City Express by Marriott Manhattan Beach

Находясь в командировке и останавливаясь здесь последние два месяца, я чувствую себя здесь как дома. Обычно отели кажутся скучными, но в этом отеле есть всё необходимое, чтобы почувствовать себя как дома. Уборка отличная, а персонал на стойке регистрации очень дружелюбный.

Персонал вёл себя ужасно по отношению ко мне и моему другу. С меня дважды взяли деньги и заявили, что это не их проблема, и что мне нужно обратиться в службу поддержки. Служба поддержки была на высоте: они создали для меня тикет и сказали, что видят, что я оплатил номер заранее. В отеле мне сказали, что списали с моей карты деньги на непредвиденные расходы, но снова списали полную стоимость номера. Худший опыт общения с руководством этого отеля. Очень обидно, что теперь мне приходится поднимать этот вопрос выше и неделями ждать, пока деньги вернутся на мой счёт. Как человек, который тратит ТЫСЯЧИ долларов в год на бронирование номеров для себя и всей компании, я больше не остановлюсь в другом отеле Best Western и не буду бронировать номера для своих сотрудников.

Они решили «чинить разбрызгиватели», начиная с 9 утра. Почему это так важно? Потому что это связано с пожарной сигнализацией. Поэтому каждый раз, когда они промывали систему, срабатывала пожарная сигнализация. Она срабатывала каждые 10 минут в течение полутора часов… пронзительно громко. Оба моих ребёнка были в слезах из-за этих громких, пугающих звуков, которые постоянно раздавались.
Я несколько раз подходил к стойке регистрации, но мне просто отвечали, что происходит, и что ничего нельзя сделать. Когда я попросил менеджера, его «не было на месте и он был занят». Когда я попросил передать вопрос на более высокий уровень, девушка на стойке регистрации понятия не имела, кому звонить и что делать.
Ужасное обслуживание клиентов. Мне в какой-то степени жаль перегруженного сотрудника стойки регистрации, но отсутствие плана действий на более высокий уровень или хотя бы отсутствие менеджера на месте — это просто жалко.

Очень дружелюбный и профессиональный персонал, готовый удовлетворить все ваши просьбы и потребности. Завтрак всегда отличный, с большим выбором блюд. Отель очень чистый, в очень безопасном районе, в пешей доступности от многих достопримечательностей. До пляжа 3 минуты езды. Мы останавливаемся в этом отеле уже три года и всегда очень довольны. Однозначно рекомендуем.

Расположение хорошее, рядом с аэропортом Лос-Анджелеса, через дорогу несколько магазинов и несколько ресторанов.
В нашем номере была целая кухня с микроволновкой, но не было тарелок, чашек и столовых приборов?
5 минут езды до пляжа Манхэттен.
Один из лучших завтраков, которые мы пробовали в отелях сети BW.

Место отличное, очень удобное. Однако, когда я туда приехал, я заметил, что все внешние стены здания ремонтируются.
Нас не предупредили заранее, поэтому, естественно, мы приехали в час ночи, и нас ждал неприятный сюрприз. Однако, как только работа будет завершена, это будет отличное место для проживания в Манхэттен-Бич.

Забавно, хотя это и не «роскошный» отель, я нашел его более комфортным, чем те, которые попадают в эту категорию. Старая архитектура означает, что он сделан из бетона, а значит, очень тихо. Персонал был замечательным, как и расположение. Мне также понравилась планировка номера с мини-гостиной и мини-офисом. Казалось, что мебель была совершенно новой. Хотел бы я клонировать это место и использовать его в будущих деловых поездках.

Очень чистый отель. Персонал был дружелюбным, регистрация заезда и отъезда прошла быстро и легко. При регистрации заезда они предоставили бесплатную воду и печенье. Континентальный завтрак был включен и не разочаровал. В целом, это был отличный опыт за эту цену.

Удивительно, мы тоже выбрали это место. Обожаю его, а вафельный бар на завтрак просто неземной. Номера прекрасные.
Мы планируем останавливаться там снова и в каждую поездку. Это был наш пятый визит в это место.
Персонал потрясающий.
Стоимость парковки составляет 20 долларов США.

Я иностранец, поэтому не понимаю концепцию взимания большого залога при регистрации заезда. Это означает, что отель не доверяет своим клиентам. Завтрак состоит только из продуктов глубокой переработки. В остальном отель хороший. Хороший номер, хороший душ, удобная кровать, холодильник, крытая парковка.

Приятный опыт во всех отношениях. Очень близко к LAX. Номер был очень хороший, большой, с небольшой кухней и рабочим столом. Окна выходили на внешнюю зону отдыха, где можно было посидеть и позавтракать. Сотрудники были очень дружелюбны и услужливы. Единственный минус, который я могу указать, это то, что подземная парковка очень маленькая и не самая удобная, если у вас большой автомобиль.

Мы подписали отказ от претензий, в котором говорилось, что во время нашего пребывания уборка в номере производиться не будет.
Ковер в комнате был в поразительно грязном состоянии, просто посмотрите на фотографию моей ноги через час после того, как я сняла обувь. Однако администратор сообщила нам, что ковры только что помыли шампунем.
Скудный завтрак.
Наконец, несмотря на 2 письма, менеджер не отреагировал на мое недовольство чистотой номера.
Более чем за 175 долларов за 2-ю ночь и 199 долларов за оставшиеся 2 ночи, без учета налогов, конечно.
Это просто возмутительно!

Классное место! Внутри отель такой же, как снаружи. Ты поймешь, что я имею в виду, если останешься здесь! Очень классный двор.
Комната была чистой, и обслуживание было очень хорошим! Парковка находится под землей под отелем, высота парковки ограничена 8 футами. Это не было отмечено до бронирования, так что имейте в виду. Я смог без проблем проехать на своем внедорожнике снизу с грузовым ящиком на крыше. Мы остановимся здесь снова!

Номер Courtyard King Suite был потрясающим! Идеальный мини-дом вдали от домашней эстетики и спокойствия. Декор и цветовая гамма очень тонкие, тон сразу же настроен на умственное, эмоциональное и физическое расслабление. Я определенно посещу это место еще раз и добавлю его в свой список скрытых жемчужин Best Western Plus. Отель чистый, дружелюбный, тихий и продуманный до мелочей. Меню завтрака очень внимательное к большинству диетических выборов и потребностей. Бесплатная станция для кофе и чая — это милый штрих для тех, кто ценит и нуждается в горячем напитке, чтобы добавить к печенью Otis Spunkmayer, которое мне предоставили во время регистрации. Спасибо Серхио и команде.

Удивительный отдых в Best Western – чистый, просторный и удобный!
У меня были фантастические впечатления от пребывания в Best Western! Отель был исключительно чистым, а персонал замечательный и дружелюбный. Наш номер был невероятно просторным и безупречным, что делало наше пребывание еще более комфортным. Отличным дополнением стала мини-кухня с кофеваркой, письменным столом и холодильником, которая идеально подходит для путешествий с семьей и детьми.
Кровати были большими и очень удобными, что обеспечивало спокойный ночной сон. Я бы остановился в Best Western в любое время, просто чтобы отдохнуть! Внутренний дворик был красивым, с уютным камином, который заставил меня почувствовать себя в Италии.
Бесплатный завтрак был превосходным, предлагая множество вкусных и чистых блюд, чтобы начать день правильно. Я определенно остановлюсь здесь снова или выберу другой Best Western, когда буду путешествовать! Очень рекомендую! ⭐⭐⭐⭐⭐

Регистрация прошла легко, персонал очень приветливый. Мой номер был комфортным и чистым. Я оценил тишину и смог хорошо выспаться ночью. Я могу рекомендовать его любому утомленному путешественнику. Цена была в рамках бюджета и доступной по сравнению с другими отелями поблизости.

Я был приятно удивлен тем, какие замечательные впечатления я получил от трехдневного пребывания здесь. Самый дешевый номер был очень большим, спальней размера «queen-size». Все было высокотехнологичным и казалось новым. Несколько вещей были особенно хороши: всегда можно было воспользоваться бесплатным автоматом Starbucks в вестибюле, и у него было много вариантов на выбор. Также в бесплатном зале для завтраков было много вариантов, в том числе полезных для здоровья. Я заплатил за парковку, и там всегда было много свободных мест. Это отель с лифтом. В моей комнате было очень тихо, как и во всем отеле. Я никогда не слышал никакого шума. Некоторые номера выходят окнами на оживленную главную улицу, так что просто попросите тот, который не принадлежит мне, и большинство из них этого не делают.