Best Western Plus West Covina Inn

1 звезда, потому что я, безусловно, ужасно спала, потому что на автостраде было очень шумно. Я была измотана после невероятно насыщенных выходных, мне просто хотелось спать! Около часа ночи я собиралась попросить на стойке регистрации поменять номер, так как я уже останавливалась здесь раньше, но не помню, чтобы шум от автострады был ТАКИМ громким. Мой парень спросил, есть ли у меня беруши. Беруши заглушали большую часть шума, но не весь. Если вы, как и я, чутко спите, либо не останавливайтесь здесь, либо останавливайтесь в соседних отелях.
Этому отелю нужны окна с шумоподавлением или беруши в каждом номере рядом с автострадой.
Завтрак был неплохим, но ничего особенного. Яйца, сосиски, картофель фри с вафлями, предлагали печенье с подливкой, но печенья не было, когда мы были. Хлопья, яблоки и бананы.
Вафельница. Овсянка. Апельсиновый сок, клюква, лимонад. Кофе. Молоко. Хлопья. И немного хлеба (тосты, рогалики и сдобные булочки).

В нашей ванной нет вентилятора. Есть простое вентиляционное отверстие, как у вас дома, которое используется для центрального кондиционирования и отопления. И оно даже не работает. Воздух из него не выходит.

Чистый, недорогой, с прекрасным расположением и удобным выездом на межштатную автомагистраль I-10 и прилегающие дороги. Это не отель класса люкс, и, к счастью, он не пытается им быть. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Если вам нужно безопасное и недорогое жильё, и вы не хотите лишних наворотов, это место для вас.

Очень хороший отель. Удобно добираться до трассы и ресторанов. Чувствовал себя в безопасности и комфортно. Рекомендую. Завтрак был вкусным и горячим.

Очень большие и чистые номера. В душе есть гель для душа, шампунь и кондиционер. Персонал вежливый, приятный и очень отзывчивый. Бассейн чистый.

Мы с женой недавно останавливались здесь, когда навещали родственников на выходных 4 июля. Должен сказать, что мы ожидали большего от Best Western Plus. Мы также являемся участниками программы лояльности. По прибытии нас поселили на 4-м этаже, где было очень жарко. Мы заметили, что из 2 кондиционеров в холле работал только один. В номере кондиционер не был включен, поэтому в номере было жарко. Когда мы его включили, потребовалось 6 часов, чтобы охладить номер. Видимо, работал только один из двух вентиляторов в кондиционере, поэтому он не выдувал прохладный воздух так, как должен. Утром пытался сварить кофе, но кофеварка была сломана. Каждый раз, когда мы пользовались ванной, туалет продолжал работать, что было очень громко. Обнаружил это посреди ночи, поэтому мне пришлось встать с кровати, чтобы подергать ручку, пока он не остановился. Номера не очень звукоизолированы от внешнего шума. Всю ночь и днем ​​с автострады рядом с отелем было слышно движение транспорта. И последнее, но не менее важное: я никогда не останавливался в отеле, где бы не было USB-портов в номере для зарядки устройств, таких как мобильные телефоны. Даже на лампах на тумбочке, как в каждом отеле, в котором я когда-либо останавливался, их не было. Крайне разочарован. Из хорошего — номер был чистым, а уборка была хорошей.

Мы с мужем провели приятное и комфортное время. Персонал был дружелюбным, а бесплатный завтрак был отличным. Мне нужно было постирать кое-какие вещи, и я смогла постирать одежду, отдыхая у бассейна и потягивая бесплатный кофе. Расположение было потрясающим, и рядом было много ресторанов. В целом, отличный опыт!

Я ежегодно посещаю Уэст-Ковину примерно на неделю, и в этот раз, поскольку мой обычный отель был полностью забронирован, я остановился в Best Western Plus West Covina Inn в мае 2025 года — и я так рад, что сделал это! Двухместный номер с кроватью размера «queen-size» был безупречно чистым, с ледяным кондиционером и потрясающим душем с горячей водой и фантастическим напором воды; честно говоря, мне не хотелось выходить! У них есть бассейн, хотя мы им не пользовались, а бесплатный кофе, горячий шоколад и завтрак были восхитительным бонусом. Единственным недостатком был очень медленный интернет, который можно было бы улучшить. В целом, это был отличный опыт, и я определенно снова выберу Best Western Plus West Covina Inn для своей следующей поездки. Увидимся в следующем году!

Персонал был очень любезным и замечательным, номера были чистыми и удобными, завтрак был вкусным и даже имелся небольшой магазинчик со средствами гигиены и даже предметами первой необходимости!

Мы часто бронируем здесь номер. Обслуживание всегда отличное. Иногда номера немного изношены и требуют обновления. Разрывы на обоях или случайный износ. Ковер знавал лучшие дни, но в целом нам с женой это место нравится.

Еда была отличной, уборка в моем номере была чистой, однако преследование на стойке регистрации было совершенно неуместным, потому что действительно не хватало профессионализма, нехватки гостеприимства, как правило, в любом другом отеле, который я посещаю, сотрудники немного более любезны, вежливы, я пытался выехать вовремя, никто не отвечал на телефоны, когда я набирал номер оператора, когда я обращался к этому вопросу. Не думали, что сотрудники были там, чтобы придираться к гостям, мы заплатили много денег только за то, чтобы с ними плохо обращались и чтобы у них возник спор на выходе на утренней стойке регистрации «Скай»? Ее звали? Она продемонстрировала определенный уровень отношения, снисходительные замечания, оскорбления и насмешки, мы являемся участниками Best Western Awards, и впечатления здесь были совершенно ужасными, еда была хорошей, но все остальное было просто огромным нет.
Это место отчаянно нуждается в новых агентах на стойке регистрации, если вы собираетесь работать на такой работе, по крайней мере, будьте вежливы, Элли, выразите некоторую благодарность клиентам, приносящим деньги, и добирайтесь туда, где у вас есть работа и семья, которую нужно кормить.

Грубый персонал на стойке регистрации. Мы останавливаемся по всей стране с нашим счетом. У нас есть бизнес-счет, наши водители останавливаются в Best Western. Я не понимаю, почему это чуждо этому месту. Нет причин быть грубым или доставлять нам неприятности. Я не хочу быть одним из таких клиентов, но я трачу с вами свои честно заработанные деньги. Я просто хочу немного уважения в ответ. Никто никогда не проявлял к вам неуважения. И я тот, кто вам плачет, это безумие. Никогда больше здесь не остановлюсь.

Положительно: Я останавливался там несколько раз Отрицательно: К сожалению, из-за пожаров не было парковки, мне пришлось парковаться в 2 кварталах от отеля. Им определенно следует улучшить систему парковки. 1 машина на номер или что-то в этом роде. Мне пришлось припарковаться в незнакомом районе и идти в темноте. Мой номер был не очень.

Я так хорошо спал, хотя шум автострады очень плохой для наших номеров. Внутри помещения очень красиво и чисто. Женщины, которые готовили континентальный завтрак, были восхитительны! Я чувствовал, что они так хорошо со мной обращались, даже когда я проскользнул в комнату в последнюю минуту. Они ни в коей мере не были расстроены мной. В фа.
Но они старались изо всех сил приносить мне то, чего не было (кексы, выпечка, фрукты и т. Д. ). Так приятно это испытать!

Отель предлагает чистые и просторные номера. Удобства отеля также довольно хороши. Завтрак предлагает хорошее разнообразие. Персонал отеля вежливый и профессиональный. Этот отель — один из немногих, где есть подземная парковка. Единственное, что мешает мне дать ему 5 звезд, — это слишком пружинистые матрасы, используемые в отеле.

Мое первое пребывание, 2 ночи, было отличным. Мое второе пребывание, 3 ночи, было беспорядок. В первой комнате не было работающего обогревателя, поэтому на стойке регистрации мне предоставили другую комнату. Обогреватель работал, но недостаточно, чтобы полностью обогреть комнату. На вторую ночь проживания пришлось снова перенести. Большое спасибо Хосе за его готовность сделать все возможное и проверить кандидатов в третью комнату перед моим переездом, чтобы убедиться, что обогреватель работает. За это время я переехал в свою уже третью комнату, и обогреватель полностью функционален.
Не позволяйте бесплатному завтраку быть определяющим фактором для вашего пребывания, если только вы не любите хлопья, бублики/выпечку и кофе/чай/горячее какао. Вафли не очень хорошие, в картофеле фри слишком много перца, а яичница была водянистой.
Комната была чистой, кровати удобные. В отеле было тихо.

Положительный: Этот отель был чистым, очень хорошим, и персонал был очень приятным. Намного лучше, чем мое пребывание в The Holiday Inn. Отрицательный: Я хотел бы, чтобы стиральная машина и сушилка были расположены в отеле.