Я останавливался в этом отеле около десяти дней во время командировки. В целом, я остался недоволен своим пребыванием. Ниже я перечислил свои положительные и отрицательные впечатления, основанные на цели поездки и ожиданиях. Надеюсь, это поможет другим.
Плюсы.
Номера были просторными и комфортными.
В целом чистота была хорошей.
Сами удобства комфортные.
Минусы.
При выезде мне сказали, что всё улажено, но позже я заметил необъяснимое списание 116 долларов с моей карты. Мои попытки связаться с отелем для разъяснений остались без ответа (до сих пор), и позже я увидел в других отзывах, что подобные ситуации случались и с другими гостями.
Из-за приостановки работы правительства посылка, которую я ожидал, пришла уже после моего отъезда. Я заранее связался с отелем по электронной почте и телефону, попросив не принимать посылку. К сожалению, никто не ответил на мои письма. Когда я дозвонился до персонала, они сказали, что приняли мою просьбу к сведению, но три часа спустя я получил уведомление, что отель всё равно принял посылку.
Однажды вечером, когда я вернулся в отель, отключилось электричество. Не знаю, что послужило причиной, но мне пришлось подниматься на свой этаж по аварийной лестнице. Электричества не было около двух часов. После этого я всё равно уснул.
В целом, качество связи и обслуживания было на низком уровне. Никто не обращал на меня внимания, что сделало пребывание довольно разочаровывающим. У меня никогда раньше не было подобного опыта, и, к сожалению, я бы не стал рекомендовать этот отель. Надеюсь, эта информация будет полезна.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Плюсы.
Номера были просторными и комфортными.
В целом чистота была хорошей.
Сами удобства комфортные.
Минусы.
При выезде мне сказали, что всё улажено, но позже я заметил необъяснимое списание 116 долларов с моей карты. Мои попытки связаться с отелем для разъяснений остались без ответа (до сих пор), и позже я увидел в других отзывах, что подобные ситуации случались и с другими гостями.
Из-за приостановки работы правительства посылка, которую я ожидал, пришла уже после моего отъезда. Я заранее связался с отелем по электронной почте и телефону, попросив не принимать посылку. К сожалению, никто не ответил на мои письма. Когда я дозвонился до персонала, они сказали, что приняли мою просьбу к сведению, но три часа спустя я получил уведомление, что отель всё равно принял посылку.
Однажды вечером, когда я вернулся в отель, отключилось электричество. Не знаю, что послужило причиной, но мне пришлось подниматься на свой этаж по аварийной лестнице. Электричества не было около двух часов. После этого я всё равно уснул.
В целом, качество связи и обслуживания было на низком уровне. Никто не обращал на меня внимания, что сделало пребывание довольно разочаровывающим. У меня никогда раньше не было подобного опыта, и, к сожалению, я бы не стал рекомендовать этот отель. Надеюсь, эта информация будет полезна.