Hyatt Regency Westlake

Мы останавливались здесь на две ночи, прекрасный отель! Джули заселила нас и была очень любезна. Мы с удовольствием вздремнули на улице у бассейна с водопадами, это было очень расслабляюще. Отель находится недалеко от автострады, что было очень удобно для нас. И, если кому интересно: через дорогу находится закусочная Brent's Deli, и еда там восхитительная! Обязательно хотели бы вернуться сюда когда-нибудь!

Я останавливался здесь в прошлые выходные. Это отличный отель. Он находится в паре кварталов от автострады, поэтому здесь тихо и спокойно. Он расположен очень близко к Малибу. Сам номер был чистым и современным. Душ с отличным напором воды и просторный. Сотрудник, который меня заселял, был сообразительным, быстрым и эффективным. Единственное, что мне не понравилось, это отсутствие таблички о платном завтраке. Ну ладно, все остальное было отлично, так что я учту это как урок: всегда нужно спрашивать, платный ли завтрак "шведский стол", даже если кажется, что он бесплатный.

К сожалению, это пребывание стало полным разочарованием! Я искренне не понимаю, как этот отель может быть связан с корпорацией Hyatt Hotels. Номера были плохо убраны — а иногда и вовсе не убраны. Свежие полотенца часто не пополнялись. И воды в номерах не было.
Завтрак "шведский стол" был крайне скудным и, честно говоря, несъедобным. Яичница-болтунья на вкус была как будто сделана из яичного порошка.
Но больше всего раздражало отсутствие обучения персонала. Это явно проблема руководства, а не вина самих официантов. Персонал должен быть должным образом обучен и подготовлен, чтобы гости не просили о каждой мелочи за столом. Даже заказ кофе был неудобным — нам либо подавали несъедобный эспрессо в грязной (! ) чашке вместо американо, либо латте в стаканчике на вынос из стороннего кафе.
Это абсолютно не тот уровень обслуживания, которого можно ожидать от Hyatt!

В целом, хороший отель с неплохим выбором завтраков. Шведский стол, который подавали только по выходным, был моим любимым.
Одна особенность Америки заключается в том, что везде есть скрытые расходы, и отель нисколько этого не скрывает.
Чистота… хм, горничные только застилают постель, а не меняют простыни каждый день… или даже раз в неделю. Им нужно об этом сообщать.
Я не буду придираться, потому что, честно говоря, отель довольно хорошо содержится, находится в тихом районе, но в шаговой доступности от нескольких супермаркетов, магазинов и продуктовых магазинов. Балкон немного приподнят, но все равно на улице было хорошо стоять. Доставка Cali… плюс еда и Uber легко найти. 100 долларов были списаны с моего счета и не возвращены без каких-либо обновлений или подтверждения нашего пребывания. Дополнительные 25 долларов были списаны БЕЗ объяснений. Просто списали с моей дебетовой карты.
Гектор в ресторане Harvest был ЛУЧШИМ официантом, очень спокойным и услужливым. Персонал на ресепшене тоже отличный. Всегда дружелюбный и внимательный.
Мы чувствовали, что о нас заботятся. Бассейн достаточно большой, с неглубоким и безопасным джакузи, в котором могут купаться дети. Я бы определенно выбрала это место снова, если бы бюджет не был проблемой. Мне понравилось каждое мгновение пребывания здесь. Некоторые вещи могли бы быть лучше (почему лестничную площадку не пылесосили КАЖДЫЙ ДЕНЬ? ), тараканы немного нас отпугнули. Но после уборки все успокоилось.

По прибытии отель выглядел великолепно. Цветы были очень ароматными. Регистрация прошла быстро. Лобби очень светлое и просторное. В течение дня в лобби предлагаются закуски и вода с добавками. Мы завтракали в ресторане. Качество еды было хорошим (я заказала лепешку с копченым лососем), а обслуживание — отличным. Номер был хорошим, с большим телевизором, кофеваркой и балконом. Туалетные принадлежности приятно пахли. Мы останавливались здесь в рамках свадебного торжества, иначе я бы здесь больше не остановилась. Мы попросили у сотрудницы на ресепшене бутылку воды. Она сказала, что они стоят 3, 50 доллара за бутылку. Мы уже много лет не платили за бутылки воды в отеле, независимо от класса отеля. Это было раздражающе. Далее, территория отеля плохо содержится. На парковке постоянно валялся мусор. Общественные места на улице были грязными. В номере подушки были очень жесткими. На кровати есть ночники с датчиками движения. Если вы встаете, чтобы воспользоваться туалетом ночью, свет автоматически включается, что очень неприятно. Их невозможно выключить. Кофеварка была дешёвая, а кофе ужасный. Освещение в номере было бы намного лучше, если бы был общий регулятор, а не отдельные светильники, которые нужно включать/выключать. Даже при включенных лампах освещение было плохим. Полы из линолеума, и на нашем был разрыв, что раздражало. Создаётся впечатление, что в этом отеле сделали ремонт, но дешёвый. Многие отели более низкого уровня кажутся более качественными.

В целом, наше пребывание превзошло все ожидания. Персонал был превосходным, все очень отзывчивые и дружелюбные. Номер был комфортабельным, тихим и очень чистым. Нам понравились и ресторан, и бар во время нашего пребывания! Бармен Дейв был просто великолепен!

Мы приехали сюда, чтобы посетить библиотеку Рейгана. Это очень удобно для поездки.
В шаговой доступности есть несколько ресторанов и торговый центр.
Отель соответствовал всем нашим ожиданиям от Hyatt Regency. Номер был хорошо обставлен и чист. Отличная система климат-контроля и очень удобная кровать.
Большим плюсом для меня стал большой бассейн и спа-центр. Я смог поплавать, также есть хорошо оборудованный фитнес-центр с хорошими тренажерами и гантелями.
Мы пили напитки и заказывали специальные блюда в баре в рамках «счастливого часа» — отличное обслуживание, и еда была великолепной.
Мы обязательно вернемся.

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Hyatt Regency. Обслуживание было немного медленным на протяжении всего нашего пребывания, но номера были очень хорошими, тихими и комфортабельными. Территория и лобби были прекрасными, хорошо спроектированными и тихими. Мне понравилось его расположение: удобный съезд и выезд с автострады, близость ко множеству замечательных ресторанов и магазинов, а также удобная парковка. Мне также очень понравились фонтаны у бассейна!

Огромное спасибо Калебу и Эмили за теплый и дружелюбный прием при заселении! Номера просто безупречные. Огромный телевизор с Chromecast! Мне также очень понравилась зона отдыха на открытом воздухе: большой бассейн, джакузи и полностью оборудованный тренажерный зал.

Отличный отель! Персонал делает все возможное, чтобы удовлетворить ваши потребности, а на ресепшене всегда замечательно! Огромные телевизоры в номере. Чисто, безопасно. Удобный доступ на этажи, даже если вы хотите воспользоваться боковой лестницей рядом с парковкой. У меня всегда были здесь только положительные впечатления. И, насколько я знаю, парковка тоже бесплатная. Большой плюс.

Отель был очень приятным и комфортным во всех отношениях (лобби, ресторан, открытая терраса). Спальня была просторной и очень чистой. Конференц-зал был в хорошем состоянии и функционален. Персонал, с которым я работал от начала до конца, был просто замечательным. Они были отзывчивыми, дружелюбными, внимательными, а некоторые даже превзошли все ожидания. Я бы с удовольствием вернулся сюда снова, если бы оказался в этом районе, или если бы у нас была другая встреча. Спасибо всем!

Мы не останавливались в этом отеле, но встретились с двумя другими парами, которые там проживали. Когда мы вшестером устроились на диванчиках у барной стойки (после поминальной службы), персонал тут же принялся за дело, принеся графины с ледяной водой и бокалы. Они даже предложили налить воду. Их обслуживание было очень ценно. Мы заказали и оплатили напитки у барной стойки, и персонал принес их нам. Их превосходное обслуживание немного скрасило этот непростой день. Спасибо.

Все, от сотрудников на стойке регистрации до официантов и горничных, были невероятно любезны и внимательны. Отель был очень тихим и красивым. Мы останавливались на 2 ночи, и я бы сказала, что это было замечательно! Еда была восхитительной, и в меню представлен широкий выбор блюд. Отель расположен очень близко и удобно относительно мест, которые мы посещали. А номера были чистыми и ухоженными.

Превосходное пребывание в Hyatt Regency Westlake.
У меня остались замечательные впечатления от пребывания в Hyatt Regency Westlake Village. С момента прибытия я почувствовала себя в тихом, роскошном и безупречно ухоженном месте. Территория просто великолепна — пышный ландшафтный дизайн, прогулочные дорожки и безмятежная атмосфера создают ощущение настоящего уединения.
Сам отель очень чистый и ухоженный, а номера просторные, комфортабельные и тихие. Все продумано до мелочей для комфортного отдыха и удобства. Персонал был профессиональным, дружелюбным и внимательным на протяжении всего моего пребывания, благодаря чему регистрация заезда и любое взаимодействие с персоналом прошли без проблем.
Расположение отличное — рядом магазины, рестораны и удобный доступ к окрестностям, при этом сохраняется ощущение уединенности и спокойствия. Независимо от того, приезжаете ли вы по делам, на выходные или на более длительный срок, этот отель предлагает идеальный баланс комфорта и роскоши.
Я бы обязательно остановилась здесь снова и настоятельно рекомендую Hyatt Regency Westlake Village всем, кто ищет первоклассный отель.

Это место не соответствует моим представлениям о Hyatt. Например, посмотрите, что у них в кондиционере. Это отвратительно, и это не похоже на то, что он затвердел из-за холодной погоды.
Из отеля тоже нет хорошего вида — даже несмотря на то, что меня повысили до номера на более высоком этаже.
Обслуживание было хорошим, персонал довольно приятный. Но я не буду тратить здесь деньги — я лучше выберу другие курорты.

Очень рекомендую. Прекрасный отель, а персонал на стойке регистрации быстрый, дружелюбный и профессиональный. Номер превзошел все ожидания, особенно мне понравились ароматы жидкого мыла и геля для душа. Отличный выбор.

Я останавливалась здесь более пяти раз по разным причинам. Отличное расположение! Например, если вы направляетесь в Лос-Анджелес, чтобы посетить достопримечательности, или в Таузенд-Окс, чтобы сходить в торговый центр, на футбол или на собачьи бега. Кроме того, вокруг приятный район с ресторанами, где можно дойти пешком, и хорошим продуктовым магазином.
Еда и обслуживание на территории отеля, подогреваемый бассейн, водопад и территория прекрасные и безопасные.
Рекомендую 👌.