Этот отель абсолютно не подходит для деловых поездок или для тех, кто ожидает хотя бы элементарного отдыха. Я бы не рекомендовал его.
Недавно я останавливался в этом отеле с несколькими коллегами во время рабочей конференции, и, к сожалению, это был очень плохой опыт. В два отдельных вечера невыносимо громкая клубная музыка ревела из открытого бара на крыше отеля — который, как ни странно, расположен прямо под целой стороной здания. Лежа в постели с закрытыми окнами, я зафиксировал уровень шума более 70 децибел с помощью своих Apple Watch, не говоря уже о сотрясающих пол басовых частотах. Музыка играла до 12:30 ночи в одну ночь и до 1:30 ночи в другую.
Что еще хуже, в наших номерах был огромный, ярко освещенный экран jumbotron, который круглосуточно работал с анимированной рекламой. Даже при полностью закрытых шторах затемнения пульсирующий свет все равно просачивался в комнату, что невероятно затрудняло отдых. Из-за непрекращающегося шума и постоянного светового загрязнения спать было практически невозможно.
Это было совершенно неуместно для отеля, рекламирующего себя как отель для деловых людей. Когда я поднял этот вопрос, сотрудники стойки регистрации отнеслись ко мне пренебрежительно и не оказали никакой помощи. Они утверждали, что такого «никогда не бывает», хотя это случалось несколько раз во время нашего пребывания, из-за чего это выглядело как шаблонный ответ, а не честный. Они не принесли извинений и просто передали визитку менеджера. Звонки из номера на стойку регистрации остались без ответа, а на последующие звонки менеджеру так и не ответили.
Когда шум раздался во второй раз, мне пришлось настаивать, и не один раз, прежде чем они согласились перевести меня в более тихий номер. Отсутствие ответственности и плохое обслуживание клиентов были действительно разочаровывающими.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Недавно я останавливался в этом отеле с несколькими коллегами во время рабочей конференции, и, к сожалению, это был очень плохой опыт. В два отдельных вечера невыносимо громкая клубная музыка ревела из открытого бара на крыше отеля — который, как ни странно, расположен прямо под целой стороной здания. Лежа в постели с закрытыми окнами, я зафиксировал уровень шума более 70 децибел с помощью своих Apple Watch, не говоря уже о сотрясающих пол басовых частотах. Музыка играла до 12:30 ночи в одну ночь и до 1:30 ночи в другую.
Что еще хуже, в наших номерах был огромный, ярко освещенный экран jumbotron, который круглосуточно работал с анимированной рекламой. Даже при полностью закрытых шторах затемнения пульсирующий свет все равно просачивался в комнату, что невероятно затрудняло отдых. Из-за непрекращающегося шума и постоянного светового загрязнения спать было практически невозможно.
Это было совершенно неуместно для отеля, рекламирующего себя как отель для деловых людей. Когда я поднял этот вопрос, сотрудники стойки регистрации отнеслись ко мне пренебрежительно и не оказали никакой помощи. Они утверждали, что такого «никогда не бывает», хотя это случалось несколько раз во время нашего пребывания, из-за чего это выглядело как шаблонный ответ, а не честный. Они не принесли извинений и просто передали визитку менеджера. Звонки из номера на стойку регистрации остались без ответа, а на последующие звонки менеджеру так и не ответили.
Когда шум раздался во второй раз, мне пришлось настаивать, и не один раз, прежде чем они согласились перевести меня в более тихий номер. Отсутствие ответственности и плохое обслуживание клиентов были действительно разочаровывающими.