Hotel Indigo Los Angeles Downtown by IHG

Соотношение цены и качества приемлемое. Расположение удобно для туристов, желающих посетить центр города или Кибер-арену. Не идеально для туристов, желающих побывать в Голливуде или Санта-Монике. Метро находится примерно в 10 минутах ходьбы.
Номера большие и чистые. К сожалению, слышен уличный шум, и вы заметите, если играет музыка или если соседи шумят в соседних или верхних номерах.

Хочу поделиться тем, насколько замечательным было наше пребывание. Обслуживание было действительно превосходным, а Энди и Израиль сделали все возможное, чтобы нам было комфортно и приятно. Они были внимательны, профессиональны и по-настоящему добры. В целом, это было отличное пребывание, и мы очень ценили превосходное обслуживание. Спасибо за такой позитивный опыт!

Я был разочарован некоторыми сотрудниками дневной смены на ресепшене, но сотрудники ночной смены были намного лучше. Судя по моему опыту общения с дневными сотрудниками, я, вероятно, больше сюда не вернусь, но сотрудники ночной смены спасли ситуацию. Номера соответствовали ожиданиям. Расстояние до конференц-центра было хорошим. Мне понравилось, что отель находится немного в стороне от главной дороги. Кофейня Starbucks внизу была потрясающей.

Хммм.
Итак, после того, как на этой неделе нам отменили бронь из-за обанкротившегося отеля Marriott, этот отель был свободен. Плюсы. Персонал. Потрясающий. Очень дружелюбный и отзывчивый. Отличный бар. Отличный клуб наверху. Отличное расположение в центре города. Хорошие бутик-номера. Отличная еда. Отличная уборка.
Единственный минус… система отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха была индивидуальной для каждого номера… было немного шумно. Но работало.
Я бы точно остановился здесь снова.

Останавливались здесь на одну ночь. Хороший отель, очень чистый. Номер немного обшарпанный, на диване было несколько пятен, но в целом чисто (кровать и ванная). Номер и ванная комната кажутся просторными. В номере есть мини-холодильник, но нет микроволновки. В номере даже предлагают бесплатную воду. Мне нравится эта деталь в отелях, стоит чаще её видеть.
В лобби очень классное оформление с интересными арт-инсталляциями, которые добавляют деталей и создают ощущение роскоши. Завтрак был очень вкусным в ресторане Metropole, расположенном в лобби.

Мы с родственником остановились в этом отеле на одну ночь. Начну с большей части нашего пребывания. В ресторане был вкусный поздний обед и отличное обслуживание. На стойке регистрации всё было нормально. Они больше хотели получить 200 долларов за раннее заселение, от которого мы решили отказаться. Это было больше, чем мы заплатили за проживание. Номер был очень грязным. Весь пол был покрыт пылью, а также большое пятно. Горничные не смогли удалить это пятно. Пол нужно заменить. Диван и кресла тоже были в пятнах. Каркас кровати был повреждён. Я с нетерпением ждал этого отеля. Несколько моих друзей останавливались в других отелях Hotel Indigo по всем США. Они сказали, что я не буду разочарован. Я был очень разочарован. Я больше не вернусь в этот отель.

Мы провели в этом отеле одну ночь. Мы выбрали бронирование отеля + парковку. Парковка была хорошей, сотрудники забрали ключи и отвезли машину на парковку. Регистрация заезда и выезда была простой. Номера чистые, есть дополнительные полотенца; гель для душа, шампунь и кондиционер хорошие. Но были некоторые проблемы. Если вы хотите посмотреть телевизор, забудьте об этом, вы будете смотреть только рекламу отеля, здесь нет Netflix, YouTube и т. Д. Кроме того, если вы чувствительны к звукам вокруг во время сна, поздравляю, вы не сможете заснуть, потому что кондиционер и отопление работают громко, как будто кто-то варит суп. Бассейн отличный, тёплый и чистый, есть полотенца для бассейна. Завтрак не включен в стоимость. В общем, этот отель хороший, но цена слишком высокая для него.

Начну с хорошего: расположение довольно хорошее для центра Лос-Анджелеса, но я не чувствовал себя в безопасности, выходя за территорию отеля. Лобби очень красивое и чистое, а сотрудники стойки регистрации были дружелюбны и приветливы.
Итак, что не понравилось: в основном всё остальное. Номер был убран, так как диван и подушки были в пятнах, стены были грязными, особенно возле плинтусов, и даже на пульте был липкий след. У нас под одеялом были волосы, что было здорово.
Кроме того, когда мы бронировали отель, мы оплатили полную стоимость заранее. Услуги парковщика стоили 60 долларов, и других вариантов парковки не было, поэтому нам пришлось заплатить за это. Это было нормально, но окончательный счёт, который мы получили, составил 100 долларов. Когда я спросил, за что берутся дополнительные 40 долларов, они ответили, что это гостиничные сборы. Мы уже оплатили номер, налоги и другие сборы при бронировании, так что это было очень разочаровывающе.
За ту сумму, которую вы платите в этом отеле, как минимум вы должны ожидать чистый и ухоженный номер; К сожалению, это заведение не может оправдать ожиданий. Я бы не пришёл сюда снова и никому не рекомендовал бы.

Персонал отеля был очень дружелюбным. Мне удалось заселиться раньше времени, что было очень удобно. Номер был чистым и красиво оформленным. Я был в командировке и смог много работать, не испытывая шума и отвлекающих факторов. Мне очень понравилась еда и обслуживание в Metropole, и в итоге я поужинал и пообедал там. В лобби и ресторане царит приятная атмосфера. Мне понравилось, что отель находится в пешей доступности от конференц-центра.

В целом, отличный отель! В пешей доступности от офиса и LA Live, отличное соотношение цены и качества, просторные номера. Великолепное обслуживание клиентов, начиная с бронирования и заканчивая заселением и ужином. Чаз — отличный официант в ресторане Metropole, отлично разбирается в меню и даёт отличные рекомендации. Бургер просто превосходный.

Начну с основных моментов: регистрация прошла гладко, персонал парковки был дружелюбным, нам предложили шампанское при регистрации, меня быстро заселили и поблагодарили за мою «лояльность» как участника IHG. Кроме того, номер был действительно красиво оформлен, а ванная комната была очень хорошей (съёмная/регулируемая душевая лейка, большая полка для туалетных принадлежностей и просторная столешница).
Недостатки: в номере были изрядно потёрты каркас кровати, мебель, стены, туалетный столик и многое другое. Кровать была не очень удобной, а постельное бельё очень тонким, а не мягким, как обычно в отелях. В номере также было довольно шумно, несмотря на то, что он находился в конце коридора, и кондиционер тоже издавал странные звуки. В итоге, хотя базовая станция работала, ручная часть телефона сломалась.
Что повлияло на мой рейтинг с 4/3, 5 до 2: Как участник IHG, я позвонил на стойку регистрации, чтобы узнать, могу ли я получить бесплатный выезд для участников в 14:00. Мне сказали, что лучшее, что они могут предложить в тот день, — это 13:00. Около 12:14 нам позвонили и сообщили, что за такой поздний выезд взимается плата, поскольку я бронировал через третье лицо. Я сказал, что не беспокойтесь, я просто пойду и начну готовиться к отъезду. Она сказала, что нам нужно, чтобы вы вышли к 12:30. Я сказал, что постараюсь уйти вовремя, так как это через 15 минут, а я понятия не имел. А она просто груба и продолжает объяснять свою точку зрения.

Сел, чтобы выпить по стаканчику перед сном и съесть что-нибудь сладкое перед сном. Обслуживание Деррика и Нэнси было на высшем уровне. Крем-брюле, который здесь подавали, был, честно говоря, одним из лучших, что я когда-либо пробовал. Идеально приготовленный, с инновационной корочкой из тарталеток. Из напитков я бы порекомендовал Echoes of the Unknown.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь, это был наш любимый отель за всю поездку! Отель красиво оформлен и имеет прекрасную зону бара/ресторана. Нам также понравился бар на верхнем этаже, откуда открывался потрясающий вид. Однажды вечером мы поужинали в ресторане, и бургер был одним из самых вкусных, которые я когда-либо пробовал! Наш номер был прекрасным, просторным и очень чистым. Нам также понравилось пользоваться приличного размера тренажерным залом и бассейном. Весь персонал, с которым мы столкнулись, был очень профессиональным, дружелюбным и гостеприимным, особенно Бренда.
Единственным, что помешало нам забронировать этот отель снова, было его расположение: мы не чувствовали себя в безопасности, гуляя по центру Лос-Анджелеса вечером, поэтому в итоге потратили больше на Uber. Тем не менее, отель удачно расположен на безопасной и тихой улице.
Я бы с удовольствием остановился в других отелях сети Indigo в будущем!

Это отличный отель. Расположение очень удобное. Он находится совсем рядом с LA Live и множеством ресторанов. Станция метро также находится в нескольких минутах ходьбы. Весь персонал невероятно приятный и отзывчивый. Мой номер был просторным, очень чистым и тихим. Кровать была очень удобной. Напор воды был достаточно хорошим (гораздо лучше, чем в большинстве отелей), а кондиционер работал отлично в этот жаркий летний день. Выбор телеканалов здесь также больше, чем в большинстве отелей. Есть даже несколько кабельных киноканалов. Я завтракал в ресторане на первом этаже, и персонал был очень приветливым и расторопным, а еда была восхитительной! Я был очень приятно удивлен. Отличная работа, отель Indigo!

Моя сестра забронировала номер для наших девочек на бал-маскарад в лабиринте. В холле с интересным декором гостям предлагают свежую воду и небольшой снэк-бар за отдельную плату. Номера симпатичные, но немного пыльные, включая систему вентиляции и кофеварку. Стекло в кондиционере было разбито, но работало нормально. С горячей водой, однако, всё было иначе. Здание высокое, и в среду и четверг вода была не на полную мощность, поэтому нам потребовалось некоторое время, чтобы добраться до 9-го этажа. После 15-минутного душа она всё ещё была не такой горячей, как хотелось бы. В выходные было лучше. Поэтому просто спускайте воду немного, прежде чем заходить. Кроме того, в душе над и вокруг шампуня, предоставленного в подарок, были заметны волосы, а после того, как я нашла серьгу под раковиной, я серьёзно усомнилась в их методах уборки. Кроме того, диван был заметно потёрт. Рекомендую оценить его и сфотографировать по прибытии, чтобы избежать вопросов о вашем депозите. У нас проблем не возникло.
Внизу есть Starbucks, а за углом, в квартале, находится пожарная часть. Ещё через квартал находится большой фуд-корт с отличным выбором и магазином Target.
Рекомендую El Patron или Dublin's в соседнем квартале.

Лос-Анджелес – одно из любимых мест для семейного отдыха. От шумной ночной жизни до солнечных пляжей – здесь всегда найдется что-то особенное для нашей семьи. После бурного и насыщенного событиями дня наша семья всегда с нетерпением ждет возможности отдохнуть в наших любимых отелях сети IHG. Наш недавний август не разочаровал. Нам посчастливилось забронировать номер в отеле Indigo в Лос-Анджелесе в последнюю минуту. Отель Indigo и его замечательный персонал сделали наше пребывание невероятно запоминающимся. Отель Indigo просто великолепен, с атмосферой, которая навевает тихие, красноречивые рассказы. Наша семья прекрасно провела время, и мы с нетерпением ждем возможности вернуться. Если вам нужно место, которое зарядит вас энергией Лос-Анджелеса, то вам стоит обратить внимание на отель Indigo.

Наша компания из четырёх человек недавно останавливалась в отеле Indigo в четвёртый раз и прекрасно провела время, несмотря на то, что из-за ошибки при бронировании нас переселили из номера с двуспальной кроватью размера «queen-size» в номер с односпальной кроватью размера «king-size». Персонал позаботился о том, чтобы нам было максимально комфортно, предоставив детские кроватки и дополнительное постельное бельё. Отдельно хочу отметить Вивиану, которая сделала всё возможное, чтобы нам было комфортно. Вообще, весь персонал здесь замечательный: от сотрудников стойки регистрации до персонала, отвечающего за еду и напитки, от парковщиков до горничных. Мы всегда с удовольствием останавливаемся в Indigo и надеемся вернуться в следующем году.