Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле Four Seasons Westlake Village с женой и нашим двухлетним сыном, и это был совершенно замечательный опыт от начала до конца. Отель действительно превзошел наши ожидания, особенно как семьи, путешествующей с маленьким ребенком.
С момента нашего прибытия персонал заставил нас почувствовать себя невероятно желанными гостями и ценными клиентами. Мартин, работавший парковщиком, был исключительно добр и приветлив с самого начала. Он встретил нас теплой улыбкой, сразу же помог разгрузить машину и с большой заботой доставил наши вещи в номер быстро и эффективно. Он сделал все возможное, чтобы помочь нам устроиться, даже уделил немного времени, чтобы поделиться полезными сведениями об отеле и окрестностях Вестлейк-Виллидж, что помогло нам почувствовать себя гораздо комфортнее в этом прекрасном месте.
На протяжении всего нашего пребывания Мартин оставался дружелюбным и внимательным — не только к нам, но особенно к нашему маленькому сыну, всегда здороваясь с искренней теплотой, когда мы проходили мимо.
Процесс регистрации был не менее впечатляющим благодаря Джей Ди, который был невероятно дружелюбен и приветлив с самого первого общения. Он действительно порадовал нашего сына, вынеся сундук с игрушками, из которого тот мог выбирать — какой трогательный жест! Джей Ди лично проводил нас до номера и помог нам удобно устроиться. На следующий день, когда я случайно встретила его снова, он любезно предложил составить для нас список местных прогулок и походов, которые могли бы понравиться нашему малышу. И, как и обещал, список был доставлен в наш номер вскоре после этого. Наш сын постоянно упоминал имя Джей Ди на протяжении всей поездки, потому что тот был очень дружелюбен и общителен с ним — для нас было невероятно важно видеть нашего малыша таким счастливым и довольным.
На стойке регистрации Линкольн был замечательно любезен во время заселения. Он терпеливо рассказал нам о вариантах номеров и помог нам выбрать номер идеального размера для нашей семьи, предоставив нам дополнительное пространство, необходимое с маленьким ребенком. В номере был удобный диван и столик, а также отдельный стол с двумя стульями — идеально для отдыха и совместных трапез, не чувствуя себя стесненно.
Персонал в целом был превосходным: неизменно дружелюбным, отзывчивым и внимательным во всех отношениях. Будь то быстрые улыбки в коридорах, внимательное обслуживание или небольшие жесты, показывающие, что они действительно заботятся о том, чтобы сделать наше пребывание особенным, каждый, с кем мы общались, вносил свой вклад в атмосферу искреннего тепла и профессионализма.
Сам отель потрясающий и безупречно ухоженный.
Нам очень понравилось выходить на задний двор к красивому водопаду и пруду — наш сын был совершенно очарован, наблюдая за плавающими и плещущимися утками.
Также на территории есть прекрасная прогулочная дорожка вокруг сада, по которой мы с удовольствием гуляли несколько раз — это было тихо, живописно и идеально подходило для спокойного семейного отдыха.
Бассейн тоже был невероятным. Это огромная территория, где также были корнхол, стол для пинг-понга и большая игра «Соедини четыре». Это идеальное место для отдыха или игр ваших детей.
Это пребывание в Four Seasons Westlake Village было поистине незабываемым, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться. Сочетание роскошной обстановки и искреннего, индивидуального обслуживания сделало эту поездку одной из лучших семейных поездок в нашей жизни. Настоятельно рекомендуем!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С момента нашего прибытия персонал заставил нас почувствовать себя невероятно желанными гостями и ценными клиентами. Мартин, работавший парковщиком, был исключительно добр и приветлив с самого начала. Он встретил нас теплой улыбкой, сразу же помог разгрузить машину и с большой заботой доставил наши вещи в номер быстро и эффективно. Он сделал все возможное, чтобы помочь нам устроиться, даже уделил немного времени, чтобы поделиться полезными сведениями об отеле и окрестностях Вестлейк-Виллидж, что помогло нам почувствовать себя гораздо комфортнее в этом прекрасном месте.
На протяжении всего нашего пребывания Мартин оставался дружелюбным и внимательным — не только к нам, но особенно к нашему маленькому сыну, всегда здороваясь с искренней теплотой, когда мы проходили мимо.
Процесс регистрации был не менее впечатляющим благодаря Джей Ди, который был невероятно дружелюбен и приветлив с самого первого общения. Он действительно порадовал нашего сына, вынеся сундук с игрушками, из которого тот мог выбирать — какой трогательный жест! Джей Ди лично проводил нас до номера и помог нам удобно устроиться. На следующий день, когда я случайно встретила его снова, он любезно предложил составить для нас список местных прогулок и походов, которые могли бы понравиться нашему малышу. И, как и обещал, список был доставлен в наш номер вскоре после этого. Наш сын постоянно упоминал имя Джей Ди на протяжении всей поездки, потому что тот был очень дружелюбен и общителен с ним — для нас было невероятно важно видеть нашего малыша таким счастливым и довольным.
На стойке регистрации Линкольн был замечательно любезен во время заселения. Он терпеливо рассказал нам о вариантах номеров и помог нам выбрать номер идеального размера для нашей семьи, предоставив нам дополнительное пространство, необходимое с маленьким ребенком. В номере был удобный диван и столик, а также отдельный стол с двумя стульями — идеально для отдыха и совместных трапез, не чувствуя себя стесненно.
Персонал в целом был превосходным: неизменно дружелюбным, отзывчивым и внимательным во всех отношениях. Будь то быстрые улыбки в коридорах, внимательное обслуживание или небольшие жесты, показывающие, что они действительно заботятся о том, чтобы сделать наше пребывание особенным, каждый, с кем мы общались, вносил свой вклад в атмосферу искреннего тепла и профессионализма.
Сам отель потрясающий и безупречно ухоженный.
Нам очень понравилось выходить на задний двор к красивому водопаду и пруду — наш сын был совершенно очарован, наблюдая за плавающими и плещущимися утками.
Также на территории есть прекрасная прогулочная дорожка вокруг сада, по которой мы с удовольствием гуляли несколько раз — это было тихо, живописно и идеально подходило для спокойного семейного отдыха.
Бассейн тоже был невероятным. Это огромная территория, где также были корнхол, стол для пинг-понга и большая игра «Соедини четыре». Это идеальное место для отдыха или игр ваших детей.
Это пребывание в Four Seasons Westlake Village было поистине незабываемым, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться. Сочетание роскошной обстановки и искреннего, индивидуального обслуживания сделало эту поездку одной из лучших семейных поездок в нашей жизни. Настоятельно рекомендуем!