Отзыв об отеле Days Inn by Wyndham West Covina 2*

V P.

2/10
EnglishРусский
Дамы, пожалуйста, будьте осторожны! Если бы я мог оставить ноль звезд, я бы это сделал. Приехал из другого города, забронировал на 4 дня 3 ночи… 2 кровати в номере… сначала я начну с женщин-руководителей, будьте осторожны, Сэм, менеджер попытается заставить вас впустить их в свой номер. Я постараюсь подвести итог, насколько это возможно, короткими словами. Объяснив одному парню, что меня не будет, просто оставьте мои простыни на стойке регистрации, Вивиан сказала, что они будут здесь сегодня. Он не понял, поэтому СЭМ бросился к телефону… в какой-то момент он спросил меня, почему я не хочу, чтобы в моей комнате хозяйничали. Потом расстроился, когда я не дал его. Начинает кричать на меня, я несколько раз просил его перестать на меня кричать. Пытался объяснить мне, что это их правила, и при этом думал, что это только женщины, потому что он когда-либо видел только мою мать и меня. Когда мой отец услышал, как он кричит на меня, он спустился по лестнице. Тон Сэма полностью изменился, и в тот момент, когда он понял, что это была не ПРОСТО женщина, он не заставил зайти в нашу комнату! ЧУДО! Знайте свои права, даже в отеле вы можете отказаться от уборки. Они могут попросить об этом, но не могут заставить.
Что касается мисс Вивиан, я общался с ней на протяжении всей своей регистрации. Каждое словесное общение встречалось со снисходительностью. В какой-то момент я сказал ей, что мой холодильник не закрывается, у меня есть еда, которую я принес, которую нужно отнести, пожалуйста, пришлите кого-нибудь, чтобы разморозить ее с фотографиями, она посмотрела на меня, как будто я был глупым, сказала, что не понимает. Ты не понимаешь, что я говорю тебе, что дверца моего холодильника не закрывается. Прошу кого-нибудь прийти посмотреть на это. Я должен показать ей фотографию, прежде чем она, я думаю, поверит мне и пришлет кого-нибудь. Я прошу 2 рулона ТП, потому что у нас было меньше половины рулона, у вас может быть только один. Для 3 взрослых и 2 слоев, которые выглядели как 1 слой, я выражаю, что есть 3 взрослых. Она отказалась. Забавно, потому что домработница поставила мне 2. Я использую все необходимые рулоны, она не знала, но у меня были месячные. Так что понадобилось немного больше… потом в ту первую ночь я прошу свежие простыни, она снова не понимает… Я спрашиваю ее, ты не понимаешь, что нужна пара свежих простыней… она говорит: "Ну, ты здесь еще на сколько ночей". Мэм, это была наша первая ночь, поэтому я пошел, у нас есть еще две ночи, она пытается сказать мне, что у нее нет простыней (ложь, потому что Сэм дал мне их на следующее утро после того, как кричал на меня, когда мой отец спустился). Она идет проверить, приносит мне подушку. Она сделала пребывание ужасным! Когда в первый вечер я попросил полотенца, можно ли их принести, я думаю, что быть Вивиан было грубо, и девушка рядом с ней вмешалась: «Приходите за ними, мы их не поднимаем». Это нормально. Схватил мои полотенца и половину рулона туалетной бумаги, поблагодарил их и ушел. Я не знаю, кто был хуже: Сэм или мисс Ви.
Я даже не добрался до комнат. ШУМ из этого места ужасный, пока мы находимся в комнате, независимо от времени, казалось, что мы сидим в центре автострады. Отличное расположение, но для комфорта обновите окна. В нашей комнате с одной стороны был провал, поэтому поворачивать воздух или готовить кофе было все равно, что спускаться с холма. Ни одной вешалки или крючка для одежды не видно! Ни шкафа, ни даже крючка для халата в ванной. Наш стул в комнате, хотя на темном цвете и нескольких цветах было так много пятен! Это было отвратительно. Мне пришлось накрыть его полотенцем, чтобы использовать его. На моем постельном белье были пятна. Мои подушки были декоративными. В коридоре наверху пахло кошачьей мочой. Целый день. Дверь нашей комнаты открылась нашим ключом, когда она захотела. Номер на нашей двери был сделан из бумаги и маркеров. В нижней части нашей двери был зазор в дюйм для облегчения доступа. Буквально вижу идущих людей. Крайне небезопасный мертвец. Просто распахивается, если ручки открываются изнутри… это легко сделать, особенно если работать с ним на дюйм. Хорошо, что тот, кто следит за своими растениями… было приятно просыпаться и видеть это каждый день. Продолжать идти. В то время как я чувствовал себя униженным и преследуемым со стороны персонала. Комната за то, что мы заплатили, на мой взгляд, была ниже стандарта. Но как можно зарабатывать деньги с такими грубыми сотрудниками. Только одна дама была милой. За завтраком она работала там в дежурную смену. Спасибо.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.