Отзыв об отеле Mill Valley Inn 3*

Хотя отель Mill Valley Inn идеально расположен, если вы посещаете Милл-Вэлли, я обнаружил, что он слишком дорог для своих удобств, и наше пребывание там было ужасным. Мы останавливались на две ночи (воскресенье и понедельник), и цена составила около 330 долларов за ночь. Мне удалось получить более низкую цену, забронировав номер с предоплатой/невозвратной оплатой. Мы жили в номере 2. В номера 1-4 нельзя подняться на лифте, который обслуживает остальную часть отеля — нужно подниматься по лестнице с багажом (о чем нас не предупредили до прибытия). Также важно отметить, что номера 1-4 расположены прямо над крытой парковкой и прямо под «залом для завтрака», который используется гостями каждое утро. Главная проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что персонал начал подготовку к включенному в стоимость завтраку «шведский стол» примерно в 6 утра, а пол в этом зале выложен плиткой. В результате оба утра меня будили постоянные громкие топот, стук и скрежет ножек стульев по кафельному полу с 6 утра до конца завтрака в 10 утра. После первого утра я попросил поменять номер. Мне сказали, что в отеле все номера на понедельник… серьезно? Почему тогда я не могу забронировать номер на понедельник онлайн? Мне сказали, что информация на сайте неверна. Мне солгали прямо в лицо. Персонал не извинился и не попытался исправить ситуацию, а когда я спросил о наличии свободных номеров на сайте, они показались мне довольно высокомерными. Я бы на 100% рекомендовал остановиться в другом месте, так как этот отель не оправдывает ожиданий за 300 долларов и более за ночь, а персонал был груб и пренебрежителен.