Tru By Hilton Manteca

Этот отель, возможно, и самый новый, но уж точно не самый лучший. При заселении с меня взяли залог в 50 долларов, с таким я никогда раньше не сталкивалась. Я забронировала номер за несколько месяцев вперед, оплатив кредитной картой, так зачем залог? Если бронируете онлайн, позвоните и подтвердите бронирование, потому что их система работает неэффективно. На фотографиях отель выглядит больше, чем есть на самом деле (четыре этажа). Запах чистоты есть, но на подушке скамейки пятна. Ужасная душевая лейка, а подушки совсем не обеспечивают хорошую поддержку. Джаннет на ресепшене очень отзывчива и дружелюбна.

Tru by Hilton предлагает освежающе современный и энергичный отдых. Это солидный, в целом хороший отель, предлагающий комфорт и чистоту, что делает его отличным выбором, особенно для семей.
Номера и обслуживание.
Основное впечатление от пребывания было фантастическим: номера были великолепными. Они были чистыми, функциональными и хорошо спроектированными, предоставляя очень комфортное пространство для отдыха. В целом обслуживание было хорошим — персонал был отзывчивым и эффективным, что обеспечило беспроблемную регистрацию заезда и выезда.
Лобби и удобства для семейного отдыха.
Лобби — это отличительная черта отеля, оно по-настоящему подходит для детей и служит прекрасным местом для семейного отдыха. В нем есть книги, игры и телевизор, предлагающие различные развлечения, что значительно облегчает путешествие с детьми.
Еда и закуски.
Завтрак неплохой — он справляется со своей задачей, но не является изюминкой пребывания. Закуски, которые можно купить в лобби, были отличными, предоставляя удобный вариант для быстрого перекуса.
Незначительные недостатки.
Единственные незначительные недостатки связаны с расположением и видом. Если вы остановились на первом этаже, вид с первого этажа вас немного разочаровывает. Хотя это не влияет на качество самого номера, гостям, которые ищут красивый вид, вероятно, стоит попросить номер повыше.
Резюме.
Tru by Hilton — это настоятельно рекомендуемый отель за его великолепные номера и исключительный лобби, ориентированный на семейный отдых.

Я останавливался здесь на одну ночь, путешествуя по работе. В отеле было всё, что мне нужно для однодневного пребывания:
✅️ Чистота.
✅️ Комфорт.
✅️ Wi-Fi.
✅️ Доступ к телевизору помимо кабельного (Smart TV, где можно войти в свои аккаунты Netflix или Prime)
✅️ Рядом с ресторанами и магазинами (и Starbucks — да, я простой 🤪)
✅️ Рядом с шоссе.
✅️ Приветливый и отзывчивый персонал.
Также у них есть отличное лобби с интересными развлечениями и играми.

Мне очень понравился этот отель. Он красивый, с прекрасным интерьером. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый.
В лобби есть несколько интересных игр, включая катан.
Завтрак хороший: блинная машина, хлеб, бублики, омлеты, сосиски с картофелем, хлопья и, самое главное, хороший кофе.
Отель расположен совсем рядом с несколькими магазинами и ресторанами.
Хорошее мыло и шампунь, приятно пахнут.
Единственный минус — номер немного маловат.

Это хороший отель.
Я забронировал номер на 6 декабря.
Я запросил изменение даты на 20 декабря.
Прошло несколько часов, прежде чем я получил ответ по электронной почте, в котором говорилось, что свободных номеров нет. Это была наглая ложь. На сайте было указано, что номер есть. Когда я позвонил, агент был готов забронировать меня на 20 декабря.
Каким бы хорошим ни был этот отель, система бронирования нечестная.

Я останавливался с семьёй на неделю. Мы обнаружили, что это место не подходит для семейного отдыха. По вечерам было много курильщиков и выпивох, которые выставляли столы и устраивали вечеринки на парковках отеля, громко шумели и громко стучали в соседние двери. Все мусорные баки возле лифта и в общих зонах по утрам были заполнены консервными банками и остатками еды. Завтрак был неплохим, но в отеле была ворчливая сотрудница, которая была совершенно неприветлива и нежелала сотрудничать. Изначально я планировал остаться на две недели, но мне пришлось сократить поездку и переехать в другой отель на вторую неделю, так как мы чувствовали себя в опасности.

Первый раз здесь, и мне очень понравилось. Отель был очень чистым и ухоженным, а персонал был очень дружелюбным. Наш номер был чистым и светлым с деревянными полами, большой ванной комнатой с душевой кабиной. Должен сказать, мне очень понравился набор туалетных принадлежностей (мыло, шампунь и т. Д. ), они казались качественными и приятно пахли. Декор был приятным и модным. Моя единственная претензия заключалась в отсутствии шкафа. У них была модная красная труба, куда можно было вешать свои вещи. Не поймите меня неправильно, это выглядело красиво, но отсутствие шкафа означало, что некуда было складывать багаж за пределами отеля… По крайней мере, не в номере, в котором я остановился. В остальном номер был хорошим. Обслуживание номеров было отличным. Я позвонил вниз за дополнительными полотенцами, и уборщица была у моей двери примерно через 5 минут. Лобби и зона для завтрака представляют собой одно большое открытое пространство с большим количеством сидячих мест. Декор там тоже модный, с различными вариантами сидения, такими как диваны, уютные кресла, качалки, табуретки и т. Д. А также множеством мест для подключения зарядного устройства для телефона. Бесплатный завтрак с самообслуживанием был адекватным/хорошим. Они предлагали яичницу-болтунью, сосиски, тосты, хлопья, яйца вкрутую, кексы и блины из крутой автоматической блинной машины… Необычно! Стойка для завтрака всегда была чистой и заполненной во время завтрака.

Номер на две ночи, 27.06-29.06. Посещали 2 семейных воссоединения. Аэропорт Сакраменто. Номер был маленьким, но нас это устраивало. Были проблемы с предыдущим отелем, тот же генеральный менеджер. В любом случае, регистрация прошла гладко после поездки из Сакраменто. В ту ночь прыгнул в кровать, был встречен неприятным запахом. Спросил у дочери, чувствует ли она его. На следующее утро, когда мы уходили, сказал стюардессе о запахе, она предложила поменять номер. Сказал ей, что нет, мы уезжаем. Кто-нибудь, пожалуйста, проверьте. Вернулся поздно вечером в субботу. Принял душ, лег в постель, теперь моя дочь чувствует его запах. В итоге мы передвинули матрас. Мы почистили изголовье и матрас. Теперь я позвонил руководству, они предложили скидку 20%, если я не оставлю отрицательный отзыв. Не произошло. Также завтрак был посредственным. У этого руководства есть еще один отель.

Я остановился в этом отеле на ночь по пути в Сакраменто в прошлые выходные, и он меня не разочаровал! Это типичный отель Tru, поэтому в нем есть бесплатный горячий завтрак и автоматическая машина для приготовления блинов, активируемая вручную, а также яркий, веселый декор Tru в номерах и вестибюле. Весь персонал был очень дружелюбным и общительным.
Отель находится в отличном месте, прямо рядом с Chick-Fil-A и площадью Spreckles Park. Если вы по какой-либо причине находитесь в Мантеке, я бы настоятельно рекомендовал Tru! Это отличное предложение в отличном месте.

Мой опыт был ужасным, когда я впервые заселился в отель. На полу стоял ужасный запах, мне пришлось сменить счет на другой. Я провел несколько часов на линии с этим. Hilton, представители службы поддержки клиентов и отель по поводу проблем. Это должно было быть 2 дня. В итоге я выехал через день из-за всех осложнений. Я ужасно разочарован.

Отличное обслуживание клиентов! Сотрудница стойки регистрации, которая меня регистрировала, была очень дружелюбной и услужливой! Жаль, что я не знаю ее имени. Отель в хорошем состоянии и в отличном месте. Легкий доступ к магазинам и ресторанам.

Я имею в виду, что это отель, и он не грязный… Кажется, его недавно отремонтировали, что придало ему атмосферу нового места. Больше всего мне понравился персонал, с которым я столкнулся, такой милый!
Я также могу сказать, что расположение было приличным, потому что вокруг него есть безумные магазины от фастфуда до продуктового магазина Target, так что это было безумно удобно. Я был в этом районе на похоронах и мне понравилось, что если бы я захотел сменить свой наряд на что-то более деловое и повседневное, я бы мог побежать в зловещий Target (у меня, очевидно, есть мнение о Target).

Дружелюбный персонал и гостеприимный вестибюль.
Моя комната была чистой и ухоженной.
Завтрак был довольно хорош для бесплатного вида.
Моей единственной настоящей проблемой была кровать. Матрас был жестким, слишком жестким. Нужны лучшие матрасы.

Мы пробыли здесь шесть недель, и я бы без колебаний остановился здесь снова. Номер был чистым и комфортным, персонал был дружелюбным, а бесплатный завтрак имел приличный выбор и много мест для сидения. Он находится в довольно новом здании, поэтому все ковры, сантехника, мебель и т. Д. Кажутся свежими и современными.
Если вы не местный, имейте в виду, что это очень оживленный район.
Также я хотел бы сказать, что Мария, леди, которая готовит завтрак, получила потрясающее обслуживание клиентов, очень дружелюбное, и не забывайте, что все женщины на стойке регистрации очень дружелюбны и имеют отличное обслуживание клиентов.
Я также хотел бы выделить персонал по уборке номеров.
Очень мило,
От меня и моей жены, только хорошее о них, мое уважение им.
За всю тяжелую работу, которую они делают.
Я могу это сказать, потому что я был здесь шесть недель.
И мне было приятно познакомиться со всем персоналом.
И поговорить с ними. 👍👍👍
Это отличное соотношение цены и качества для гостей, и мы были полностью довольны нашим пребыванием.
Спасибо!
Надеюсь, увидимся скоро!

Мой номер был новее и чище, но в душе пахло плесенью. Персонал был стандартным, за исключением завтрака. Завтрак длится до 9 утра, и в 7:15 овсянка была пуста, и когда я сообщил об этом стюардессе, она в основном сказала мне "ну ладно".

Хотя номер был чистым, он оставлял желать лучшего. Я не ожидал роскоши и не был разочарован. Персонал был вежливым, а вестибюль/столовая были хорошими. Когда я открыл дверь в номер, я подумал, что они открыли окно, чтобы проветрить его, было слышно, как будто машины проезжали по автостраде! Окно было НЕ открыто! Нам пришлось пойти купить беруши в надежде на сон. Они немного помогли. Подушки были ужасными, такими, которые становятся совершенно плоскими, как только вы кладете на них голову. Нет шкафа, нет ящиков, и если вы отодвинете стул от маленького стола, вы не сможете ходить вокруг кровати. Я не против того, что номер пустынный, но шумная обстановка невыносима! Это не уютное место.

Я часто прихожу в это место в течение нескольких лет. Персонал всегда относился ко мне с добротой. Прошлая ночь была ужасной, и, по-видимому, меня забанили, внесли в список DNR (не сдавать в аренду)
Я согласен, что когда я опоздал, как зашел, я был очень уставшим и ехал 3 часа. Я извинился перед клерком: «Я так устал, что обычно я более приятен». Это было почти как приглашение для этого молодого человека повысить свой уровень грубости, которая была применена, когда я вошел. Замечено, я забанен. Он, казалось, вызвал полицию. Они так и не приехали, но мой друг приехал. Он подождал, чтобы поговорить с клерком, который, казалось, прятался.
Я поднялся в свой номер, чтобы проверить, работает ли мой ключ. Он подошел, поэтому друг и я принесли свою сумку. Примерно через 20 минут мне под дверь подсунули записку о моем изгнании.
Я позвонил в полицию Мантеки в неэкстренную службу, и мне сообщили, что на самом деле никакого звонка не было. Диспетчерская посоветовала мне позвонить еще раз, если я получу еще какие-либо записки или проблемы. По моему мнению, этому молодому человеку нужно обучение по обслуживанию клиентов или новая должность. Мне кажется, он решил, когда я вошел, что я не его тип людей.
Я пережил наезд пешехода на транспортное средство и скрылся с места происшествия. Все еще восстанавливаюсь после повреждения нервов и черепно-мозговой травмы. (Невидимая болезнь). Кроме того, в этой части города, где я нахожусь, много бездомных и наркоманов. Я могу понять его предубеждения.