Отзыв об отеле Fairmont Century Plaza Los Angeles at Beverly Hills 5*

Heather

8/10
EnglishРусский
Плюсы: Отличное место для наших встреч. Номер хорошо обставлен. Красивая отделка ванной комнаты (кроме прозрачной двери туалета – просто сказка! ) и удобная планировка. Камень тёплых тонов с сантехникой холодных тонов – просто идеально (спасибо, что не использовали золото или бронзу! ).
Разрешено проживание с собаками.
А теперь о минусах…
*Приехали в 16:00 – номер всё ещё не готов.
*Потратили почти 20 минут на заполнение ужасно оформленной онлайн-формы регистрации, но на стойке регистрации об этом ничего не было зарегистрировано. Они были неорганизованными, недружелюбными и запутанными – не самый приятный способ добраться до номера.
*Меню обслуживания номеров было практически невозможно найти – гостям приходилось искать ссылку на сайт всех услуг, затем продираться через множество уровней, чтобы найти меню – выбор меню был ограничен, и нет возможности персонализировать. В конце концов, нам удалось дождаться звонка, чтобы поговорить с человеком, и он без труда принял наш простой заказ на омлет и кофе. Должен же быть способ попроще!
*Сотрудник коридорного сказал, что «нет возможности самостоятельно припарковаться». Мы хотели иметь возможность выгружать вещи из машины, когда захотим, а не тащить всё это в номер, но потом увидели, что к зданию пристроен большой гараж для самостоятельной парковки. Ужас.
Но, учитывая всё вышесказанное, мы бы остановились в этом отеле снова, просто не стали бы пытаться зарегистрироваться онлайн или воспользоваться онлайн-меню обслуживания номеров и т. П.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.