Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Kellogg West Conference Center and Hotel:
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода Рабочее место
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: односпальная кровать
blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода Рабочее место
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода Рабочее место
Kellogg West Conference Center & Hotel – современный комплекс в городе Помона, предлагающий комфортное размещение для деловых поездок и отдыха. Расположенный на расстоянии около 35 километров от центра крупных транспортных узлов, отель обеспечивает легкий доступ к основным магистралям и предлагает широкий выбор услуг, рассчитанных на различные потребности гостей. Здесь вы найдете идеальное сочетание инфраструктуры для проведения встреч и пространства для релаксации.
В самом сердце комплекса располагается ресторан и бар в лобби, создающий атмосферу уюта и предоставляющий возможность насладиться изысканными блюдами и освежающими напитками. Услуга доставки еды и напитков в номер доступна для гостей, желающих отдохнуть без необходимости покидать свой номер. В отеле предусмотрено множество вариантов для отдыха и развлечений: бассейн с подогревом, сауна, спа-ванна – отличные возможности для восстановления после насыщенного дня. Кроме того, функционирует фитнес-центр и русская баня, где можно поддерживать физическую форму или просто расслабиться в теплой парной.
Расположение отеля в Помоне обеспечивает удобство передвижения к знаковым достопримечательностям региона. Бизнес-центр предоставляет все необходимые ресурсы для проведения встреч и конференций – отдельные комнаты, техническую поддержку и услуги организации банкетов. Для небольших групп предусмотрены конференц-залы, а также выставочная площадка, способствующая эффективной коммуникации и деловым переговорам. Отель поддерживает широкий спектр услуг, включая помощь в организации мероприятий.
В номере представлен письменный стол, беспроводной телефон со встроенной голосовой почтой, телевизор с кабельными каналами премиум-класса и возможность просмотра платных фильмов. Для удобства гостей имеется утюг и гладильная доска – по запросу. Дополнительные услуги включают ежедневную доставку услуг обслуживания номеров, а также организованное пробуждение по телефону.
Бесплатная парковка доступна для всех гостей отеля. В дополнение к этому, осуществляется химчистка одежды и текстиля.
Забронируйте свой номер в Kellogg West Conference Center & Hotel на сайте ReadyToTrip – откройте для себя все преимущества размещения рядом с ключевыми объектами региона.
Телефон: +19098692222
Адрес: 3801 W Temple Ave, Помона, 91768
Электронная почта: dipendu@xmlhub.net
Количество номеров: 85
Год постройки: 1975
Обзор предоставлен на основе отзывов, может быть субъективным, содержать неточности или ошибки и не является официальной позицией сервиса.
➜ 
Я был очень разочарован своим пребыванием в этом отеле. При регистрации с моего банковского счета был списан депозит в размере 150 долларов, и мне сказали, что он будет возвращен после выезда при условии соблюдения всех правил отеля. Я уважительно соблюдал все правила во время своего пребывания.
Прошла уже больше недели, а я до сих пор не получил обратно свой депозит в размере 150 долларов. Когда я позвонил, чтобы узнать об этом, Джастин был крайне груб и заявил, что в номере были оставлены сигареты и что в номере был дым, когда входила горничная. Это обвинение совершенно ложно. Я не курю сигареты, и перед отъездом мы убедились, что номер чистый, и даже поправили кровати из уважения к персоналу.
Когда я попросил поговорить с менеджером или кем-то, кто мог бы помочь разрешить ситуацию, Джейсон сказал мне, что никого нет на месте и что он «знает, что видел». Никаких доказательств в поддержку этих утверждений предоставлено не было, и мне не дали никакой информации о том, как связаться с руководством или оспорить списание средств.
Я считаю, что со мной обошлись несправедливо и непрофессионально. Если отель удерживает депозит гостя на основании предполагаемых повреждений или нарушений, должны быть представлены четкие доказательства и надлежащая процедура разрешения споров. К сожалению, мой опыт был неприятным, разочаровывающим, и я почувствовала себя проигнорированной как клиент.
➜ После нашего отъезда мы ждали 3-4 дня, пока нам вернут залог, но когда мы позвонили, чтобы узнать об этом, нас обвинили в курении в номере и порче вещей. Они утверждали, что горничные чувствовали запах дыма, что было полнейшей ложью, учитывая, что в номере также проживала беременная женщина. Мы также звонили, и они вели себя крайне грубо и неуважительно, утверждая, что нет менеджера, с которым можно было бы поговорить, но когда мы попросили кого-то другого позвонить за нас, они перенаправили звонок менеджеру. Если вы планируете остановиться здесь, я советую вам не спрашивать об их правилах относительно курения, потому что они используют это против вас! Ужасное обслуживание клиентов!
15:00
11:00
Visa, Mastercard, American Express
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
San Dimas Community Hospital 4.6 км.
Swan Day Spa 5 км.
Pacific Railroad Museum 6 км.
Steep Canyon Trailhead 6 км.
Latino Art Museum 7 км.
Университет Ла-Верна 7 км.
В мае я останавливалась в этом отеле с семьей. Вероятно, это был один из худших случаев в моей жизни, особенно учитывая тот факт, что они удержали мой залог за обвинения, не предоставив никаких доказательств. В этом отеле явно дискриминируют, и я была крайне разочарована, потому что сама являюсь студенткой. Мы делили двухместный номер с незнакомыми людьми, номер с общим балконом, но только нам удержали залог в размере 150 долларов. Это просто невероятно несправедливо. Я постоянно просила предоставить доказательства этих обвинений, ведь невиновный человек с удовольствием бы увидел, в чем его обвиняют. Они игнорировали это каждый раз, потому что у них явно не было доказательств, вместо этого оказывая ужасное обслуживание. Я звонила и писала по электронной почте более двух месяцев, и ничего не получалось. Они постоянно отвечали: «Мы заняты», «Менеджер свяжется с вами», «Мы напишем вам по электронной почте», и ни одного ответа. Я никогда не чувствовала себя настолько проигнорированной и пренебрежительно отнесённой к отелю, особенно учитывая, что он находится рядом с колледжем. В какой-то момент они перестали отвечать на мои звонки, и я почувствовала себя полностью ограбленной. Пожалуйста, хорошо подумайте, прежде чем останавливаться в этом отеле за 130 долларов, чтобы потом не потерять еще 150 из-за ложных обвинений и плохого обслуживания. Отель более высокого класса был бы лучше и профессиональнее.