F — Впечатления от отеля Luxe Hotel Los Angeles – не стоит останавливаться.
Я должен был знать с момента прибытия, что это будет нехороший опыт. В отеле проводилось мероприятие, но было указано неправильное название. Когда организатор мероприятия попытался внести ясность на стойке регистрации, ему сказали, чтобы он сам нашел координатора мероприятия. Персоналу, похоже, было все равно.
Место также крайне уединенное — в пешей доступности нет никаких достопримечательностей или ресторанов. Вы фактически застряли там, если не едете на машине.
Хуже того, большую часть дня и до поздней ночи шла громкая стройка. Иногда казалось, что рабочие буквально находятся у моего номера, разговаривают и стучат так громко, что спать невозможно. Я проснулся рано в 3:30 утра и отчаянно хотел отдохнуть, но когда я попросил работника прекратить шум, он сказал, что сообщит на стойку регистрации. Ничего не изменилось.
Когда я попытался заказать обслуживание номеров, я обнаружил, что телефон в моем номере не работает. Мне пришлось спуститься к стойке регистрации лично, чтобы сделать заказ. В конце концов еду принесли в коричневом пакете с картонным контейнером — не совсем то, что можно было бы ожидать от отеля, который позиционирует себя как «люкс».
В 11 вечера, не дождавшись облегчения от шума, я снова пошел на стойку регистрации. Служащая сказала, что пыталась позвонить в мой номер, чтобы предложить переезд, но не получила ответа. Я напомнил ей, что уже говорил ей, что телефоны в моем номере не работают. Ее ответ? «Ну, мы не можем остановить строительство». Опять же — ноль ответственности, ноль сочувствия.
Единственный плюс? Персонал парковщика был превосходным — дружелюбным, эффективным и профессиональным. Но, к сожалению, они были единственным светлым пятном в остальном ужасном пребывании.
Итоговая оценка: F-. Я больше не вернусь и настоятельно рекомендую вам поискать другое место, если вы хотите спокойного или хорошо организованного пребывания в Лос-Анджелесе.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я должен был знать с момента прибытия, что это будет нехороший опыт. В отеле проводилось мероприятие, но было указано неправильное название. Когда организатор мероприятия попытался внести ясность на стойке регистрации, ему сказали, чтобы он сам нашел координатора мероприятия. Персоналу, похоже, было все равно.
Место также крайне уединенное — в пешей доступности нет никаких достопримечательностей или ресторанов. Вы фактически застряли там, если не едете на машине.
Хуже того, большую часть дня и до поздней ночи шла громкая стройка. Иногда казалось, что рабочие буквально находятся у моего номера, разговаривают и стучат так громко, что спать невозможно. Я проснулся рано в 3:30 утра и отчаянно хотел отдохнуть, но когда я попросил работника прекратить шум, он сказал, что сообщит на стойку регистрации. Ничего не изменилось.
Когда я попытался заказать обслуживание номеров, я обнаружил, что телефон в моем номере не работает. Мне пришлось спуститься к стойке регистрации лично, чтобы сделать заказ. В конце концов еду принесли в коричневом пакете с картонным контейнером — не совсем то, что можно было бы ожидать от отеля, который позиционирует себя как «люкс».
В 11 вечера, не дождавшись облегчения от шума, я снова пошел на стойку регистрации. Служащая сказала, что пыталась позвонить в мой номер, чтобы предложить переезд, но не получила ответа. Я напомнил ей, что уже говорил ей, что телефоны в моем номере не работают. Ее ответ? «Ну, мы не можем остановить строительство». Опять же — ноль ответственности, ноль сочувствия.
Единственный плюс? Персонал парковщика был превосходным — дружелюбным, эффективным и профессиональным. Но, к сожалению, они были единственным светлым пятном в остальном ужасном пребывании.
Итоговая оценка: F-. Я больше не вернусь и настоятельно рекомендую вам поискать другое место, если вы хотите спокойного или хорошо организованного пребывания в Лос-Анджелесе.