Отзыв об отеле Best Star Inn - Montebello, Los Angeles 2*

Я выбрал Best Star Inn в Монтебелло из-за удобного расположения во время деловой поездки и пожалел об этом, как только приехал: регистрация прошла с трудом, поскольку растерянный клерк не смог найти мою бронь, пока я не позвонил ему по конференц-связи в Триваго, а затем вложил мне «залог» в 20 долларов, который он нагло отказался вернуть, несмотря на то, что вернул его накануне вечером; в первой комнате пахло сыростью, видимой плесенью на потолке, неприглядными пятнами в душе и стойким запахом сыра, который казался совершенно опасным для людей, страдающих аллергией или астмой, однако руководство не проявило никакой озабоченности или желания устранить риск для здоровья; обещание сайта о «бесплатном высокоскоростном Wi-Fi» было жестокой шуткой: отсутствие удлинителей означало отсутствие сигнала, поэтому я заплатил за Интернет, которым не мог пользоваться; надеясь на облегчение, я перешел в номер с кроватью размера «king-size» (снова мне пришлось быть в этом районе во время деловой поездки), но обнаружил, что плесень и неприятный запах сохраняются, пульт от телевизора не работает по прибытии (исправлено только после того, как я попросил специалиста заменить батареи), а Wi-Fi по-прежнему нет; каждый разумный запрос — удаленный ремонт, смена комнаты, мой собственный депозит — встречался вздохами, закатыванием глаз, причмокиванием губ и откровенной ложью со стороны клерков, которые относились ко мне так, как будто я лично причинил ему неудобства, и не было менеджера, который мог бы что-либо решить; дверной замок без засова гремел всю ночь, что усиливало мои опасения по поводу безопасности; Между звонком в Триваго, сном в грязи, вдыханием спор плесени и борьбой за возврат своих денег я ушел, чувствуя себя обманутым, бессонным и напряженным — вряд ли «бюджетным». Если вы цените свое здоровье, свою безопасность или даже просто хороший ночной сон, ищите буквально где угодно, кроме Best Star Inn в Монтебелло.