Моё пребывание в отеле AC Hotel Downtown Los Angeles было абсолютно неприемлемым и одним из худших гостиничных опытов в моей жизни.
Первый номер, который нам предоставили, был ужасно грязным. Стул был повреждён, пол был завален мусором, и даже обрезки ногтей валялись на полу. Мы попросили поменять номер.
Второй номер был ужасно вонючим, с сильным запахом пота — такое ощущение, будто заходишь в раздевалку спортзала. Нам снова пришлось менять номер. Третий номер всё ещё был грязным и вонючим: в мыльнице валялись чужие волосы, на ковре валялись обрывки бумаги и мусор, а поверхность стола явно не была вытерта. В этот момент я всерьёз усомнился в том, что их горничные вообще пользуются пылесосом.
Шум был невыносимым. Смыв в унитазе был очень громким, звукоизоляция плохой, и всю ночь мы слышали постоянный шум сверху и из соседних номеров. Спать было практически невозможно. Температура воды в душе также была нестабильной, постоянно переключаясь между горячей и холодной.
Ситуация усугубилась поведением администратора на ресепшене. После всех этих проблем мы обсудили возможность досрочного выезда. Администратор прямо согласился, что мы можем выехать и что с нас будет взиматься плата только за одну дополнительную ночь. Однако после нашего отъезда отель изменил свою позицию и попытался взять с нас плату за две ночи. Такое отступление от правил и нечестность совершенно недопустимы и вызывают серьезные опасения по поводу их практики выставления счетов.
Что еще хуже, этот отель AC Hotel находится в одном здании с отелем Moxy, что делает обстановку еще более шумной и хаотичной. В целом, этот отель хуже многих хостелов, но при этом взимает завышенные цены.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Первый номер, который нам предоставили, был ужасно грязным. Стул был повреждён, пол был завален мусором, и даже обрезки ногтей валялись на полу. Мы попросили поменять номер.
Второй номер был ужасно вонючим, с сильным запахом пота — такое ощущение, будто заходишь в раздевалку спортзала. Нам снова пришлось менять номер. Третий номер всё ещё был грязным и вонючим: в мыльнице валялись чужие волосы, на ковре валялись обрывки бумаги и мусор, а поверхность стола явно не была вытерта. В этот момент я всерьёз усомнился в том, что их горничные вообще пользуются пылесосом.
Шум был невыносимым. Смыв в унитазе был очень громким, звукоизоляция плохой, и всю ночь мы слышали постоянный шум сверху и из соседних номеров. Спать было практически невозможно. Температура воды в душе также была нестабильной, постоянно переключаясь между горячей и холодной.
Ситуация усугубилась поведением администратора на ресепшене. После всех этих проблем мы обсудили возможность досрочного выезда. Администратор прямо согласился, что мы можем выехать и что с нас будет взиматься плата только за одну дополнительную ночь. Однако после нашего отъезда отель изменил свою позицию и попытался взять с нас плату за две ночи. Такое отступление от правил и нечестность совершенно недопустимы и вызывают серьезные опасения по поводу их практики выставления счетов.
Что еще хуже, этот отель AC Hotel находится в одном здании с отелем Moxy, что делает обстановку еще более шумной и хаотичной. В целом, этот отель хуже многих хостелов, но при этом взимает завышенные цены.