Это было мое третье пребывание в отеле Waldorf Astoria Beverly Hills, и, к сожалению, с каждым разом впечатления только ухудшаются.
В этот раз нам предоставили номер на 4-м этаже с очень плохим видом. Балкон выходил на старое, обветшалое здание, что разочаровало, особенно для отеля такого уровня. Как участник программы Diamond, я ни разу не получал повышения категории номера в этом отеле, что удивительно по сравнению с моим опытом в других отелях.
Кроме того, обслуживание в целом показалось холодным и бездушным. По сравнению с моим пребыванием два года назад, разница очень заметна, и не в лучшую сторону. Отель больше не производит впечатления, когда из номера нет вида, а состояние некоторых удобств вызывает опасения.
На сиденье унитаза в номере облупилась краска, и внутренняя поверхность была видна, что заставило нас усомниться в чистоте и безопасности. У фена отсутствовала крышка фильтра, и во время его использования мы видели пыль и мусор от предыдущего использования, что показалось очень негигиеничным.
Мы также попытались воспользоваться тренажерным залом, но дверь не открывалась. Доступ на крышу, которая раньше была одним из главных достоинств этого отеля, теперь закрыт. Без вида с крыши многие недостатки отеля становятся гораздо заметнее.
Кроме того, мы заказали еду в номер за 54 доллара, но после добавления нескольких сборов общая сумма составила 86 долларов — и это без чаевых. Дополнительные сборы не были четко указаны и показались необоснованными.
В целом, это пребывание было разочаровывающим, особенно по сравнению с предыдущими визитами.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В этот раз нам предоставили номер на 4-м этаже с очень плохим видом. Балкон выходил на старое, обветшалое здание, что разочаровало, особенно для отеля такого уровня. Как участник программы Diamond, я ни разу не получал повышения категории номера в этом отеле, что удивительно по сравнению с моим опытом в других отелях.
Кроме того, обслуживание в целом показалось холодным и бездушным. По сравнению с моим пребыванием два года назад, разница очень заметна, и не в лучшую сторону. Отель больше не производит впечатления, когда из номера нет вида, а состояние некоторых удобств вызывает опасения.
На сиденье унитаза в номере облупилась краска, и внутренняя поверхность была видна, что заставило нас усомниться в чистоте и безопасности. У фена отсутствовала крышка фильтра, и во время его использования мы видели пыль и мусор от предыдущего использования, что показалось очень негигиеничным.
Мы также попытались воспользоваться тренажерным залом, но дверь не открывалась. Доступ на крышу, которая раньше была одним из главных достоинств этого отеля, теперь закрыт. Без вида с крыши многие недостатки отеля становятся гораздо заметнее.
Кроме того, мы заказали еду в номер за 54 доллара, но после добавления нескольких сборов общая сумма составила 86 долларов — и это без чаевых. Дополнительные сборы не были четко указаны и показались необоснованными.
В целом, это пребывание было разочаровывающим, особенно по сравнению с предыдущими визитами.