Extended Stay America Los Angeles - Lax Airport

Приехала в Лос-Анджелес из Вашингтона, я выросла здесь, и было очень приятно остановиться у родственников и при этом иметь возможность пользоваться своими номерами. Я также являюсь сотрудницей Extended в Редмонде, штат Вашингтон. Спасибо Индии, которая была очень приятной и доброй, а также моей звезде ⭐️ Марте, она превзошла все ожидания, всегда была добра, вежлива, и я ценю ее работу. Спасибо! Генеральному менеджеру, если я не ошибаюсь, или помощнику менеджера, поправьте меня, если я ошибаюсь (: Мне очень нужно было в туалет, но ключи остались в номере, хотя в вестибюле была очередь. Она позаботилась о том, чтобы я быстро получила свои ключи, я очень это ценю! Когда нужно, нужно идти! И горничная с дредами тоже была добра и мила, спасибо вам за приятное пребывание, с нетерпением жду возвращения. И не говоря уже о том, что Ralphs находится в двух шагах, прямо на парковке, что очень упростило покупку продуктов. Не могу не упомянуть об этом, удобство — это плюс и обязательное условие. Спасибо еще раз, дамы!

Это очень оживлённое место, поэтому припарковаться рядом с номером может быть сложно. Здесь было гораздо чище, чем в других местах, но микроволновка была в плохом состоянии, а прикроватные светильники и розетки не работали. У меня сложилось впечатление, что там были какие-то временно рассеянные люди, а также некоторые из них были пациентами с психическими расстройствами. Думаю, на парковке происходили какие-то «таинственные» действия, так что просто будьте внимательны к окружающей обстановке. Однако расположение отеля вне конкуренции. In-n-Out, Starbucks, Jersey Mike's и другие рестораны находятся буквально в том же квартале. Ralph's тоже находится по соседству, так что до него можно дойти за несколько минут. Walgreens и другие рестораны тоже в квартале. Аэропорт Лос-Анджелеса тоже в нескольких минутах езды.

Это был один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Проехав несколько часов в пробках Лос-Анджелеса, я захожу в вестибюль, а на стойке регистрации никого нет. Слышу смех сзади, поэтому наконец кричу кому-то, и она подходит. Мне сообщают, что мне нужно отдельно заплатить за парковку (на Hotels. Com об этом никогда не упоминается), и я иду в номер. Как только я вхожу, сразу же ощущаю этот невыносимый запах, я бы сказал, рвоты? Лейка для душа просто стоит на столе на кухне, и в номере так холодно, что я буквально дрожу. Я посмотрел на температуру, и это потому, что она была установлена ​​на 61 градус. Заглушки для ванны тоже не было. Всю ночь я слышу крики людей на улице, чувствую такой сильный запах марихуаны, что можно подумать, будто кто-то в номере курит, а потом в 6 утра прогремел мусоровоз. Ужасное, вонючее место, и я бы никому не рекомендовал здесь останавливаться. Разве что Трамп.

Тихо, комфортно, всегда есть парковка. Мой первый номер нуждался в ремонте, но меня переселили в более современный. Выгодные цены для деловых путешественников. Лус и Сиара всегда приветливы и дружелюбны. Они очень отзывчивы. В целом, компании просто нужно поднять планку на более высокий уровень, учитывая, что Эль-Сегундо — модный и престижный район, окружённый множеством хороших заведений. Именно поэтому я ставлю номерам 3 звезды.

Это отличное место рядом со множеством ресторанов и в пешей доступности от продуктового магазина. Представитель отеля Джессика была груба, а в оплаченном мной улучшенном номере был неубранный раскладной диван-кровать и туалет. Когда я сообщил об этом администрации отеля, мне сказали, что у них нет других номеров, и не предложили никаких вариантов, хотя на стойке регистрации висело объявление, что они помогут вам найти номер в другом отеле, если у них не будет свободных. Мне неохотно дали другой номер, и снова раскладной был грязным/пыльным и неубранным. Весь пол был завален мусором, как будто его оставил ребенок или домашнее животное. Прошло несколько часов, прежде чем они пришли убирать, и даже не извинились, пока не заметили, что мой сосед по комнате был белым. Какое же это грубое поведение? Я не хотел тратить дополнительные деньги, пытаясь найти другой номер самостоятельно, поэтому мы остались, и это была одна из худших ночей, которые я когда-либо проводил в отеле. На кровати, возможно, была шерсть животных, а у меня аллергия, поэтому я не могла дышать и неконтролируемо кашляла. Попытавшись хоть немного отдохнуть, но не сумев, мы уехали из отеля раньше времени, не получив никакой компенсации за этот неприятный опыт.

Моё пребывание в отеле Extended Stay America в Эль-Сегундо было приятным благодаря представителю отеля Сьерре/или Сиаре… Не знаю, перепутал ли я её имя, но она была более чем любезна. Она сделала всё, чтобы моё пребывание здесь было оправданным. Если вы когда-нибудь остановитесь здесь, спросите Сьерру — она замечательная. Приятного вам отдыха!

В номере для некурящих пахнет сигаретным дымом и марихуаной. Ковёр нуждается в чистке, пятна от воды разбросаны по всему номеру. Гости с домашними животными могут заметить, что на лестнице пахнет мочой.

Это место расположено в отличном месте. Лифты и Uber приезжают за 1-2 минуты. Рядом много точек быстрого питания (вход и выход по соседству), а если хотите покурить, воспользуйтесь картами, которые они доставляют. Теперь работающие там люди будут лгать и говорить, что привезут вам новый тостер как можно скорее. Прошло 5 дней, и тостера всё ещё нет. Номера устарели, телевизоры с плоским экраном всё ещё кабельные, отпариватель не работает (смеётся). Можно подумать, что за 148-200 долларов (столько я заплатила за дополнительный день, а мне сказали, что это потому, что в городе была Леди Гага (🤷🏿‍♂️) ) В любом случае, за такие цены у них уже должны были быть смарт-телевизоры и обновить интерьер, в остальном это просто безопасное место, где можно прилечь.

Если бы можно было поставить 0 звёзд, я бы поставил. Мы с семьёй забронировали два номера: один с двуспальной кроватью, а другой с двумя кроватями на четверых. В итоге нам достались два номера с одной кроватью в каждом. Было сложно разместить троих на двухместной кровати. Поэтому мои родители заплатили 340 долларов за номер в соседнем отеле, и, как будто этого было мало, кровати были очень грязными, с коричневыми волосами (должна отметить, что мы с сестрой блондинки). Странные следы на подголовниках, волосы и пятна на подушках. Персонал неприятный. Мы были в Соединённых Штатах две недели, и в последнюю ночь мы были очень разочарованы и шокированы.

У меня не возникло ничего, кроме проблем с проживанием в этом отеле. Я начал с Extended Stay America, расположенного на бульваре Карсон. В Торрансе и пришлось трижды менять номер из-за шумных, недисциплинированных жильцов, которые барабанили по потолку, отравляя нам жизнь. Я много раз разговаривал с сотрудниками стойки регистрации и руководством, но они действительно не хотели вмешиваться. Они, мягко говоря, оправдывались, но проблема продолжалась до самого нашего отъезда. Затем мы переехали в Extended Stay America в Эль-Сегундо, и нам снова пришлось трижды переезжать из-за стука и ударов по стенам и потолку от незнакомых нам жильцов. Я снова говорил с сотрудниками стойки регистрации, которые затем фактически переселили нас в другой номер, в котором не было занавески для душа, а вся стойки и полы были покрыты штукатуркой. Вот такой уровень заботы вы получите, если решите остановиться в этой сети отелей, которая, по моему мнению, на самом деле является полным отсутствием заботы. Я объездил все Соединенные Штаты и останавливался во многих отелях, но это худший отель, если его можно так назвать, из всех, в которых мне когда-либо доводилось останавливаться. Кто-то может пострадать от недисциплинированного гостя, потому что руководство ничего не делает, чтобы контролировать плохое поведение. Из-за проблемных арендаторов. Я также стал свидетелем очень неприятной словесной перепалки между двумя гостями.

Мы с коллегой оплатили номера через нашу компанию. Приехав в отель после шестичасового перелёта, мы услышали на стойке регистрации, что она продала наши номера. Номера были оплачены за несколько дней вперёд. Сейчас полночь, и нам некуда идти. Ужасное обслуживание, ей совершенно всё равно, и она совершенно не готова помочь. Ещё один неприятный опыт длительного проживания. Типичный случай.

С самого момента прибытия я почувствовал себя здесь как дома. Каждый сотрудник, с которым мне довелось общаться, был искренне любезен и внимателен — видно, что они заботятся о своих гостях. Номера просторные, чистые и продуманно спланированные, что позволяет легко освоиться, независимо от того, приехали ли вы на одну ночь или на месяц.
Мне очень нравится маленькая кухня — мне действительно нравится здесь готовить! Она безупречно чистая и в ней есть всё необходимое. Команда горничных делает феноменальную работу, поддерживая всё свежим, и видно, что они гордятся своей работой.
В этом отеле также удивительно тихо, что означает спокойный сон каждую ночь. Расположение тоже идеальное — близко к аэропорту, но достаточно укромно, чтобы было спокойно. Не могу сказать достаточно хороших слов. Я останавливался во многих отелях, но этот, честно говоря, мой любимый. Это мой второй дом, и я всегда с нетерпением жду возвращения.

Я провел 2 дня в этом месте, и, как вы знаете, ничто не может сделать ваше пребывание в отеле выдающимся, чем общение и встреча с самым удивительным персоналом. Cierra — элитный персонал и должна быть примером для всех, кто работает в отелях. Она профессиональный персонал, манеры и поведение необыкновенные и соответствуют высоким стандартам. Спасибо.

. Моя мама — пятидесятисемилетняя женщина-инвалид, и я подумала, что это будет хорошим местом для нее, чтобы расслабиться и провести время наедине с собой, поскольку в этом месте рекламировалась кухня и близлежащие магазины товаров повседневного спроса в Лос-Анджелесе недалеко от аэропорта. Когда она приехала, персонал разрешил ей зарегистрироваться, но я был тем, кто забронировал для нее номер. Когда она вошла в номер, она позвонила мне в очень истеричном неистовстве. Она сказала, что номер был таким грязным и противным, и там плохо пахло, и она сказала, что в номере были клопы, а также заявила, что пол был липким. Имейте в виду, моей маме 56 лет, и она инвалид. Из-за того, что было довольно поздно, когда она зарегистрировалась. Потому что она приехала довольно поздно. Она устала, поэтому у нее не было выбора, кроме как просто лечь. Она сказала мне, что кровать была такой жесткой и неудобной. И вокруг холодильника были клопы, она просто сказала, что хочет спать. Ей пришлось пойти и купить отбеливатель, чтобы почувствовать себя комфортно. Мы объяснили это персоналу, но персонал ничего не сделал. Они сказали, что ей придется подождать до следующего дня, чтобы заселиться в другую комнату, и не только это. Ну, на следующий день она пришла, они сказали ей ждать других комнат, когда они пытались перевести ее в другую комнату. Другая комната, в которую они пытались перевести ее, была честно говоря хуже, чем та, в которой она уже была.

Я недавно останавливался в этом месте длительного проживания и хотел бы выразить благодарность Сьерре, потому что у нее исключительное обслуживание клиентов, и мне очень понравилось общение с ней! Она — большой актив для этой компании. Большое спасибо за то, что сделали мое пребывание как дома.

Мне очень понравилось мое пребывание. Cierra была приятным и услужливым ужином. Я немного опоздал, и она работала со мной. В целом мне понравилось гостеприимство. Cierra была великолепна! Пока вы все ее поддерживаете, я буду продолжать приезжать!

У Luz Peralta в El Segindo очень неподобающее отношение и плохое обслуживание клиентов. Кондиционер протекал, и техобслуживание пришло через несколько часов и в конечном итоге заменило его. Новый блок также протекал по всему полу. Туалет засорился, и вам приходилось держать ручку унитаза, пока он не смывался, в номере были случайные пауки, мошки и клопы. Мухи роились у двери отеля и залетали внутрь всякий раз, когда мы открывали дверь. Персонала часто не было на стойке регистрации, что приводило к долгому времени ожидания, и они убирали номера только раз в 14 дней, в результате чего мне приходилось поддерживать помещение в дезинфицированном состоянии. В этом районе есть лучшие варианты, которые являются гораздо лучшим выбором.