Holiday Inn Express & Suites Los Angeles Downtown West by IHG

Удобства в отеле превосходны. Очень чисто, лобби, номера, фитнес-центр, бассейны тоже чистые и ухоженные. Бесплатный кофе, очень приятная атмосфера.
⚠️Окружающая обстановка кажется небезопасной и пугающей. Кажется, вокруг и за пределами отеля много наркоманов.
Мой таксист посоветовал не гулять на улице, очень высока вероятность ограбления и неприятностей, персонал отеля также посоветовал не гулять после наступления темноты. Странно.

Мне очень понравилось в отеле в центре города, там было очень чисто, а персонал был дружелюбным и услужливым. Они отлично ориентировались в окрестностях, и я чувствовала себя как в пятизвездочном отеле благодаря тому, как меня принимали. Будучи членом программы лояльности, мне даже разрешили поздний выезд. Ванные комнаты были симпатичными, умные телевизоры, мини-холодильник и микроволновка позволили мне легко насладиться остатками еды и отправиться дальше. Если вы хотите остановиться в центре города в хорошем чистом отеле, это именно то место. Хочу выразить особую благодарность утреннему руководству и персоналу 8 июня за то, что они создали ощущение почти домашнего уюта, несмотря на то, что я так далеко от дома. <3

Расположение отеля такое, какое есть: он находится рядом с большим районом проживания бездомных в центре Лос-Анджелеса. Однако отель отлично справляется с тем, чтобы вы не контактировали с ними, пока находитесь внутри.
Парковка относительно безопасна, так как там установлены камеры видеонаблюдения и работает охрана.
Номера были чистыми и довольно хорошими, но для меня кровать была не очень удобной.
На завтрак предлагался разнообразный выбор блюд, а в тренажерном зале круглосуточно предоставлялась бесплатная вода, что было приятно.

После долгой поездки сюда меня встретила Патрисия, которая оказала первоклассное обслуживание и заботу о клиентах. Ее отношение к моему удовлетворению было очень личным: мы с попутчиками упомянули, что проголодались, и она сразу же предложила отличные варианты позднего ужина, даже не дожидаясь просьбы. Она была невероятно компетентна, и от нее просто исходила доброта, она продолжала улыбаться даже в конце своей смены. Она была так любезна со мной, даже когда мне понадобился еще один ключ на следующий день. На протяжении всего нашего пребывания она оказывала нам пятизвездочное обслуживание, мне посчастливилось встретиться с ней оба дня. Я ценю то, как она всегда проявляла заботу о нашем комфорте. ♥️
ОБНОВЛЕНИЕ: Я была так занята, восхваляя великолепное обслуживание, что забыла упомянуть, что завтрак был просто ПОТРЯСАЮЩИМ, с таким огромным выбором блюд! Номер был чистым и просторным, и у них даже есть тренажерный зал! Мне очень понравилось мое пребывание. Обязательно остановлюсь здесь снова, если буду в этом районе. Замечательный опыт!

Персонал в этом отеле замечательный, и сам отель тоже хорош, он расположен в центре Лос-Анджелеса, что очень удобно. Беспокойство вызывает большое количество бездомных и наркоманов в этом районе. Я бы просто предложил постоянно держать охранника у входа. Однажды бездомная женщина зашла внутрь позавтракать и взяла себе кофе. Персонал отеля пытался выпроводить её, но она была очень настойчива. Честно говоря, если бы я был один, меня бы это так сильно волновало, но я был с женой и ребёнком, и меня беспокоило их благополучие. Вероятно, я бы остановился здесь снова, если бы путешествовал один.

Это отличная находка в центре Лос-Анджелеса, включающая бесплатную парковку и завтрак. В первую ночь я приехал поздно, и большинство парковочных мест были заняты. В остальные ночи найти место для парковки было легко. Персонал на ресепшене был дружелюбен при заселении. Они приветствовали нас каждый раз, когда мы покидали отель или возвращались в него. Номер был чистым и просторным. Завтрак был неплохим. В целом, это было отличное предложение. Я бы остановился здесь снова, если бы был в городе.

⭐️ Разочаровывающий завтрак 27.12.2025, суббота.
У меня был очень разочаровывающий опыт в отеле Holiday Inn Express Los Angeles, особенно в отношении обслуживания завтраков. Завтрак был заявлен как доступный до 10:00 утра по выходным, но когда я пришел около 9:15 утра, почти все уже было пусто, как показано на прилагаемых фотографиях. Никто не предпринял никаких усилий для пополнения запасов еды.
Кроме того, в лобби не было емкости с водой, что очень неудобно для гостей. Я спросил персонал о ситуации с завтраком и водой, но никто, похоже, не проявил интереса и не взял на себя ответственность. Не было ни извинений, ни решения проблемы, ни последующих действий.
Такой уровень обслуживания не соответствует ожиданиям от отеля Holiday Inn Express. Я надеюсь, что руководство серьезно отнесется к этому отзыву и улучшит обслуживание гостей и повысит ответственность в будущем.

Даже не знаю, с чего начать рассказ об этом отеле. Мы просто обожаем Holiday Inn и останавливались в них много раз. Когда планируем путешествие, всегда сразу обращаем внимание на Holiday Inn. Сам отель прекрасный. Он очень чистый, а номер люкс, в котором мы остановились, был невероятно просторным. В нем была кровать размера «кинг-сайз» и раскладной диван/кровать. Однако это не то, что мы изначально заказывали. Мы заказали двуспальную кровать через другой сайт, и они не смогли предоставить такую ​​же, возможно, из-за проблем с сторонним сервисом. Я советую вам позвонить в отель, если у вас возникнут какие-либо вопросы, прежде чем бронировать, а также почитать отзывы перед бронированием. Место ОЧЕНЬ переполнено бездомными.
Местоположение:
Я даже не могу поставить местоположению 1 звезду. Оно было ужасным. По прибытии, возле парковки, когда мы въезжали, двое людей делали друг другу инъекции какого-то наркотика. Хотя это от них не зависело, было грустно и страшно видеть это и думать, что именно здесь мы будем останавливаться. Когда мы въехали в парковку, один человек сидел прямо внутри, почти перед вестибюлем, и тоже употреблял наркотики, лежа там.
Чистота:
Чрезвычайно чисто. Мы были здесь две ночи, и оба дня нам предоставляли чистые полотенца.
Удобства:
Завтрак подается с.
7:00 до 10:00 по выходным и с 6:30 до 9:30 по будням. Предлагались фрукты, овсянка, кофе, бублики, маффины, тосты, яичные белки со шпинатом, колбасные котлеты, овощная смесь, печенье и подливка.

Могу сказать, что этот отель может стать неплохим вариантом для короткой поездки в Лос-Анджелес. Мы останавливались здесь на одну ночь 6 августа, когда ехали в Анахайм.
Персонал на ресепшене и на кухне был очень любезным и вежливым, и даже завтрак был хорошим. Однако обстановка показалась довольно жутковатой и несколько грязной, что стало минусом.
Тем не менее, поскольку наше пребывание было очень коротким, мы решили закрыть на это глаза. Для короткой остановки на ночь отель вполне подходит.

Две звезды ставлю только потому, что персонал на ресепшене был великолепен. Последние 10 лет я останавливаюсь в отелях сети Holiday Inn по работе, и этот был худшим из всех. Расположение ужасное. Вокруг отеля полно бездомных. Пока я лежу в этом отеле и пишу этот отзыв, прямо рядом с ним срабатывает сигнализация. Номер нуждается в генеральной уборке и чистке кондиционера. Кондиционер и сам номер воняют, а ковер липкий. Снаружи отеля воняет мочой. Не могу представить, чтобы здесь было много постоянных клиентов.

Персонал отличный, дружелюбный и вежливый. Номера комфортные и безупречно чистые. Бесплатный завтрак оказался гораздо лучше, чем мы ожидали. Отель отличный, жаль, что район не такой.

Мы с подругами приехали сюда на неделю. Обслуживание было превосходным, и номера нам идеально подошли. Расположение немного сомнительное по ночам, но мы в основном ездили, а не ходили пешком (есть и парковка). Завтрак был на удивление хорош, учитывая, что он был включен в стоимость каждое утро! Нам всем очень понравились блинчики, печенье и подливка.

Персонал отеля был к нам невероятно любезен. Мы чувствовали себя очень желанными гостями, и обслуживание всегда было на высоте. Если у вас возникали вопросы, они сразу же отвечали на них. Кроме того, каждое утро здесь подают очень вкусный завтрак. Я прекрасно отдохнул и обязательно остановлюсь здесь снова!

Очень запоздалый отзыв. Я останавливался здесь в июле, но решил оставить этот отзыв, потому что всё время вспоминаю один конкретный случай. Весь отель пропах аммиаком. Персонал был очень дружелюбным и действительно поддерживал чистоту, порядок и порядок, но я никак не могу избавиться от сильного запаха хлорки, который стоял повсюду.

Я останавливался здесь перед посещением одного мероприятия в Лос-Анджелесе. Это хорошее соотношение цены и качества. В отличие от многих отелей, в номерах есть микроволновка! Кофемашина Keurig работает отлично, в холле подают кофе, в моём номере было очень тихо и просторно, а бесплатный завтрак был хорошим. Тренажерный зал, хоть и небольшой, но с отличным эллиптическим тренажёром. На стойке регистрации нашли для меня свободный номер за 2 часа до заселения. Я очень благодарен. Хотелось бы, чтобы в холодильнике было несколько сортов пива. В целом, очень приятное пребывание.

Мы останавливались здесь недавно, и, хотя персонал был дружелюбным, а сам номер чистым и комфортным, расположение разочаровало. Окрестности казались небезопасными, и персонал даже посоветовал нам не выходить на улицу ночью. Расположенный неподалёку парк Макартура лишь усугублял это неприятное ощущение, и, что ещё хуже, здесь практически негде безопасно выгуливать собаку, особенно после наступления темноты.
Путешественникам важно знать, что, несмотря на высокий уровень обслуживания и чистоты, окружающая обстановка сильно влияет на общее впечатление от пребывания. Пока город не решит эти проблемы безопасности, я бы не рекомендовал этот отель, если вы планируете исследовать окрестности пешком или путешествовать с домашними животными.

Отличное место… чистое, тихое, современное, светлое… место немного тенистое, но очень безопасное и спокойное. Персонал очень дружелюбный… лифт №1 очень медленный, но в остальном мне очень понравилось!