Abode Los Angeles - Downtown South Park

У меня остались смешанные впечатления от этого отеля. Из положительных моментов: сам номер был идеальным. Он был невероятно просторным, хорошо оборудованным, а планировка продуманной и комфортной. Однако инфраструктура не соответствовала качеству номера. Ситуация с парковкой была очень хаотичной и неорганизованной, несмотря на то, что это платная услуга. Самой большой проблемой были лифты. В выходные дни время ожидания было астрономическим. В день выезда мы ждали лифт более 15 минут, прежде чем наконец сдаться и спустить наши сумки по лестнице с 25-го этажа, чтобы не опоздать. Номера красивые, но руководству необходимо наладить логистику с лифтами и парковкой.

Конкретно это место. Как уже говорили другие, им действительно нужно лучше убирать. Двухкомнатный люкс был достаточно вместительным для большой группы. Он был довольно обветшалым, нужно было кое-что починить или обновить. У нас возникло несколько проблем с номером, и нам пришлось вызвать техническую службу. Они приехали в тот же день, но все равно нам пришлось самим поднимать этот вопрос. Было очевидно, что уборка была не на высшем уровне. Возможно, на уровне «С», и это, пожалуй, преувеличение. Остановился бы я здесь снова? Не уверен. Цена была довольно разумной в декабре, и отель находится недалеко от ресторанов и конференц-центра.

Отель Level был великолепен от начала до конца. Зона прибытия хорошо организована, и мы оценили помощь парковщика, который указал нам на зону самостоятельной парковки. Регистрация прошла быстро и дружелюбно. Номер был отличным: большой и хорошо отделанный. В нем было все необходимое для бытовой техники и стиральной машины/сушилки. Совет: возьмите с собой молотый кофе и фильтры. Бассейн был чистым и теплым даже в полдень. Тренажерный зал огромный и хорошо оборудован. В нескольких минутах ходьбы находятся десятки ресторанов и конференц-центр. Улицы были довольно безопасными и хорошо освещенными. Мы обязательно вернемся на следующее крупное мероприятие в Лос-Анджелесе. Спасибо персоналу Level South Olive за то, что сделали наше пребывание таким особенным!

Мы останавливались на неделю. Отличное расположение, и номер был именно тем местом, которое было нужно нашей компании. Если вам некомфортно ходить пешком по DTLA, вам здесь не понравится, но для нас это не проблема. Парковка очень удобная, но примерно на 20 долларов дороже рыночной. Прекрасные виды и балконы. Хороший бассейн, джакузи и тренажерный зал (хотя джакузи к концу недели уже не очень чистое). Изъяны: на мероприятиях в пентхаусе очень шумно, если вы находитесь на верхнем этаже. Кроме того, мы приехали позже назначенного времени заселения, но всё равно пришлось ждать номер больше двух часов. Обслуживание было медленным, с небольшими проблемами (например, из-за протекающего крана пришлось четыре раза звонить на стойку регистрации). Самая большая проблема — в номере ужасно пахло марихуаной по прибытии. Каждый вечер, когда мы выходили на террасу, запах был просто невыносимым. На кухне не хватало элементарных вещей (прихваток, полотенец для посуды, духовка работала плохо). Я бы, пожалуй, остановился там снова, но если немного поработать, это может стать фантастическим местом.

Я годами шел к этому уровню. Должен признать, что качество и обслуживание значительно упали еще до пандемии COVID. Я забронировал трехкомнатный люкс Sky Suite, чтобы отметить выпускной с семьей. Я забронировал самый дорогой номер после пентхауса, и возникло несколько проблем. В душе в главной комнате текла вода — моей 80-летней маме пришлось засунуть ногу в глубокую ванну, чтобы принять душ, потому что в ванной комнате для людей с ограниченными возможностями напора воды не было. Льдогенератор в морозильной камере был сломан, а духовка не работала. Прихваток для духовки не было, и все эти проблемы были решены, когда я спустился вниз. Мне сказали написать заявление. Незадолго до полуночи, накануне моего отъезда, мне принесли поднос со льдом из другой квартиры и одну прихватку с мочалками, чтобы вынуть еду из духовки после того, как все предыдущие дни я пил едва теплые напитки. Никто так и не пришел починить душ.
Затем ключи были деактивированы перед поздним выездом, который мне разрешили. Они снова включились, и лифт заработал только на одну поездку, так что мои многочисленные поездки, чтобы упаковать вещи в машину, были неудобны! Больше никогда сюда не остановлюсь и никому не порекомендую! Никогда!

Франклин нам очень помог. Приехал отметить день рождения жены, так что всё прошло идеально.
Регистрация прошла легко и быстро, номера хорошие и чистые. Виды из окон прекрасные.
Очень довольны выбором номера и отеля.
Спасибо, Франклин, за помощь!

Я приезжаю в Лос-Анджелес ежемесячно и всегда останавливаюсь в Level. Во-первых, Джонни — менеджер, который будет отвечать за регистрацию и вопросы, — просто фантастичен. Он замечательный человек с невероятно высоким IQ и EQ. Я останавливалась в Level с подругами, мамой, мужем и детьми, и в любое время Джонни встречал нас с невероятным гостеприимством и профессионализмом. Номера — это просто божественные апартаменты класса люкс с прекрасными кухнями и всем необходимым, поэтому они всегда мой выбор номер один, когда мне нужно накормить малышей (или голодных подруг). Расположение просто отличное — в центре DTLA, рядом с Западным Голливудом, Корейским кварталом и всеми вкусными местами Лос-Анджелеса. Настоятельно рекомендую!

У нас остались самые приятные впечатления от регистрации у Нем! Она была невероятно гостеприимна, дружелюбна и дала нам массу полезной информации. Она уделила время, чтобы рассказать нам всё, что нам было нужно знать об отеле, и даже поделилась отличными советами об окрестностях. Её профессионализм и тёплый характер произвели прекрасное первое впечатление. Спасибо, Нем, за идеальное начало нашего пребывания!

Недвижимость просто ПОТРЯСАЮЩАЯ! Весь персонал, от парковщика до службы поддержки гостей, очень отзывчив и делает ваше пребывание по-настоящему гостеприимным! Бриттни (менеджер) очень информативна, понимающая и, учитывая мой многолетний опыт жизни в Южной Калифорнии между Лос-Анджелесом и округом Ориндж, она, без сомнения, лучший менеджер, с которым мне когда-либо приходилось иметь дело! Некоторые менеджеры/арендологи относятся к потенциальным новым клиентам как к очередному номеру, но Бриттни из LEVELS заставила меня и моих детей почувствовать себя как дома! Благодаря всем удобствам и отличному обслуживанию клиентов, LEVELS DTLA (888) занимает ВЕРШИНУ в моем списке жизненных впечатлений, связанных с жильём и переездом. Для всех, кто это читает, это настоящее БЛАГОСЛОВЕНИЕ – иметь возможность встретить настоящих, настоящих людей, которые действительно заботятся и хотят помочь вам во время переезда, переезда или переезда. Да благословит Бог OMNI GROUP и весь коллектив LEVELS DTLA!
🙏🏽 ❤️ Благословений! — Джейсон Даяп.

Мы останавливались здесь на 2 ночи на день рождения сына! Пребывание было идеальным. Администратор на ресепшене тоже был очень любезным и отзывчивым! Мне очень понравились удобства и чистота в отеле. Номер был очень просторным, современным и комфортным. Однозначно рекомендую остановиться здесь.

Отель просто потрясающий — современный, чистый и идеально расположенный в самом сердце Лос-Анджелеса. Мой номер был просторным, красиво оформленным и имел все необходимые удобства. Вид на город был захватывающим, особенно ночью!
Отдельное спасибо Джонни, который сделал всё возможное, чтобы встретить нас. Регистрация прошла очень быстро и гладко, он сделал всё возможное, чтобы у нас остались самые лучшие впечатления. Редко встретишь человека, который не только невероятно хорошо справляется со своей работой, но и по-настоящему заботится о безопасности гостей.

Рекомендую этот отель всем, кто собирается в Лос-Анджелес! Прекрасные виды, великолепное обслуживание, чистые и просторные апартаменты! В целом, это был дом вдали от дома. Эмми и Мария были замечательными хозяевами и организаторами обслуживания! Level сделал мою поездку в Лос-Анджелес незабываемой! Каждый раз, когда я в Лос-Анджелесе, я всегда останавливаюсь в Level. Спасибо!

Нам понравилось проживание в Level. Мы провели здесь 2 ночи, и мне очень понравились удобства, а мой номер был очень просторным, чистым и обновлённым. Обслуживание было превосходным, и мы были очень любезны. Мне не понравилась плата за парковку, но мы заплатили за парковку через дорогу, которая оказалась гораздо дешевле. Раздвижные двери в номере были труднодоступными. В целом, это отличное место для завершения нашей поездки.

Level известен своими апартаментами, которые переосмысливают понятие роскоши жизни благодаря полностью оборудованным кухням высокого класса с техникой Bosch, газовыми варочными панелями и всем необходимым кухонным принадлежностями — включая тарелки, стаканы, ножи, кастрюли и сковородки в изобилии.
Великолепный вид на горизонт и просторные террасы, словно приглашения в город внизу, — лаконичная современная архитектурная эстетика и обстановка создают атмосферу, намного превосходящую традиционные гостиничные варианты.
Но, как и у любого крупного бренда в индустрии гостеприимства, первое впечатление — это всё, и именно здесь Level по-настоящему поднимается на новый уровень.
В элегантном вестибюле меня встретил очаровательный дуэт менеджеров по работе с гостями Эмми Грилло и Марии. Их тёплые улыбки были словно мягкая посадка после долгого путешествия, и я сразу понял, что моё пребывание началось исключительно.
Эмми и Мария довели искусство гостеприимства до совершенства.
Их изысканность и обаяние способны заставить даже самого пресыщенного путешественника почувствовать себя как дома, а ускоренная регистрация настолько эффективна, что заслуживает значка «Level up». Очевидно, что они взяли концепцию обслуживания гостей и возвели её в ранг высокого искусства.
Если вы ищете место, где сервис соответствует потрясающей обстановке, Level — это именно то, что вам нужно.

С самого момента прибытия в Levels я знал, что это будет незабываемый опыт. Отель потрясающий — современный, чистый и идеально расположенный в самом сердце Лос-Анджелеса. Мой номер был просторным, с прекрасным дизайном и всеми удобствами, о которых я мог мечтать. Вид на город был захватывающим, особенно ночью!
Но что действительно сделало мое пребывание незабываемым, так это консьерж-сервис, в частности Джонни. Джонни сделал все возможное, чтобы обеспечить мне наилучшие впечатления. Редко встретишь человека, который не только невероятно хорош в своей работе, но и искренне заботится о том, чтобы гостям было хорошо.
Я часто путешествую, но это был один из самых приятных и комфортных моментов в моей жизни. Сочетание прекрасного отеля, потрясающих удобств и исключительного обслуживания Джонни сделали его пятизвездочным. С нетерпением жду возвращения!

Настоящая находка среди отелей типа «апартаменты» в районе DTLA. Мне нужно было остановиться на одну ночь, так как на следующий день у меня была назначена встреча, и чтобы было что-то поближе к театру, куда я собирался на концерт. Очень удобно, так как место проведения концерта было в трёх кварталах. Чисто, современно и больше похоже на апартаменты, чем на номер в отеле, с потрясающим видом на городской пейзаж. Обязательно остановлюсь здесь снова, когда буду в центре города.

Начнём с плохой новости: примерно через месяц после моего проживания с меня без предупреждения списали 2400 долларов. Когда я позвонил, чтобы разобраться, собеседник был совершенно равнодушен. Мне сказали прислать по электронной почте фотографии моего онлайн-банкинга и объяснение ситуации, и даже спустя неделю я так и не получил ответа. Мой банк в итоге всё уладил, но им снова пришлось срочно исправлять эту ошибку.
Номера и сам отель были приличными. Ничего особенного за такую цену. Бассейн и джакузи были хорошими. Кинотеатр под открытым небом был классным, но билеты платные, и места быстро раскупаются.
В целом, это был разочаровывающий опыт, и я бы поискал другие варианты размещения в этом районе.