, чтобы дать вам хороший ночной сон и возможность восстановить силы. Спасибо!

Этот объект недвижимости имеет массу положительных качеств. Размер комнаты хороший, хотя место для хранения вещей в спальне и ванной могло бы быть и получше. Кровать удобная. Все было чисто (обратите внимание: ковры в коридоре были ужасными, когда мы приехали, но во время нашего пребывания они были тщательно очищены и теперь выглядят великолепно). Отличное соотношение цены и качества.
Недостатком является уровень персонала. Те сотрудники, которые работают, предоставляют отличный сервис и усердно работают, но им нужно, чтобы работало больше людей. Баром/рестораном часто обслуживал один человек, поэтому у бассейна не было обслуживания, что разочаровывало, и часто приходилось довольно долго ждать, пока приготовят еду. В кофейне не было персонала, если сотрудник осуществлял доставку еды в номер. Единственным разочаровывающим аспектом обслуживания была уборка номеров — у нас было ежедневное обслуживание, но они так и не заменили кондиционер в душе, хотя я сообщил на стойке регистрации, что там никого нет. В целом, это был отличный отдых.
О, и я очень ценю, что в номерах есть достаточное количество розеток и USB-портов.

Номер в отеле был чистым, бассейн напоминал спа-центр, завтрак был шведский стол, обслуживание было отличным. Нас всегда спрашивали, нужно ли нам еще напитков любого выбора или больше вариантов. Парковка всегда была закрыта, и мы могли входить и выходить с помощью цифрового ключа. Было очень безопасно, когда охранники ходили вокруг и патрулировали машины гостей. В целом рекомендую, очень приятно провели время! Особая благодарность Тони В. Очень вежливому и искреннему человеку, работающему на стойке регистрации!

Номера просторные, чистые и удобные. Мы провели здесь две ночи перед отъездом из Лос-Анджелеса, отель находится в идеальном месте относительно аэропорта, в безопасном и тихом районе. Персонал отеля очень услужливый. Единственным недостатком является то, что если вы хотите воспользоваться бассейном, он не самый чистый, и очень сложно найти шезлонг, так как его не так много. Тем не менее, я бы порекомендовал это.